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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest est apprécié pour son personnel sympathique et accueillant, ainsi que son choix varié de produits. Malgré quelques désagréments temporaires dus au déménagement, l'expérience globale est positive grâce à un bon rapport qualité-prix et une propreté irréprochable.
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Laurette B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien
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Ralia L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour. J ai mis deja un commentaire. Pourtant client fidèle, j ai eu un rdv hier toilettage pour oins de 10 min shampoing et démêlant 48 euros. Mon chat a tellement bavé de stresse qu impossible de faire ses nettoyages oreilles et griffes. Ma fille a du faire les soins. La personne était pas du tout agréable. Donc je renouvelle plus chez vous le toilettage et plus d achat chez vous car j estime c est du vol pour le prix si vidéos regardez . Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre dernière expérience de toilettage dans notre magasin. Aussi, sachez que malgré le professionnalisme de notre toiletteuse, il arrive que certains animaux soient très stressés par la venue en magasin. Afin de vous dédommager pour le désagrément causé à votre chat, nous vous créditons dès aujourd'hui 20€ sur votre carte fidélité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus de renseignement. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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S. P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJe commande sur le site et quand j’arrive au magasin pour retirer ma commande on me dit qu’elle a été refusée alors que j’ai reçu un message de confirmation
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de retrait de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, suite à un problème technique, les mails informant de la préparation ou de l'annulation de la commande n'ont pas été générés. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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Joan D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéPeu de vendeurs disponibles un samedi après-midi, avec beaucoup de clients dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un manque de disponibilité en magasin, surtout lors des jours chargés. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Delphine G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéAccueillant pour moi et mon toutou
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A. L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable
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Frederique K.
17 nov. 2025
Avis vérifiéYes
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Sandra S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel a été tres accueillant et de très bon conseils. Ça fait vraiment plaisir d'être reçu comme cela et cest assez rare.
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Laurie M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. rapport qualité prix rien a dire
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Patrice G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Veronique F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLe cumul des promotions en cours avec le cagnottage sur la carte fidélité est très intéressant. Cela permet de se procurer des produits de qualité en réalisant des économies. La personne à l'encaissement est toujours souriante et aimable.
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Jean philippe G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBien livraison rapide
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Emanuel B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéEnsemble du magasin et personnel très bien et pour ma part la gamme de nourriture pour mes chats et moins cher qu’ailleurs
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Alina U.
15 nov. 2025
Avis vérifiéUne très belle expérience
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Celine B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil tres bons conseils. L alignement sur les prix internet permet de bien gérer le budgets et de s offrir le luxe de prendre un petit cadeau en plus
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Aurelie B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnelle chaleureux et accueillant.
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E. C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martine K.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Aude M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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O. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfaite des choix des produits et du merchandising Ce n'est plus attrayant et manque d'attention dans les enlèvements des anti-vols.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière visite en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Aussi, n'hésitez pas à revenir vers nous si nous avons malencontreusement oublié un antivol lors de votre passage en caisse. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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