Animalerie-Animalis- Aix-En-Provence
4.8 (787)
Localisation
Animalerie-Animalis- Aix-En-Provence

6 bis avenue des Belges, Aix en Provence 13100

Avis pour Animalerie-Animalis- Aix-En-Provence

Total: 787 avis depuis 24/06/2023

4.8

Basé sur 303 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Animalis à Aix-en-Provence est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel sympathique. Les clients soulignent la variété des produits, la qualité des conseils, ainsi que les promotions intéressantes. Les services pratiques et la propreté du lieu contribuent également à une expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Animalis à Aix-en-Provence est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel sympathique. Les clients soulignent la variété des produits, la qualité des conseils, ainsi que les promotions intéressantes. Les services pratiques et la propreté du lieu contribuent également à une expérience positive.

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  • Anne S.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très agréables et compétents personnels. Grand choix.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et compétent, ainsi qu'un large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis.

  • Jeanne R.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible, grand choix et quelques promotions

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel disponible, ainsi que le grand choix et les promotions que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Animalis

  • Isabelle C.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe Animalis

  • Sandrine M.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à trouver et bonne accessibilité

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile d'accès et satisfaisant. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous et tous nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'animalis

  • Marina M.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe accueillante, à l'écoute et surtoit souriante et adorable

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire et vous offrir une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement agréable pour tous nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe d’Animalis

  • Maeva M.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Yannis a su nous conseillé de manière très professionnelle, il connaît les produits qu’il vend et est à l’écoute des besoins demandés. Merci beaucoup

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour vos chaleureux mots concernant Yannis. Nous sommes ravis que ses conseils professionnels et son écoute aient fait la différence dans votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients au mieux. Au plaisir de vous revoir chez Animalis pour de nouvelles aventures avec vos compagnons ! Cordialement, L'équipe Animalis

  • Laure Q.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil poli et disponibilité des vendeurs

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec politesse et que nos vendeurs ont su se montrer disponibles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis

  • Claudette R.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déplore de ne pas trouver l'arbre à chat que je cherche. Animalis vend de tout petits arbres à chat et des monuments mais rien entre les deux. Je cherche simplement un socle carré de 39 x 39 sur lequel est implanté en son milieu un poteau de 85 cm de haut, entouré de ficelles. Cela fait plusieurs fois que je me rends en magasin mais impossible de trouver cet article chez vous... Dommage !

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à l'absence de l'arbre à chat que vous recherchez et partageons votre souhait de proposer une gamme plus variée. Sachez que vos remarques nous sont très précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site animalis.com avec plus de choix et si un model vous conviens nous pourrions vous le commander si nécessaire directement en boutique. Cordialement, L'équipe Animalis

    Réponse de Claudette R.

    Bonjour, Merci pour votre réponse. Je viens de suivre vos conseils et j'ai trouvé sur votre site ce qui est défini comme : "Poteau à griffer gris pour chat" - Réf. 215 - au prix de 18,95 euros pour la taille moyenne. Le problème c'est que la hauteur du poteau n'est pas indiquée... Si le poteau mesure 85 cm avec le socle carré de 39 x 39 (ou approchant), je vous serais reconnaissante de bien vouloir livrer l'article à mon nom, en vous priant de bien vouloir me prévenir de la date à laquelle je pourrai aller le chercher. Avec mes meilleurs remerciements anticipés. Cordialement. oliviarose@wanadoo.fr PS : il y a beaucoup d'arbres à chat avec étagères et niches mais il manque en effet des "poteaux" à griffer, simples. Je pense que de nombreux clients sont en quête d'un arbre à chat pas trop encombrant et d'un prix modéré. Merci.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous serons ravie de vous aider dans le choix de votre arbre à chat, cependant vous devez passer en magasin pour commander et régler l'article voulu. Nous proposons deux modèles de poteaux d'arbre à chat disponible directement en boutique, n'hésitez pas à solliciter un conseiller pour vous les montrer. Bien à vous.

    Réponse de Claudette R.

    Monsieur, Madame, Vous pensez bien qu'avant de me plaindre j'ai regardé en magasin ! Et je n'ai pas vu, dans votre boutique avenue des Belges de poteau à chat mais uniquement soit de très petits arbres à chat soit des arbres à chats très importants, voire très très importants. Quand j'ai parlé de mon souhait à l'un des vendeurs il m'a été répondu que cet article n'existait pas ! Mais je tenterai de commander. Cordialement .

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  • Valerie L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Rien à redire

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que votre expérience avec animalis a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Animalis.

  • Elodie B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
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    J’aime Animalis mais seul bémol le fait qu’il n’y ai que gls comme mode de livraison du coup je dois faire Lambesc Aix en bus avec de grosse commande car gls livre n’importe comment dommage.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur Animalis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos services. Nous comprenons vos frustrations concernant les livraisons avec GLS et sachez que nous prenons note de vos remarques pour améliorer l’expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à avancer. Cordialement, L’équipe Animalis

  • E. M.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Personnel sympathique et disponible avec la clientèle

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous touche énormément de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable grâce à leur disponibilité et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis

  • Rachel L.

    19 avr. 2025

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    Je trouve l'ensemble des produits nécessaires pour la nourriture et l'entretien de mon chat. En outre, le personnel du magasin du centre ville d'Aix-en-Provence est fort agréable !

    Réponse de animalis.com

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout le nécessaire pour l'entretien de votre chat chez nous. C'est également agréable de savoir que notre équipe du magasin d'Aix-en-Provence a su vous offrir un service convivial. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis

  • Louann D.

    18 avr. 2025

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    Magasin très complet avec un super accueil à chaque fois

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin complet et que notre accueil a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt dans nos rayons ! Cordialement, L'équipe d’Animalis

  • Marie W.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Très contente d'avoir ce magasin pres du centre d'aix, j'allais souvent a Brico pour me fournir en nourriture pour chat etc, mais dès qu'Animalis a ouvert je ne vais plus que la bas ! Il y a souvent des promotions, bon plan c'est top

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin d’Aix vous satisfait et que nos promotions vous plaisent. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir toutes nos nouveautés ! Bien cordialement, L’équipe Animalis

  • Elina R.

    16 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très concluante avec un personnel très sympathique.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour et merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de constater que notre équipe apporte un service chaleureux et sympathique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Animalis.

  • Anita B.

    16 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de choix concernant les shampooings et après shampooings… dommage 🆒🐾🤪

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection de shampooings et après-shampooings n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Rendez-vous sur animalis.com avec plus de référence avec notre service click&collect. Nous faisons notre possible pour élargir notre gamme afin de mieux répondre aux besoins de nos clients et de leurs animaux. Bien à vous, L’équipe Animalis.

  • A. B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée sur le site avec indication de 72h pour la livraison mais reçue une semaine après...

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe Animalis.

  • Kethia B.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne ambiance

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour vos commentaires sur l’ambiance chez Animalis. Cela nous touche et nous motive à continuer d’offrir un cadre agréable à tous nos clients et leurs compagnons. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, L’équipe Animalis

  • Marine E.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bon choix de produit

    Réponse de animalis.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement, L'équipe d'animalis

  • Elodie D.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin au top

    Réponse de animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. Cordialement, L’équipe Animalis.

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