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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Carole T.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix. C'est très bien
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Vanessa D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCommande jamais reçue et aucune nouvelle pour un remboursement malgré plusieurs relances…
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Helene M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéFormidable
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V. M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéService de livraison (GLS) deplorable
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A. C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéCliente depuis déjà plusieurs années, j'ai l'habitude d'effectuer mes achats chez Animalis ( essentiellement croquettes et nourriture humide ). Je me rends directement sur place. Il est arrivé que certains produits ne soient pas en rayon, mais généralement, après quelques visites, je trouve ce dont j'ai besoin. Je viens de passer ma première commande par Internet : excellent suivi, livraison rapide. Je suis très satisfaite.
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Marie-Annick A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSur le site, il était précisé qu'un petit cadeau serait remis pour l'animal. Mais en fait il n'en est rien. Pas de cadeau...
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Yohann S.
7 févr. 2026
Avis vérifiél achat en magasin a tjs ete bien mais lors de ma commande internet livraison en magasin , j ai eu des probleme de delais et mes messages sont resté sans reponse .
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Christelle J.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Envoi rapide
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Laetitia L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLes produits sont top, mais par contre la livraison moins, deux commandes et deux fois mes colis ouverts, faut essayer de mettre plus de Schott....
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Georges P.
7 févr. 2026
Avis vérifiédelai de livraison trop long
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Claudine V.
7 févr. 2026
Avis vérifiécccccc
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M. A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai dû retourner 2 fois au magasin. En effet, ma commande, est arrivée, en 2 partie, au lieu d'une.
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Sylvie N.
7 févr. 2026
Avis vérifiéOn y trouve tout ce que l'on veut !
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Evelyne P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problème pour commander les croquettes de mon chien
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C. G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéColis arrivé complètement écrasé et livré sans le mauvais immeuble. Changer de livreur!!
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Veronique B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéEn ligne super mais mon magasin habituel ne m a proposé de commander le produit que je leur achète habituellement. Dommage au niveau commercial
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Anonymous K.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait une commande le 12 janvier et je n'ai reçu qu'une partie de ma commande le 19 janvier et en plus c'était une petite balle juste pour compléter ma commande pour avoir les frais de livraison gratuite ( d'ailleurs la petite balle est arrivée dans un gros carton) après cela j'ai envoyé un message via le formulaire de contact le lundi qui est resté sans réponse mardi un message WhatsApp sans réponse aussi et j'appelle le mercredi et on me dit y a eu un bug on a procédé à un remboursement donc juste génial surtout que je n'avais plus de croquettes pour mon chat à partir du dimanche 18 janvier et que j'ai dû courir pour pouvoir trouver ses croquettes car il a des soucis de digestion et il n'y a que avec ces croquettes qu'il reste en bonne santé de plus la dame que j'ai eu au téléphone n'avait en aucun cas envie de trouver une solution à mon problème sauf me dire qu'il y a un remboursement en cours enfin bref je suis très très insatisfait
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Anonymous B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Toujours satisfaite de vos produits et de votre professionnalisme en cas de soucis sur les commandes. Vous êtes au top ! Cordialement
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David C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéCaisse de transport non accepté car cassé
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Josiane L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue : d'une part entre de la différence entre le site web et la magasin qui ne sont pas "reliés" pour les points, et d'autre part parce que certains produits sont fournis par le site et d'autre par le magasinn, d'où la livraison payante par le site si nous n'avons pas la somme requise
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