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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Amabilité
"Accueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes"
"Tres accueillant et polie magasin propre"
"très bon accueil"
Expertise du service client
"Magasin agréable et personnel très à l'écoute. Je recommande"
"Très gentil et serviable"
"Accueil et conseils "
Expérience en magasin
"De Très bon conseil. Le magasin est bien achalandé Le personnel sympathique."
"De très bons conseils et personnel agréable, des promotions très intéressantes j aime beaucoup ce magasins pour mon petit Archy"
"Magasin bien tenu,personnel agréable"
Réactivité
"Le personnel est toujours de bon conseil et très sympathique"
"Equipe très accueillante même à 5 mn de la fermeture."
"Équipe serviable et disponible"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Equipe vraiment très sympathique,très professionnelle,il y a du choix pour nos animaux. Je recommande,Animalis de saint isode."
"très bon accueil et grand choix de marques"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Commande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !"
"Livraison longue 1 semaine"
Site web et application
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès aimable, la réouverture des différents rayons animalier a fait beaucoup plaisir à mon fils.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéallez s y
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéje me répète mais j'apprécie la disponibilité et l'amabilité du personnel il y a un large choix de produits
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin pour animaux
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès polie et disponible les vendeurs très agréables aussi sa donne envie de revenir
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCommande sur internet, livraison rapide en magasin mais un peu compliqué à retirer car le magasin avait oublié d'enregistrer la réception du produit quand je suis venue le récupérer. Mais la vendeuse a vite réagi et est allée en réserve pour vérifier
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas aimable ! Magasin qui ouvre 15 minutes en retard !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié///
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur le produit lui-même pas encore testé ni sur l'expédition rapide mais il faut absolument changer de.t ransporteur. Plus d'une semaine pour étre livré après 5 livraisons échouées ou reportées . J'ai passé une semaine à guetter un colis'qui entrait dans ma boite aux lettres.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAnimalis Groslay, très sympathique mais achat sur Internet absolument catastrophique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction, nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent magasin et supère équipe
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLa caissière est désagréable !!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympa, je teste les produits que je ne connais pas !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable ainsi que les employés . Magasin tre
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien endroit accueillant
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSeul point noir. La livraison. La société de transport n'est pas précis. Et envoie des messages où il y aura retard, liv le lendemain, puis contradiction. Et aucun soin pour le colis. Le carton était défoncé.
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