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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit livré en temps et en heure. Aucun problème rencontré
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéle cite est bien fait en plus dans les commande on a l’option recommander pour la prochaine fois utile évite de rechercher dans le cité
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRéception rapide et emballage nickel
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéSuper vite
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéLa commande fut facile, par contre au magasin pour récupérer le colis, ça a mis trop de temps, vérification de l identité sur un terminal, vérification du paiement sur un autre terminal alors que j avais le mail confirmant le paiement. Heureusement nous étions seuls à re uperer un colis si c est aussi long pour chaque client ça ne marchera pas longtemps.
Réponse de WEB
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été satisfaisant. La vérifications n'est pas censée prendre autant de temps. Nous allons remobiliser notre équipe sur le process des commandes clients Nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement, L'équipe Animalis Herblay
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiélivraison extrêmement rapide
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétoujour en attente de ma commande du 17 02 2023
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Animalis
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix pour le produit acheté
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétres bien mis à part les barquettes pour chien bosselées
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéreception de la cage à oiseaux fond de cage cassé aucune réponse à ce jour d animalis très mauvais après vente j attends toujours une réponse d eux je ne suis pas satisfait de ce site de vente car c est la première fois que je commandé sur ce site
Réponse de WEB
Bonjour, Après vérifications de votre dossier, nous avons échangé ensemble par mail depuis le 23.02.2023. Nous sommes dans l'attente de votre retour par mail concernant la solution souhaitée. Dès retour de votre part, nous ne manquerons pas de vous apporter la solution. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis
Réponse de A. A.
je souhaiterai le remplacement du bac de fond de cage ou le remboursement de ce meme bac qui est d environ 40 euros merci d avance. je vous souhaite une bone journée cordialement Joel Perpere
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéparfait au niveau du site, et surtout de la livraison. Par contre, les produits sont plus coûteux.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéService rapide et très bons produits
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme. Et prix intéressants
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSi vous avez une commande spéciale, commander sur le site est la meilleure chose à faire SI vous voulez être livré à votre domicile. Si vous souhaitez vous faire livrer en magasin, ce n'est pas toujours possible. Si vous passez par le magasin pour effectuer une commande spéciale nécessitant la livraison en magasin ou chez vous, attention, car vous aurez plusieurs sons de cloche selon vos interlocuteurs (Bondy). Au final, c'est ma commande par internet, passée avec ma carte de fidélité paiement sur mon élevage et remboursement par le club de race (Selk@Club) qui m'a permis d'effectuer la transaction comme je le voulais des 15 garnitures de cages nécessaires pour le Concours Général Agricole de Paris. Animalis a fait l'effort de fournir des bac à litière d'un niveau supérieur à ceux commandés pour rester dans l'enveloppe de 25€ par chat. Nous jugerons les articles après usage, le mardi 28/02/2023 qui est le concours des Selkirks. Bref! Il faut rentrer dans les cases.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéproduits souvent indisponibles, par exemple Shéba nourriture pour chat viande ou poisson à 13€50, toujours la même société de livraison malgré les promesses de Animalis.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours et de bon conseils.
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