Avis pour Animalerie-Animalis- Saint Priest

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement en magasin. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Comme vous le faites si bien remarquer dans votre commentaire, nous avons le choix ! Et c'est justement ce large choix dans nos gammes de produits qui fait d'Animalis une enseigne spécialisée, au sein de laquelle chaque client peut trouver son compte (tant sur la qualité des produits que leur prix). Veuillez aussi noter que chez Animalis vous disposez d'une garantie prix bas qui vous permet d'être remboursé si vous trouvez le même article moins cher ailleurs, dans les 15 jours suivants votre achat et dans un rayon de 10KM autour du magasin. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous appliquons la garantie prix bas Animalis qui vous permet d'être remboursé sur votre cagnotte, si vous trouvez le même produit moins cher dans un autre magasin et cela dans un rayon de 20 KM autour de notre magasin. Concernant le manque de choix que vous nous remontez, pouvez-vous nous dire quels sont les produits que vous ne trouvez plus chez nous et dont vous auriez besoin, afin que nous trouvions une solution ensemble ? Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à votre dernière visite dans notre magasin. En effet, le jour de votre venue, nous avions un problème sur nos caisses avec des promos qui ne passaient pas. En revanche, nous tenons à nous excusez pour la mauvaise gestion de votre demande de prix par notre équipe. Un point a été réalisé avec eux suite à votre remarque afin que cette situation ne se représente plus. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest