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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan se distingue par un personnel compétent et agréable, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits ainsi que la diversité des choix. L'accueil chaleureux contribue à une expérience client appréciée.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRAS Parfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéL'accueil a été quelconque et impersonnel en magasin. La coordination et l'information concernant la pose a été bonne. La pose et le service très médiocre. Les mesures prises étaient incorrectes, nécessitant une retouche disgracieuse. Les coupes et rebords laissent apparaître beaucoup d'imperfections également.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis navrée de lire tout cela sachant que l'on s'est eu au téléphone en direct et que vous avez accepté de garder cette moquette contre un geste commercial. En effet, la coupe est arrivée trop courte, la machine s'est trompée, cela peut malheureusement arriver et comme nous étions pressés par le temps et les interventions des différents corps de métiers pour vos travaux d'aménagement, vous avez acceptés une compensation financière en contre partie de quoi vous gardiez cette moquette. Nous aurions sincèrement voulu vous recommander la moquette dans la bonne dimension, et je vous en ai fait part par téléphone le jour où nous avons trouvé un accord. Je trouve cela dommage que de ce fait, vous soyez déçu de la pose ?! Je vois dans vos commentaires que, je vous cite, la pose a été bonne, mais vous la notez 2 sur 5 et 2 sur 10 en global. En espérant que nous ne resterons pas sur cette note négative. Cordialement La Direction de St Maclou Perpignan
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, conseils pro, efficaces, à l'écoute et bonne adaptation à mes exigences. Livraison top !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
Merci et bonne journée!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, de bons conseils et grande qualité et rapidité de travail.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et c très rare de nos
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Service de qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu bon accueil merci de votre gentillesse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéConseils très professionnels, très bon accueil. Beaucoup de choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiétrès bons conseils et suivi du vendeur pour un gazon synthétique, mais la pose pas tout à fait satisfaisante
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité gentillesse et conseil..merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil en magasin ainsi que le poseur. Cependant la pose pas bien terminée. N a pas été bien finaliser. Le geotextile n a pas été posé partout...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil, produit disponible, magasinier sympa et poseur au "TOOP".
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPas de stock papier peint
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis navré nous vendons le papier peint uniquement sur catalogue et sur commande. Je vous invite à venir consulter nos catalogues en magasin. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Saint Maclou
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite des produits de St Maclou et de la compétence des poseurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité du tapis pour un prix très excessif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin avec un avis éclairé au domicile. Nous a permis un choix plus adapté et finalement de réaliser des économies. Les délais de pose à été plus rapide que prévu. Le poseur est resté non-stop jusqu'à la fin de son chantier en assurant des finitions qualitatives. Un résultat propre et de grande qualité pour la pose de vinyle et de plinthe. Les matériaux non utilisés ont été repris sous forme d'avoir; là aussi une économie supplémentaire. Je recommande sans hésitation.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Equipe pro, souriante et agréable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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