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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par la disponibilité et le professionnalisme de son personnel, offrant une large gamme de choix. L'accueil est chaleureux et les conseils d'experts appréciés.
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M. G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour tout
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Sylvie M.
30 août 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante et à l'écoute, je recommande fortement !
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Thierry D.
30 août 2025
Avis vérifiéRien a dire bonne accueil bon conseil
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Andre C.
28 août 2025
Avis vérifiéBon choix de produits. Qualité de l'accueil et du conseil.
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S. L.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge dans le magasin, puis excellent suivi par M. Berthet-Jacques. L'installateur a été efficace, rapide et a effectué un travail très soigné. Ce dernier a été à l'écoute des besoins et a su y répondre parfaitement.
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C. V.
28 août 2025
Avis vérifiéG commandé un linoléum en 3 m de large et g reçu un linoléum coupé entre 3 m et 3 m20 et même pas droit Affligeant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Fabrice C.
27 août 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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J. D.
26 août 2025
Avis vérifiéExcellent produit et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Marylene S.
22 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute, parfaitement ravie de la prestation. Poseur sympathique, contact agréable, travail soigné.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. N'hesitez pas a nous dire comment conquérir une 5eme étoile, importante pour nos équipes et nos plans d'action... Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de Marylene S.
Je ne peux pas mettre de 5ème étoile, tout simplement parce que la perfection n'existe pas
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Logan H.
20 août 2025
Avis vérifiéUn accueil impeccable, des conseils avisés, et une personne agréable.
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E. B.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et possibilité de prêt tapis pour tester chez soi avant achat.
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A. T.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Adryana B.
7 août 2025
Avis vérifiéSite web peu compréhensible pour la commande de mon revêtement de sol. J'ai donc dû effectuer une nouvelle commande et j'ai perdu 170€.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Adryana B, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre retour. Pourriez-vous nous transmettre davantage de détails, ainsi que des photos et votre numéro de commande, à l’adresse suivante : src@saint-maclou.com. À bientôt L’équipe Saint Maclou
Réponse de Adryana B.
Bonjour, Suite à une première commande de Sysal, où j'ai entré le nombre de m2 nécessaire à mon installation, j'ai payé 170€ (commande 050 7737). La cellule permettant d'entrer la longueur souhaitée était grisée, je n'ai aps compris qu'il fallait la modifier. Ainsi, au moment de récupérer ma commande je me rend compte que le rouleau de 4m sur 1mètre ne me permettra pas d'avoir un rendu correct sur le sol, avec de nombreuses découpes à réaliser. J'ai donc du racheter un rouleau de Sysal pour un coût de plus de 200 € (20250721C0631016). J'ai donc sur les bras un rouleau de Sysal de 4m sur 1 donc je ne ferais rien, j'ai perdu plus de 102€ et la personne présente en magasin c'est foutu de ma gueule.
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H. M.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que large choix de produits ! Très bon conseil des vendeurs
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C. A.
5 août 2025
Avis vérifiéLe service de saint maclou est cher mais efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait par leur efficacité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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K. B.
5 août 2025
Avis vérifiéJ'ai pu tout organiser par téléphone à partir d'un ancien devis. Ponctualité dans les rdv de livraison et de pose. Poseur efficace, compétent et mieux qu'il y a 6 ans.
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Laetitia B.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec St Maclou Merignac. Accueil, suivi et prestation de qualité. Je suis très satisfaite du travail réalisé. Je recommande.
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J. C.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel V.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. De bons conseils. Livraison et pose dans les meilleurs délais. Professionnalisme de la personne qui a posé la moquette.
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C. M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, réponses précises et conseils pertinent ( sans pousser à la consommation ) aux questions posées. Merci à chaque intervenants que j'ai rencontres
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