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Résumé des avis
L'établissement présente une offre variée et intéressante, avec une livraison rapide et un site facile à utiliser, appréciée par de nombreux clients.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTot est ok merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je recherche
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéContente de la commande , il y a juste eu un problème transporteur lors de la livraison non respecté mais je recommande animalis sur la globalité des produits.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCommande perdu on m'a proposé simplement un renvoi 3 semaines après ...
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéConforme au produit
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAquarium arrivé cassé, prise de contact avec le service client qui a résolu mon problème en moins d une journée. Un grand merci pour la rapidité de leur service. Service client de qualité, c est rassurant quand on commande à distance ce genre de produit.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéDommage de commander des articles qui au final se révèlent indisponibles.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapide à commander. Presque tous les produits arrivent en bon état.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide Stock super Commande facile
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue par la commande concernant le distributeur de croquettes que j'ai reçu, je ne pouvais pas me déplacer chez Animalis, j'ai dû commander sur leur site et quelle déception ! J'ai été mise en relation avec la Sté qui a préparée et expédiée la commande de cet article qui figure sur le site Animalis et que j'ai dû gardé car le retour né issitant des frais de retour.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéProduit correspond aux besoins de Tsjoup 😻
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié, le sérieux et la rapidité
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéDélai trop important sans information mais nous avons été livrés 10 jours après la commande
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéRAS. Ne changez rien surtout !
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTres bonne animalerie Beaucoup de choix
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, Livraison à l'heure indiquée Livreur courtois et compétent
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite ! Parfait de la commande à la livraison. Service clients excellent. Bon rapport qualité-prix.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un colis pour 379 euros et je ne l'ai pas reçu, le service client ne me répond pas. Je ne sais même pas où est mon colis.
Réponse de WEB
Bonjour, Après vérification auprès du transporteur DB Schenker, vous avez pris un rendez-vous de livraison pour le 27/12/2022. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente fin d'année.
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