Résumé des avis
L'établissement à Paris 14 - Alésia propose un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours à l'écoute et professionnel. Les clients apprécient la variété des articles disponibles, même si certains regrettent le manque d'options pour animaux spécifiques.
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Ghislaine B.
27 juin 2026
Avis vérifiépas assez de choix et un peu cher
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix de produits. Notre magasin étant un format de proximité, nous ne pouvons malheureusement pas référencer l'intégralité de notre catalogue, mais nous pouvons commander de nombreuses références sur demande. Concernant les prix, si vous trouvez le même produit moins cher dans une autre enseigne, n'hésitez pas à nous le signaler : grâce à notre Garantie Prix Bas, nous pouvons nous aligner sur le prix et vous rembourser la différence selon les conditions de l'offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Clara B.
27 juin 2026
Avis vérifiéVendeuses super, à l’ecoute et dévouées dans la boutique du 14ème
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’écoute, le professionnalisme et l’investissement de nos collaboratrices vous aient plu. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Marie D.
25 juin 2026
Avis vérifiéAu top ! Et les vendeuses sont super aidantes et aimables ! Je reviendrais c'est sûr ! Le magasin est propre et accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de nos collaboratrices ainsi que la propreté du magasin vous aient plu. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Virginie M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Aude W.
25 juin 2026
Avis vérifiéCela fait la deuxième fois que l'on me donne une référence différente de celle commandée en click & collect (je soupçonne que c'est parce que la bonne référence n'est en réalité pas disponible), ce qui m'oblige à retourner en magasin pour me faire rembouser. Choix limité si on recherche quelque chose de précis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Concernant votre commande Click & Collect, il s’agit malheureusement d’une erreur humaine. Nous n’avons évidemment aucun intérêt à remettre une référence différente de celle commandée, que ce soit pour la bonne gestion de nos stocks ou, surtout, pour la satisfaction de nos clients. Lors de la remise d’une commande, le produit est normalement vérifié avec vous afin d’éviter ce type de situation. Nous sommes désolés que cette procédure n’ait pas été correctement appliquée dans votre cas. Concernant le choix de produits, notre magasin est un format de proximité. Nous ne pouvons donc pas référencer l’intégralité du catalogue Animalis, mais nous pouvons commander de nombreuses références sur demande. N’hésitez pas à solliciter notre équipe, qui se fera un plaisir de vous accompagner. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Loic D.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon choix et accueil du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le choix de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Nathalie B.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Nabil L.
23 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Antoanella B.
22 juin 2026
Avis vérifiéDkyr83dko8 fu86
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Justin C.
22 juin 2026
Avis vérifiéNouveau magasin. Possède ce qu'il me faut, en ce qui concerne les besoins de mon chat. Personnel agréable et souriante. Lieu propre et bien organisé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous trouviez tout le nécessaire pour votre chat et que l’accueil de notre équipe, vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾🐱
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C. L.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Bruno M.
21 juin 2026
Avis vérifiéJe cherchais de l'herbe à chat pour réduire le stress nocturne de ma chatte. J’ai été parfaitement conseillé et depuis cet achat, Katia, ma chatte, passe de meilleures nuits, et moi aussi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe aient pu vous aider à trouver une solution adaptée pour Katia et contribuer à améliorer ses nuits… ainsi que les vôtres 🐱😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Bruno M.
Bonjour et merci pour votre retour. À très bientôt
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Lydie C.
21 juin 2026
Avis vérifiéChoix intéressant et conseils pertinent Seul bémol: la disponibilité en magasin n’est pas actualisée sur le site. Je me suis donc déplacée pour rie
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le choix de produits ainsi que les conseils de notre équipe vous aient plu. Nous sommes désolés pour ce déplacement inutile. Les stocks affichés sur le site sont mis à jour quotidiennement, généralement le matin, mais il peut arriver que certaines références se vendent rapidement dans la journée et créent un décalage. Pour éviter ce désagrément, n’hésitez pas à nous appeler directement en magasin afin que nous puissions vérifier la disponibilité en temps réel, ou à utiliser le Click & Collect qui vous garantit la réservation du produit avant votre déplacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Sophie F.
20 juin 2026
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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M. A.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, prix intéressant sur les croquettes et vendeur qui ouvre les portes du magasin jusqu’à la dernière minute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos prix sur les croquettes ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Laetitia A.
20 juin 2026
Avis vérifiéTres bon magasin avec un personnel tres sympathique j aime beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le magasin ainsi que la sympathie de notre équipe vous plaisent autant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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J. R.
19 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu, et le personnel m'a bien conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la tenue du magasin ainsi que les conseils de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Jeannine F.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Richard B.
17 juin 2026
Avis vérifiéLes vendeuses sont disponibles, accueillantes et vous conseillent très bien. Je conseille totalement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la disponibilité, l’accueil et les conseils de nos collaboratrices vous aient donné entière satisfaction. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Pierre C.
15 juin 2026
Avis vérifiéUn magasin lumineux et bien situé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Avis affichés par ordre chronologique