Résumé des avis
L'établissement à Paris 14 - Alésia propose un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours à l'écoute et professionnel. Les clients apprécient la variété des articles disponibles, même si certains regrettent le manque d'options pour animaux spécifiques.
-
V. L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil magasin et bons conseils fournis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et les conseils de notre équipe vous aient plu. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Jean francois V.
18 avr. 2026
Avis vérifiéL attente à la caisse trop longue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre note. Nous sommes désolés pour l’attente en caisse lors de votre passage, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons proposer. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer l’organisation aux heures d’affluence. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Jean francois V.
C'est grâce aux clients habitués comme moi qui à travers des avis vous aideront à améliorer votre magasin. Merci de m'avoir répondu. Bonne journée VUONG Jean-François
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Dominique M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPar contre j'ai acheté un produit anti puces pour mes chats adultes, ils ont perdu tous leurs poils au niveau du dessus du cou. Je l'ai signalé. On m'a dit que le patron allait être prévenu, mais rien .,
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que la présence du magasin dans le quartier ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe vous aient plu. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour votre expérience concernant le produit anti-puces, cela n’est évidemment pas normal et mérite d’être traité avec la plus grande attention. Je vous invite à me contacter directement en magasin au 01 87 76 99 60 afin que je puisse faire le point avec vous rapidement et trouver une solution adaptée. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Dominique M.
Je l'ai déjà fait, pas de réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Helena K.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien tenu et les employés polis et à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’écoute et la politesse de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Laurence T.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé tout ce qu’il me fallait et je n’ai pas attendu en caisse De plus j’ai été informé de l’offre 3 1 gratuit
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce qu’il vous fallait et que votre passage en caisse se soit fait rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Justine D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, vendeuse agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Anne T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçues, accueil souriant et sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil souriant et sympathique de notre équipe vous ait plu. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Pascal A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéle magasin Bercy trop petit, il m' est indiqué de commander sur le site !! par contre , suis passé à celui du 14e par hasard, bien mieux
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin du 14e vous ait plu et qu’il ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Floriane L.
17 avr. 2026
Avis vérifiévendeuse tres sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Mohammed saad L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Andrea B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBon choix de produits et personnel très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le choix de produits ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Elisabeth R.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Rene E.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très ès aimable et efficace. Toujours disponible pour des conseils très utiles et professionnels.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils professionnels de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Benedicte B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéEmployés très gentils et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la gentillesse et les conseils de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Florence B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon renseignement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine expérience digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Corinne P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
P. H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et bienveillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
V. L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéDifficultés à retrouver mon compte client... l'informatique semblait buguer.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec votre compte client, cela peut en effet arriver ponctuellement et nous faisons le nécessaire pour que cela soit rapidement résolu. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine expérience digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Karima B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéAgréablement surprise de découvrir la boutique lors de ma promenade sur Paris Denfert Rochereau
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la découverte de notre boutique ait été une belle surprise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Julie M.
13 avr. 2026
Avis vérifiéSuper boutique, beaucoup de choix - prix normaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le choix proposé en magasin ainsi que nos prix vous aient convenu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Avis affichés par ordre chronologique