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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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C. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue. La nouvelle commande a été annulé aussi
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M. V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCroquettes de très bonnes qualités Livraison rapide
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M. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPratique et efficace.
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L. G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande n’ai jamais arrivé en entier j’ai reçu 1/6 de la commande c’est pas une blague 1 seule article sur les 6 commander… Jusqu’à maintenant toujours pas de nouvelle de l’entreprise sur une nouvelle livraison… après 3mail.. et numéro de téléphone ne décroche jamais même si l’on demande à être rappelé … Très très déçu les prix été pourtant interessant…
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R. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéaucune rigueur dans la gestion des commandes. Deux commandes successives où il y a un problème: - 2 produits sur 4 étaient indisponibles dans la première mais au moment de la commande tout était dispo.! aucune information donnée spontanément. Il a fallu que je réclame le remboursement… - dans la 2e commande, le préparateur de la commande a oublié un des articles commandés… là encore il m’a fallu réclamer le remboursement de l’article oublié
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J. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCommande faite, debitee immediatement, jamais livre, ils ont supprime le numero de telephone pour les joindre...à fuir
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C. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de commande non respecté. Non réponse aux sollicitations pour savoir ou en est l´expédition. Animalis par internet plus jamais !
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V. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéAnimalis a le souci du client. L'un des produits de ma dernière commande n'ayant pu être livré, j'ai obtenu très rapidement son remboursement sans avoir à effectuer une réclamation. Bravo et merci !
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L. C.
30 janv. 2025
Avis vérifiétous les achats etait en tres mauvaise etat. Seulement la boite cassé m'a ete rembursé et en enlevant la TVA. Je ne ferais plus de commandes sur animalis
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D. P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison beaucoup plus rapide qu annoncée. Prix très correct . Programme de fidélité. Top pour une première commande
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V. R.
30 janv. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long
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H. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJ’aimerais une réponse ! Gamelles pas de la bonne couleur et il me manque un article !
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E. S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéMa commande est arrivée incomplète. J’ai contacté le service client 2 fois qui ne m’a pas répondu.
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K. J.
29 janv. 2025
Avis vérifiéComme je n'ai pas trouvé le produit que je souhaitais, le vendeur d'animalis m'a conseillé de commander sur le site. Il était indiqué une livraison sous 3 jours. Or la livraison au magasin a eu lieu 2 semaines après et je n'ai pas été prévenue de la livraison. Il a fallu que j'appelle. Le colis n'a pas été bien emballé car le carton était troué. Dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés !
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C. H.
29 janv. 2025
Avis vérifiéNouveau magasin avec un grand choix.
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C. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéDélai respecté, appel du magasin pour me prévenir de la réception du colis, top
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A. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSite internet peu pratique, pas de magasin dans la somme
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X. N.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu ma colis avec seulement la moitié de ma commande (58€ de commande) !!! J'attends que le service clients me recontacte
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M. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien
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P. A.
29 janv. 2025
Avis vérifiébien
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