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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Saint Menet offre une large gamme de produits de qualité avec des conseils avisés. L'accueil est chaleureux et le service efficace, marquant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très correct , conseils directs et honnêtes sans fioritures … bon achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes heureux de lire cet avis, et vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBel accueil Vendeur très compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, produit (jonc de mer) et pose dont je suis très satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil la commande était prête à notre arrivée. Personnel extrêmement sympathique ! Parfait !
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup de cet avis très positif. Passez une bonne journée, et à bientôt dans notre magasin.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAccueil extrêmement sympathique et efficacité redoutable ! Bravo et merci à l'équipe relation clients Internet et au magasin de Marseille Saint Menet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, aucun soucis avec la vendeuse , par contre le type qui nous a coupé notre morceau de tapis était grognon , jurait, on aurait dit que c'était son dernier jour de travail qu' il était viré… et il n'a pas nettoyé les fibres de coco au sol avant de couper notre tapis noir , quand je lui ai fait remarquer de ne pas poser dedans il a dit je passerai mon temps à faire ça je ne peux pas. Un simple coup de balai pour mettre sur le côté ça prend 30:secondes . Et on a eu du coco partout, heureusement que j'ai commencer à rouler le tapis côté moquette à l'extérieur sinon on allait tomber avec les coins qui allaient rebiquer si ça avait été lui. J'espère qu'il va vite prendre sa retraite car franchement il n'avait pas envie de travailler visiblement. Y a des gens qui devraient changer de métier. A bon entendeur salut.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque, et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passé, de la commande à la reception de notre tapis - très bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, et espérons vous retrouver prochainement. Bonne journée.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil le personnel bon conseillé et a l écoute (Nicolas)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéParfait très bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéDeux mois de retard sur une commande simple de lino 2 sur 4. Pas de nouvelle de la part du magasin, même après 2 relances ils "découvre" la commande et "fond le nécessaire". Obligé d'être désagréable et de hausser le ton pour avoir enfin un peu de d'efficacité... A moins de n'avoir aucun autre choix, ils ne sont pas prêt de me revoir !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande s'est mal déroulée, et que vous n'avez pas eu le suivi qui aurait dû être fait. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments subis. Je me permettrai de vous contacter par téléphone afin de vous faire une proposition, qui, je l'espère, vous donnera l'envie de nous refaire confiance. Bien cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bons conseils de Nikola qui m'a accompagnée jusqu'à la livraison. Impeccable ! Merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil avec une efficacité à recommander très bon intervenants à mon domicile (Pascal) du bon boulot merci à vous....ricco
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéUn accueil fort agréable des matériaux de très bonne qualité et un suivi de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup de nous avoir laissé cette note. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Bonne journée.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiécommande correctement traitée livrée même en avance. Seul bémol , pas la capacité de choisir le magasin de Saint Giniez Marseille lors de la sélection du lieu de livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, et merci de cette appréciation. Le magasin de Mazargues n'a effectivement pas l'espace prévu pour réceptionner les commandes du site, mais vous trouverez toujours un point de vente à proximité, d'où le retrait est possible. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à St Menet. Bonne journée.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéUn peu d attente avant que l'on s'occupe de nous mais la personne présente à l'accueil est venue nous prendre la commande et nous avons attendu 10mn comme annoncé pour récupérer notre achat
Réponse de saint-maclou.com
Merci de votre patience et de cette jolie note, au plaisir de vous revoir en magasin. Belle journée.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, nous avons trouvé ce que nous cherchions
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, et merci de ce commentaire. Nous serons heureux de vous conseiller à nouveau pour de futurs achats. Bonne journée.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillés par notre vendeur qui a pris le temps de nous guider dans nos choix. Carrelage reçu dans le délai prévu.
Réponse de saint-maclou.com
Merci de nous faire part de votre avis. Nous espérons que le carrelage vous donnera entière satisfaction, n'hésitez pas à partager sur la page Google St Maclou St Menet, des photos du résultat final ! Passez une belle journée.
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