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Résumé des avis
L'établissement de Vannes Ploeren offre un excellent accueil et une large gamme de produits de qualité. Les conseils du personnel sont appréciés et aident les clients à faire leurs choix. L'atmosphère agréable et la disponibilité de l'équipe sont souvent soulignées.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBien que lors de notre première visite votre conseiller a été d un grand professionnalisme Lors de ma commande téléphone, j'ai indiqué qu'il devait y avoir une erreur sur le site. Réponse : "vous n'êtes pas carreleur, il n y a pas d'erreur. C'est comme ça dans le carrelage, un nombre de M2 ne veut pas dire un nombre de carreaux. Vous prenez ou quoi?" Devant le fait accompli j'ai dû accepter Résultat : l'erreur constaté en ligne a été confirmé à la réception. Le site indique les mauvaises dimensions. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucune remise en question Nous avons une maison de 200m2 à refaire je ne pense pas refaire de commande chez vous. Bonne journée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTout a été de qualité, l'accueil, les produits, le suivi et la pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent. Accueil chaleureux.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéDu choix, produit disponible, de bon conseil et un bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison Bon accueil Professionnel
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéDavid notre interlocuteur ultra compétent dans son accueil, ses conseils.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil .la livraison super mais dépasse le délai
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils oublis dans la livraison qui a dû se faire en 3 fois belle réalisation de l'artisan
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Petit point négatif : j'attendais une réponse par mail mais le destinataire était absent de l'entreprise. Suggestion : réponse automatique pour le client ou transfert de mails aux collègues. Sinon bon rapport qualité prix.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, a répondu favorablement à ce qu'on recherchait et de bons conseils.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute mais 3 semaines de retard pour un sol vinyl.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRas
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Karine est très pro,elle est de bon conseil,les produits sont de bonne qualité et le poseur très pro aussi fin de chantier propre rien à redire, très satisfait de l'ensemble de vos équipes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAprès un bon accueil, la conseillère nous a très bien orientés pour notre choix. Nous sommes très satisfaits du produit acheté
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéMmm
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéaccueil un long en magasin, chantier réalisé dans des temps plus rapides que prévu, travail avec le produit correspondant à notre commande, réalisé par un poseur discret et efficace (seul apparaît une petite souflette au passage de la porte coin toilette, à voir comment cela évolue...).
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnel compétent aimable travail super
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Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , bon suivi et travail du poseur remarquable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéAccueillant. À l'écoute de nos besoins. Très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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