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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Seclin reçoit des avis très positifs sur son équipe à l'écoute et sympathique. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la propreté des lieux et les bons conseils prodigués. L'endroit est jugé agréable, accessible et bien tenu, renforçant l'envie d'y revenir.
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Anne sophie D.
15 mars 2026
Avis vérifiéToujours agreable d'y faire un tour, le personnel est vraiment très sympa.
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Jean charles S.
15 mars 2026
Avis vérifiétres bien
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Florine P.
13 mars 2026
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Nicolas G.
13 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, beau magasin une étoile en moins pour les prix appliqués en magasin comparé aux prix Web affichés sur l'application Animalis et énorme différence par rapport à Amazon. Nous préférons effectuer nos achats en magasin mais sur certains produits la différence est trop importante...
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Sonia S.
12 mars 2026
Avis vérifiéParfait, de bons conseils.
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Nathalie M.
12 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire
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Alexandra P.
12 mars 2026
Avis vérifiéMuito Bom ambiente do pessoal Professional sempre com um sorriso
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Patrick H.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité suite à mes achats
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Cathy F.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue du service client que j' ai dû contacter a 3 reprises pour des sujets différents avant ma commande et après ma commande. Via WhatsApp ou mail, je n' ai vraiment pas eu l impression d' être considérée et qu'on balayait ma remarque ou ma demande. Concernant le retrait de ma commande a Seclin mais un article était manquant et rien ne pouvait que c était pris en compte et que j' allais être remboursé, j' ai dû a nouveau contacter le service client par téléphone cette fois pour m'en assurer. Cela aurait pû être évité si il y avait eu une confirmation d'article manquant a la la livraison et donc de remboursement ! Cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande a rencontré des difficultés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question. Cordialement. L’équipe animalis
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Marjorie B.
9 mars 2026
Avis vérifiéTres bon magasin , super accueil j y vais chaque mois et jamais déçue . Merci à l équipe
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Sabine D.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très bon conseilleur et disponible
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Sabine D.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l’écoute du client
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Ludivine D.
9 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Angelique L.
9 mars 2026
Avis vérifiéJ'adore, super acceuil et on trouve de tout à prix avantageux
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Vincent F.
8 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil de la part de la vendeuse Agréable, precise et efficace !
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Vincent D.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre avec de nombreux produits Les vendeurs conseil et C’est important
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Cathy T.
7 mars 2026
Avis vérifiéPersonnelle très serviable et prix intéressant
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Virginie D.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement Animalis pour la gentillesse des conseillers mais également pour le large choix en magasin
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Veronique Z.
6 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très propre. De bons conseils. Tout le monde est aux petits soins
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Augusta W.
6 mars 2026
Avis vérifiéParfait, je trouve juste dommage que la réduction fevrier2026 ne se faisait pas sur les croquettes dogxtreme à l'agneau. Sur toute la gamme c'est les seules
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