Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéje ne reçois toujours pas mon colis, et après avoir envoyé deux messages pour résoudre le problème je n’ai reçu aucune réponse
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLarge choix et produits de bonne qualité
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis plutôt ravi de ne pas avoir à racheter un arbre à chat. 👍🏾
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéUn peu de retard dans la livraison du colis
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéProduis aimes par mes perruches
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel disponible et de bons conseils
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité des colliers en cuir pour lévrier
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéL'emballage et le transport sont deplorables... les produits arrivent abîmés, et le sav ne répond pas aux mails
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCommande non livrée en temps voulu, interface du site peu agile. Très très bof
Réponse de animalis.com
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que votre expérience de commande sur notre site internet n'ait pas été à la hauteur. Je tiens cependant à vous remercier de nous avoir laissé l'opportunité de nous rattraper en magasin et de vous permettre de partir en vacances avec vos croquettes et de quoi faire voyager votre chien en sécurité. Merci pour votre bienveillance. Nous espérons vous revoir en magasin et que vos futures expériences sur Animalis.com seront meilleures !
Réponse de A. A.
Effectivement mon avis ne concerne que le site Animalis; le personnel du magasin de la rue Montgrand à Marseille s’est montré à l’écoute et réactif. Il est certain que cela aura eu le mérite de faire oublier le colis non livré juste avant mon départ. Merci à vous et à bientôt.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTop juste un peu long la livraison
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDe très bons produits notamment la litière agglomérante au charbon
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéVous faites une promo "livraison gratuite " mais quand j'ai passé commande j'ai dû payer la livraison en point relais. Je demande un certain point relais pour la livraison, vous envoyez mon colis loin de chez moi dans une autre ville (sans mon accord) alors que le point relais demandé est ouvert.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réqctif et toujours bonne qualité. Livré en temps et en heure, nickel !!
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison annoncée en 3 jours sur le site . J ai commandé il y a 8 jours et je n'ai toujours pas mon colis
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiétoujours probleme de livraison
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéChoix dans les produits Prix abordables
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide |
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéPeu ou pas de communication retour suite appel téléphonique car sans nouvelles du délai de livraison !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
