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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest est apprécié pour son personnel sympathique et accueillant, ainsi que son choix varié de produits. Malgré quelques désagréments temporaires dus au déménagement, l'expérience globale est positive grâce à un bon rapport qualité-prix et une propreté irréprochable.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits de. Qualité sont chers. Les moins chers ne Sont pas de bonne qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité - prix de nos plus de 6000 références en magasin. C’est pourquoi nous somme désolé de lire votre insatisfaction quand aux prix de certains de nos produits. Merci pour votre fidélité, L'équipe Animalis
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLe responsable (il me semble) du rayon aquariophilie est toujours très compétent quand on a une question.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que notre rayon aquariophilie vous vous ait satisfaite. Nos membres de notre équipe d'aquariophile sont de grands passionnés, merci pour ce message qui félicite leurs implications. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribué. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien situé parking ok Diversité
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que notre assortiment de plus de 6000 références vous ait satisfaite. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéAnimalis contient une choix de poissons important tous aussi jolie les un que les autres, nous sommes très bien accueillis par les conseillers qui sont de très bon conseil, et tous très gentils. Malheureusement je suis déçu, j'ai acheter un combattant qui est mort 1semaine après couvert de tâche blanche (mycose) celui-ci à donc contaminé tous mes autres poissons acheter aussi à Animalis le même jour qui sont tous décéder dans les jours suivants. J'ai donc été obliger de tout changer dans mon aquarium pour pouvoir remettre des poissons sans les contaminées.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Madame, Comme expliqué ce jour au téléphone, il ne faut pas hésiter à venir prendre contact avec nous dès l'apparition de symptômes ou de comportements anormaux dans votre aquarium. Ainsi nous aurions pu voir ensemble la bonne marche à suivre pour soigner vos animaux. Pour s'excuser de la gêne occasionnée, nous vous créditons sur votre carte fidélité la somme correspondant au prix du combattant décédé. Bonne journée, L'équipe Animalis.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAu top on trouve presque tjrs de que l'on vient chercher pour nos animaux que se soit la nourriture ou autre
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéDu choix, vendeurs motivés, professionnels, passionnés. Pour ma part, Romain (aquariophilie) est au top. Patient, à l écoute et de bons conseils. Équipe agréable. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéGrande surface spécialisée pour les animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribué. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits , bien conseiller .
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéA l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribué. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Animalis Saint Priest
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour M, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que notre assortiment de plus de 6000 références vous ait satisfait. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis St Priest
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'attente au rayon aquariophilie avec, au final, des vendeurs qui ne sont pas de bons conseils. Des produits très chers et pas forcément de bonne qualité (jouet acheté pour un chat plus de 7€, détruit au premier coup de griffes). Les poissons, eux, ne sont pas excessivement chers. Mais vraiment trop trop d'attente pour être servis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Madame, Nous sommes navré d'entendre la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre magasin. Nous avons tenté de vous joindre ce jour par téléphone. Nous reviendrons vers vous prochainement pour approfondir avec vous les raisons de votre déception et pouvoir améliorer si nécessaire nos services. Cordialement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience par téléphone. Pour vos prochaines visites n'hésitez pas a vous placer dans la file d'attente du rayon aquariophilie située au niveau des aquariums d'exposition, ainsi les vendeurs pourrons vous repérer rapidement, et vous servir dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe Animalis.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéManque de conseils sur petits animaux ( hamster décès ) par manque de conseils bien dommage pour hamster 🐹 que dieu le préserver mon petit amour 💘
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vais refaire le point avec mon équipe afin que ce désagrément ne se reproduise en aucun cas. Nous serons ravis de vous revoir à nouveau au magasin. Bonne journée, L'équipe Animalis Saint Priest
Réponse de A. A.
Merci de votre écoute, permettra peut-être de sauver des animaux que l'on connaît pas assez cordialement
Réponse de A. A.
Merci de votre écoute, permettra peut-être de sauver des animaux que l'on connaît pas assez cordialement
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais prix pas compétitifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité - prix de nos plus de 6000 références en magasin. Chez Animalis, vous êtes conseillés par nos collaborateurs experts, formés et passionnés. Nous vous proposons aussi des services pratiques pour la vie avec votre animal, dont la plupart sont offerts : coupe de griffes, lecture de puce, contrôle du poids, ateliers gratuits... Sans oublier notre carte de fidélité, qui vous permet de bénéficier d'importantes remises et offres promotionnelles exclusives toute l'année. Merci pour votre fidélité, à vous revoir vite chez Animalis. L'équipe Animalis
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Très bons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Monsieur, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que notre assortiment de plus de 6000 références vous ait satisfait. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis St Priest
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribué. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous et à très bientôt, l'équipe Animalis St Priest
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité et prix convenable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour Monsieur, nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité prix, c'est donc avec un grand plaisir que je découvre votre avis et vous en remercie ! Bonne journée et à bientôt. L'équipe d'Animalis St Priest
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