Annecy
4.7 (813)
Localisation
Annecy

30 Rue de la Bottiere Le Grand Epagny, LA BALME DE SILINGY 74330

Avis pour Annecy

Total: 813 avis depuis 20/01/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 289 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 16%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Annecy se distingue par un accueil chaleureux et compétent, avec des conseils avisés et un large choix de produits. Les clients apprécient la convivialité et la rigueur professionnelle de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Annecy se distingue par un accueil chaleureux et compétent, avec des conseils avisés et un large choix de produits. Les clients apprécient la convivialité et la rigueur professionnelle de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 16%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jeremie S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais trés bien accueilli et la commande a était rapide et facile pour récupérer

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la commande a été rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de saint-maclou.com

  • P. P.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail de la part de Lorene en magasin . Très professionnelle ainsi que le travail du poseur

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurene et notre poseur ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • Laurent N.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à la pose du sol stratifié à mon domicile, les portes ont été excessivement rabotées, entraînant un problème esthétique et fonctionnel. Une importante quantité de lumière passe sous les portes, perturbant le sommeil de la famille, et cette situation occasionne une dévalorisation de la maison. De plus, le parquet s'affaisse de manière excessive au niveau des seuils de porte. Lors de la visite du poseur, nous avons convenu qu'une intervention d'au moins une demi-journée est nécessaire pour stabiliser durablement le sol. J'ai signalé ces problèmes dès le lendemain de la fin des travaux, mais aucun plan d'action correctif ne m'a été proposé, et mes emails restent sans réponse.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Votre mail a bien été pris en compte et comme je vous l ai expliqué lors de mon appel de fin de chantier où vous m avez émis des réserves non signalées à la signature des travaux à la fin de pose avec le poseur, je me suis rapproché du responsable de pose et le poseur vous a contacté et est passé à votre domicile pour le relevé de vos réserves. Je reviendrais vers vous au plus tôt. Cordialement, Estelle Zanna Responsable de magasin

    Réponse de Laurent N.

    Madame Zanna, Merci pour votre retour. Je tiens à préciser que l’appel téléphonique de fin de chantier a eu lieu le 27 avril, soit le lendemain de la fin des travaux. Nous sommes aujourd’hui le 23 mai, et je constate une totale invisibilité concernant les travaux correctifs à entreprendre. Aucune date n’a été fixée pour effectuer les retouches, et je n’ai toujours pas de retour de votre part concernant mes demandes. Par ailleurs, Saint Maclou n’a pas pris position concernant les cinq portes qui ont été trop rabotées et qui doivent être remplacées. Je vous remercie de bien vouloir m’informer rapidement des prochaines étapes et de me communiquer un calendrier précis pour la résolution de ces réserves, ainsi qu’une prise de position claire sur le remplacement des portes. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • J. D.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    services non complet livraison pose trot chère ,installation avec retard et erreur sur la prestation , a fuir

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous avons répondu à vos attentes concernant votre commande validée le 07 Avril et posée le 13 Avril avec un coût de pose minimum et une livraison complète puisqu'il n'y avait qu'une coupe de vinyle et du double face. Nous restons à votre disposition pour comprendre votre mécontentement. Bien cordialement.

  • P. V.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et toute l'équipe est sympa et dynamique !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'énergie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous ferons tout notre possible pour maintenir cette dynamique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • C. L.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et disponibilité irréprochable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • A. D.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout impeccable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé tout impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Bien cordialement.

  • Romain C.

    27 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi du dossier et poseur tres professionnel.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et le professionnalisme de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • Fabien M.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour la rapidité d'intervention et de la pose

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'intervention et de pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • P. M.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • C. M.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillers très à l'écoute

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • P. M.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne recommande pas vraiment St Maclou pour des travaux, en effet nous avons eu de nombreux problèmes de communication et de planification des travaux : pas d'information sur les dates retenues, mauvaise information sur les personnes à contacer...

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Je suis navrée que votre expérience ne vous ai pas satisfaite mais quand je reprend votre dossier ( malgré la difficulté de notre commerciale en charge de votre projet, à vous joindre suite à la validation de votre commande et pose ) ; nous vous avons informé par message le 26/02 des dates d'interventions ainsi que le 04/03 par mail. Et suite à la pose, je vous ai contacté pour la fin de chantier. Je ne comprend donc pas votre retour et reste disponible . Cordialement, Estelle Zanna Responsable magasin

  • L. P.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon suivi de la commande

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le suivi de votre commande. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de garantir une expérience client agréable, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • Bernard M.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle équipe qui, avec le sourire, a tout fait pour me rendre service.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter le service que vous méritez avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • M. D.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu de bons conseils. Chez Saint-Maclou, notre priorité est de vous offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • C. B.

    16 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est agréable, de bons conseils, et la réception de la commande efficace.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre personnel et l’efficacité de la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagnement à chaque étape de votre expérience. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • V. B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec saint-maclou.com a été parfaite. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres retours ou suggestions à partager. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • J. A.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. De très bon conseils et propositions sur les différentes gammes de produits à la vente sans pression de force de vente.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à offrir un cadre sans pression tout en vous accompagnant dans votre choix de produits. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Paul M.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseiller pour l'achat de revêtement en jonc de mer

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos conseils sur le revêtement en jonc de mer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • Isabelle F.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil nous reviendrons

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et que vous envisager de revenir. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour nos équipes. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Annecy

TAPIS SAINT-MACLOU

Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

icon contact Contact

30 Rue de la Bottiere Le Grand Epagny, LA BALME DE SILINGY 74330

mag048@saint-maclou.com www.saint-maclou.com/magasin-deco/annecy Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

144 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence