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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et aimable, attentif aux besoins des clients. La diversité des produits disponibles et la qualité des conseils reçus sont également appréciées, rendant l'expérience de shopping agréable.
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Yusud K.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service de la part des vendeur
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Amandine B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, magasin agréable
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Marie-Helene M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et compétent
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Jean C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif, comme d’habitude
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Laurence V.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSympathique, serviable et à l'écoute
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Pascale Y.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe n ai jamais été déçue par mes commandes ou mes visites en magasin !
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Kathy T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Emmanuelle M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Claire G.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJe reçois un message m’indiquant que ma commande est prête après avoir fait un click and collect au magasin de Saint-Priest. J’arrive sur place, seul 1/3 des articles est finalement disponible sans que je n’en sois informée en amont. lorsque je demande une preuve de non remise des articles manquants (alors que sur leur site ils apparaissaient comme disponible), on me dit que ce n’est pas possible et que la commande va se mettre à jour automatiquement. 24h plus tard, aucun mail reçu et commande qui apparaît comme réceptionnée sur mon compte en ligne…reste à savoir de quel montant mon compte bancaire va être débité… Un conseil : faites des inventaires plus régulièrement, ça évitera sans doute que les gens se déplacent pr si peu !!!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons totalement votre frustration concernant la disponibilité des articles et l'absence de communication. Votre retour est précieux et nous travailleons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question concernant votre commande. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Marie-Claude L.
26 oct. 2025
Avis vérifiébonne
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Virginie B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour j aime beaucoup animalis Les employés sont professionnelles Et adorable
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Fadila B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’ensemble du magasin ainsi que du personnel
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Youcef N.
25 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et les vendeurs connaissent très bien leur métier
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Corinne R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Association C.
23 oct. 2025
Avis vérifié....
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Marie S.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Corinne V.
22 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis assez satisfaite d'animalis mais prix un peu élevé
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Richard R.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTop même si pas assez de conseillers pour autre renseignement
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P. A.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente à la caisse. Peu de vendeurs dans les rayons.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente importante à la caisse et que le nombre de vendeurs dans les rayons n’a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous ! Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Elisabeth R.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et bien accueilli
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