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Résumé des avis
L'établissement présente une offre variée et intéressante, avec une livraison rapide et un site facile à utiliser, appréciée par de nombreux clients.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéAchat parfait, prix, facilité, délai, informations et livraison. Je suis très satisfait.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBonne enseigne pour les animaux.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiétres bonne enseigne
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, bien et je voudrais savoir le papier que vous donner sujet de 10% il y a pas de limite pour commander et avoir 10% à chaque commande merci beaucoup à par que le colis était déchiré mais pas les croquettes heureusement
Réponse de WEB
Bonjour, Les 10% sont valable une seule fois sur une commande hors Marketplace. Toute l'équipe Animalis vous dit à très bientôt.
Réponse de A. A.
Bonjour, Les 10% donc on peut commander à chaque fois on m'envoie un papier pour 10% j'ai droit à 10% sur une commande c'est bien ça Merci beaucoup Mme Caron Nadine Pont-Audemer
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéProduit emballé défectueux. D ailleurs suis toujours en attente du remboursement. Par contre le service client est très aimable. Surtout Claire qui se décarcasse pour palier aux erreurs des autres.
Réponse de WEB
Bonjour, D'après le suivi de votre dossier, le service client est toujours en attente des photos comme demandé lors de notre échange téléphonique. Merci de bien nous faire parvenir vos photos sur contact@animalis.com Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Animalis.
Réponse de A. A.
J ose espérer que c est une plaisanterie. Regardez bien Je viens de vous l envoyer pour la 2eme fois Bien cordialement
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBon rapports qualité prix
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéAnimalis à ignoré ma commande pendant une semaine. Un oubli. J’ai attendu 2 semaines pour être livrée
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, Premier aquarium reçu cassé. SAV super réactif( photo des dégâts et copie du bon de livraison) pour l échange ou le remboursement. J ai opté pour l échange, et j ai reçu mon article en parfait état en 2 jours. reçu dans les 2 jours en parfait état
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiétransaction rapide et efficace
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBien reçu commande merci
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifié./.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéCommande internet facile et livraison rapide.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéGrande offre de produits
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéC'était super! Rapide et efficace
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéservice rapide et envoi suivi pendant la livraison
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéau bout de deux semaines, le colis n'est toujours pas arrivé. Lors de la commande précédente, je n'ai reçu qu'une partie et le reste est arrivé plus tard.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLe site est simple, on y trouve presque tout comme en magasin. Il est clair sur les produits qui peuvent être livrés ou pas. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe serviable et des arrivages ponctuels !
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