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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon endroit , de super conseils mon était donné . Je recommande !
Réponse de WEB
Merci Kimberley pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que les conseils qui vous ont été donnés lors de votre passage par chez nous vous aient plu 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif colis arrivé en temps et en heures
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon magasin, mais les commandes sont trop souvent en retard depuis quelques temps. Cordialement
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiécommande reçue conforme
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéMagasin au top choix sur place et sur site. Il faux juste jongler avec les produits qui ne peuvent être livré car ont doit les chercher en magasin 👍
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLivraison pris en charge rapidement. Livraison rapide, suivi de commande très sérieuse. Parfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTop prix top service
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéUne commande avrc une reux de 10% de bienvenue est toujours.......bienvenue surtout sur de gros sac de croquettes vétérinaires. Une expédition rapide un emballage soignée, rien à dire, tout était parfait et nous recommanderons à coup sur ici les prochaines.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ao reçu qu'un seul des 2 colis ... aucune nouvelles de l'autre
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéBravo !
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSite parfait. Livraison emballage tout parfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison était prévu entre 2 à 3 jours et Cela fait maintenant 1 semaine que je l’attend
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéBon produit, prix raisonnable
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiésite très facile à consulter , rapidité de l'expédition , emballage parfait , livraison rapide en pont relais .
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéProblème au niveau de la livraison, je devais être livrée à domicile mais j’ai été livrée dans les parties communes de mon immeubles et ce, sans être prévenue.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFiable et bon tarifs
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMême si la qualité des produits ne peut encore être vérifiée, je tiens à manifester mon mécontentement concernant la livraison et votre prestataire GLS France. En effet, j'ai reçu une notification par email et par SMS m'indiquant une livraison le 20 mai dernier. Un no-show. J'avais pourtant posé une journée de télétravail pour réceptionner ce colis. J'ai indiqué grâce au formulaire être disponible de 13 à 14h uniquement le lendemain et toute la journée du 22 mai. Le livreur est passé le 21/5 à 12h et j'ai reçu 4 emails et SMS me précisant qu'il n'avait pas pu trouver mon adresse. Adresse où je me fais livrer régulièrement! Quand j'ai essayé d'adresser un nouveau message, j'avais une erreur 404. J'ai donc téléphoné pour m'entendre dire que mes demandes n'avaient pas été prises en compte, qu'ils ne livraient pas le week-end et qu'un livreur repasserait lundi. Si à chaque fois que je commande chez Animalis, je dois poser une journée de repos ou être en télétravail alors que les délais ne sont pas respecter, à quoi sert de payer la livraison ? Mon interlocuteur m'a alors indiqué un point relais. Avec 10kg de croquettes et 10kg de litière...pensez-vous que j'ai demandé une livraison à domicile pour me rendre à 15mn de chez moi et porter les sacs à bout de bras ? J'ai déjà eu des difficultés lors de ma dernière livraison en point relais ou les paquets sont arrivés en deux fois, ce qui a été une perte de temps. Si une nouvelle commande devait se produire et que je rencontrais un nouvel écueil, j'irai chez un autre fournisseur. Merci de votre retour. Cordialement, Lucie Swiryda
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