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Résumé des avis
L'établissement à L'Etrat Saint Étienne offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le choix de produits est vaste et les clients apprécient la compétence de l'équipe. Les produits sont jugés durables et le travail de pose est excellent.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai choisi un sol en sisal, posé par st maclou ! Poseur sérieux et qui a effectué à la perfection la pose Le problème vient du produit qui après un passage de l’aspirateur a révélé plusieurs défaut !!!! Je suis en attente d’une réponse de St maclou pour résoudre au plus vite ce problème !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis Nous avons fait les démarches pour le remplacement de votre coupe Nous reviendrons vers vous dès que possible Cordialement
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBon service et bon produits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiécommande conforme à notre attente
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeur sympathique et compétent.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de la qualité des conseils , des produits et du suivi du chantier. Un grand Merci tout particulier à Laurent , notre conseiller St Maclou à l’Etrat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil en magasin et large choix de produits .
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé pour notre achat de sol.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéFourniture pose de parquet chêne et dalles vinyle Tout semblait bien parti, un devis correct et un commercial réactif. J'ai demandé si un ragréage était nécessaire "non non". Livraison des produits ok, la pose commence avec une semaine de retard. Retard du au covid, on m'a trouvé rapidement un poseur remplaçant, dont acte. Mais les problèmes commencent le premier jour de pose : Monsieur, on en pose pas le parquet sans ragréage. Donc ragréage, à mes frais pour moitié. Tout se passe bien jusqu'à la fin de chantier, mauvaise prise de cotes, il manque 1m² pour finir le parquet et le produit est en rupture nationale. Compter un mois. En résumé, plutôt bonne impression, des produits de qualité avec un prix raisonnable, des poseurs au top, mais un sérieux dans la constitution des dossiers à revoir. Augmentation des coûts car des travaux non-prévus mais nécessaires, et des erreurs qui empêchent de finir le chantier. L'erreur est humain, et elle a été assumée par le commercial ce qui est déjà une bonne chose.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéMagasin sympathique, accueil personnalisé pour la recherche du bon revêtement, bon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite, tant par l'accueil en magasin, conseil et prestations Les délais ont été respectés et j'ai apprécié le professionnalisme du poseur de parquet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDommage que la personne à l’accueil m’ait refusé un chèque pour payer la 2ème moitié de mon achat. Refuse les chèques et encore moins à encaisser dans 1 semaine. Je n’y retournerai plus. D’autres magasins acceptent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
J’ai voulu régler en 2 fois et la personne a refusé, j’ai payé une moitié en carte tout de suite et en chèque le mois d’après ils ont refusé Je me suis fait prêter de l’argent pour pouvoir récupérer ma fourniture Bonne qualité mais déçu de l’accueil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison avant la date prévue. Bon accueil au magasin. Bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil correct mais peu chaleureux, il faut aller chercher les vendeurs qu'on a un peu l'impression de déranger mais qui finissent par donner de bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéRas. Conforme à ce que je souhaitais.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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