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20 place des vins de france, paris 75012

Avis pour Web

Total: 11 684 avis depuis 16/04/2022

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Basé sur 4 546 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de votre site Animalis, livraison parfaite merci

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non respect des délais de livraisons et fausse promotions

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser , rapidité de l'expédition .

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile à effectuer, délais de livraison tout à fait raisonnables et très bon accueil lors du retrait en magasin. A noter, le colis est ouvert en amont par le magasin pour vérification de son état.

    Réponse de animalis.com

    Bonjour Mathilde, nous vous remercions de votre sympathique avis, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir. Reçu rapidement, bien emballé, elle fonctionne très bien, silencieuse. Et petite surprise dans le carton,4 poches de pâté pour mes 2 chats Merci pour eux. Site sérieux, je recommande.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi très tardif du colis SAV impossible à joindre par téléphone. Email envoyé pour demander un autre type d'envoi (colis encore en cours de préparation à cette date) suite au retard : aucune réponse n'a été apportée. Bien en dessous des autres sites que j'utilise habituellement, testé à cause d'une promotion, mais je ne réitèrerai pas.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu annuler ma commande et cela a été impossible alors qu'elle n'était pas encore prête. aussi je n'ai pas trouvé cela très commercial. Par contre, aucun soucis pour me faire rembourser. L'équipe a été très réactive.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis mal emballé et percé à l'arrivée, puis erreur de produit dans le colis, très mauvaise expérience, je ne renouvellerai pas.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre sérieux. Très professionnel. Je recommande

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune réponse à mes mails. Livraison incomplète et aucune info

  • A. A.

    30 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    30 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    30 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bof… La livraison a pris une semaine. Ok, ils disent livraison entre 1 et 5 jours ouvrés, attendez-vous vraiment à la semaine pour le coup. De plus, je reçois un sms pour le dire que ma commande est arrivée au point relais. J’y vais. Pas de colis ! Il n’est arrivé que le lendemain. Du coup, on passe à 8 jours. J’ai voulu gagner du temps en commandant chez Animalis, ben en fait, j’en ai perdu… En plus, les prix sont assez chers. Je n’y retournerais pas.

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