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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Fabrice O.
22 déc. 2024
Avis vérifiéCommande faite il y a plus de 17 jours… toujours pas reçu pour un produit disponible sous 48h. Service hotline inexistant.. je suis prêt à déclencher un litige Paypal!
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Bernard D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéCorrecte
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Isabelle B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTout parfait !
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Laurence A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUne semaine pour cette commande. J'attends toujours ma commande du 4 décembre malgré soi disant 3 jours de délai
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Lucie C.
20 déc. 2024
Avis vérifié0 service client . d 1 mois que j'ai envoyer un mail de litige jamais eu de réponses. Et ils ne répondent pas au téléphone ou dissent qu'ils ne peuvent rien faire faut envoyer un mail ...
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Gervais L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Commande effectuée le 29/11 , réception de celle-ci le 11/12, alors qu'il est stipulé sur votre site un délai entre 3 et 4 jours. De plus , commande incomplète. Les 2 filtres Nitrax M Compact sont manquants.
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E. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAutant l’achat en boutique, rien à dire, mais l’achat sur internet est une calamité! Plus de 15 jours de retard de livraison et produit reçu non conforme à ma commande…
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Nathalie B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà acheté en magasin. Produits de bonne qualité, très satisfaite rapport qualité/prix
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F. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison très tardive
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Julie H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçue cette commande, malgré 3 relances.
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Cendrine H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSoucis avec transporteur qui ne respecte pas les consignes
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Janine B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit est très bon et moins cher que dans d´autre lieux donc je suis satisfaite
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Christiane M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix de produits.
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Marion C.
19 déc. 2024
Avis vérifié12 jours après ma commande toujours pas reçu! J'ai reçu 1 article sur 3 commandé et ce dernier était abîmé, sac de foin craqué, donc du foin de partout et problème de conservation. Extrêmement déçu d'animalis
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Aldo F.
19 déc. 2024
Avis vérifiétbtb
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Antoine P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéC’est tout simplement inadmissible. Non seulement je n’ai reçu qu’un article sur deux, mais le service n’a même pas pris la peine de m’avertir que le second était en rupture de stock et ne me serait pas livré. Cet article était pourtant destiné à être un cadeau de Noël, ce qui rend la situation encore plus inacceptable. En prime, bien que je l’aie payé, il m’a été clairement expliqué au téléphone que sans mon intervention, je n’aurais jamais été remboursé. Une gestion déplorable et un manque total de considération pour le client. Je déconseille fortement.
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Bernadette L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéChoix important pour l'alimentation des animaux.
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Dehiri D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTout était bien et j ai été informé du délai de retard
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Anonymous P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Mireille P.
18 déc. 2024
Avis vérifiégrande diversité de produits, et personnel très aimable et très serviable
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