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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et aimable, attentif aux besoins des clients. La diversité des produits disponibles et la qualité des conseils reçus sont également appréciées, rendant l'expérience de shopping agréable.
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Emmy M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Sylvie V.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande en click ans collect et chaque fois, il y a un soucis. Cette fois ci, je commande un sac de croquettes 12kg et des friandises. Mail reçu votre commande est disponible et quand j'arrive, le magasin n'a pas les croquettes!!! Même pas prévenu, ni d'excuses. De plus, on me facture 2 nerfs de boeuf alors que j'en ai commandé qu'un et reçu un seul..... A fuir.......
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le retrait de votre commande. Aussi, et comme il vous a été indiqué par le responsable du magasin lors de votre passage, il s'agit très probablement d'un problème technique pour le nerf de boeuf car celui-ci apparaissait bien en double sur notre logiciel de prise de commande, ainsi que pour le paquet de croquettes manquant car tout a été fait dans les règles par notre équipe. Le remboursement des croquettes a bien été déclenché, mais celui-ci peut ne pas être complet si vous avez utilisé votre cagnotte fidélité au moment du paiement. Nous restons à votre disposition pour en échanger si besoin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.
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J. M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide
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Isabelle B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jeremie B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, facile d'accès avec parking
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Corinne V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sadek T.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ’aurais dû retenir les noms car si je met 5 c’est la moyenne d’un zéro pour un de vos employés et d’un 10 pour un autre employé.
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Patrick B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Gisele D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé en nourriture pour chat , y compris veterinaire Par contre je n'ai pas trouvé les croquettes vétérinaires RENAL SELECT de Royal Canin que mes vhats préfèrent au RENAL normal Peut-être une prochaine fois Peut-être une prochaine fois
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Martine K.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Valerie B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfzit
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Aude R.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'attente en caisse ,une personne avec deux caissiers autour qui brasse de l'air, un problème d' encaissement et ça a été une file interminable,le magasin est très chère et pas forcément de réduction sur des objets en démonstration,a la recherche d'une laisse longe je n' ai rien trouvé que des laisses courtes .....un peu de déçu ds l' ensemble en plus il n' y avait presque plus de harnais 😒
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Francklyne S.
17 sept. 2025
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé ! Donc j3 suis dans l'attente..
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Cherif S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéÉtablissement agréable et larges selon l'article ou les articles recherchés.
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V. L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéChoix restreint pour les produits chiens
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Florent D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéEndroit sympa, les équipiers sont pro
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Lucie P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLes croquettes vendues dans le rayon vétérinaire notamment celles pour les problèmes urinaire m'ont été fortement déconseillées par le vétérinaire. Heureusement j'avais pris une photo pour demander un avis médical.
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Lionel D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéUne très bonne animalerie !
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Jennifer P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéCommander attendu plus 10 jours et rien reçu pour au final avoir du annuler ma commande et refaire sur un autre site.
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