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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur disponible, sympa et conseils justifiés et bien expliqués."
"Le staff est souriant, très professionnel merci"
"On très bon accueil"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Magasin avec un personnel très sympathique."
"Toujours de bons conseils Personnel très agréable"
Expérience en magasin
"Personnel accueillant et à l'écoute, c'est très agréable. En plus, ce nouveau magasin est à 2 pas de chez moi, encore plus pratique, même en clic and…"
Personnel accueillant et à l'écoute, c'est très agréable. En plus, ce nouveau magasin est à 2 pas de chez moi, encore plus pratique, même en clic and collect
"Magasin propre"
"Bon accueil et magasin très sympa !"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"personnel très sympa souriant, disponible bon conseil ,aide pour les charges lourde. super équipe"
"Personnel compétent et aimable…"
Choix
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
"Très bien : Choix en magasin et courtoisie et disponibilité des vendeurs"
"Magasin accessible propre et beaucoup de choix"
Livraison
"Délai de livraison rapide"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
Expérience digitale
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, bon produit.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel toujours très gentil et serviable
Réponse de Animalis.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribué. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est avec plaisir que nous nous réveillons chaque jours pour vous apporter le service et le professionnalisme mériter. Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Animalis BOIS D'ARCY
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéUn magasin où le personnel est très à l’écoute et explique fort bien les besoins à donner à nos loulous à 4 pattes. Pour les livraisons à domicile, peuvent être plus rapides mais ils sont bons. Il faut compter entre 2 à 4 jours ouvrés pour recevoir son colis d’alimentation pour son chouchou. Merci.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aurai souhaité acheté 2 paquets de croquettes d'un coup. Mais le personnel va m'appeler dès que le 2ème paquet sera livré (j'ai trouvé cela très bien).
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiébien recu
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, continuez.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin, des ruptures sur les friandises Edgar Cooper mais sinon bon accueil et magasin agréable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrè bien reçu ; avec le sourire.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTre contente
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAprès avoir retourné un article qui ne me convenait pas, j'ai pu obtenir un avoir et un échange. Merci
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnels, aimables, compétents
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéDe bons produits de qualité même si j’espère ne plus y voir la vente d’animaux dans les futurs nouveaux locaux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que la présence d’animaux vivants en magasin vous mette en situation d’inconfort, mais sachez que nous équipes expertes en magasins sont qualifiées pour assurer leur bien-être physique et psychologique et ce pour chaque espèces présente dans nos locaux. N’hésitez pas à aller rencontrer nos experts sur place et échanger avec eux à ce sujet, Très bonne journée à vous. Toute l'équipe Animalis.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBelle gamme pour les chiens et chats, dommage qu'on ne puisse pas y trouver une gamme aquariophilie
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéConseils pertinents
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