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Résumé des avis
L'établissement à Chambourcy se distingue par un excellent accueil, des conseils avisés et une grande disponibilité, offrant une expérience client positive.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil en magasin Pose effectuée comme prévu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAprès avoir vérifié sur internet la disponibilité d'un lino en magasin, il s'avère en arrivant sur place que la référence en question n'y est pas et j'ai dû en prendre un autre plus cher. Un geste commercial aurait été apprécié. Quand le poseur est venu le retirer et l'a déroulé chez moi, il manquait 70 cm par rapport à la taille commandée et payée. Il m'a été proposé, soit de le ramener pour échange, soit de me rembourser au cm² près la surface manquante. Là encore, le problème a été supporté par le client (il a fallu le ramener au magasin pour échange) et aucun geste commercial n'a été proposé...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe de pose sérieuse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiépeu de choix en gazon synthétique et un accueil déplorable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéDélais respectés. Qualité de la pose. Propreté du chantier. Efficacité des équipes. Très satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéCommande en retard ce qui a cause une perte d'argent car l'artisan à été payé à rien faire.
Réponse de saint-maclou.com
La réception en magasin était ESTIMÉE AU 09/05, la commande est arrivée le 11/05, vous avez été avisé ce jour de la disponibilité de votre marchandise. L’élèvement a eu le 20/05/22. Nous sommes navrés de ce contre temps vous prions de vouloir nous en excuser. Cordialement.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéBonjour Personnel tres sympa et faciliter de mettre un produit de côté par téléphone
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTOUT A FAIT SATISFAITS AUTANT DU PRIX QUE DE LA POSE.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité d’écoute et de conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le produit manque un peu de finition mais globalement bon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéÉnorme choix de tapis dans toutes les gammes. Toujours satisfaite de mes achats chez St Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéRespect des délais. Et qualité de l’intervention
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéca va
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai perdu 93€ car retour impossible : pas top voire zéro
Réponse de saint-maclou.com
Mme désolé de votre experience, mais il s'agit d'un produit sur mesure commandé et découpé pour vous. Nous ne sommes pas en mesure de reprendre un tel produit. Cordialement
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéOK!
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTout c'est passé dans le magasin, tout c'est très bien passé :accueil, conseil prix, vente.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéParfaite
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