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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et magasin bien rangé, grand choix de produit."
"Accueil et personnel au top"
Expertise des équipes
"Magasin bien achalandé, personnel efficace,professionnel et très sympathique. C’est très agréable."
"Très bonne expérience les personnes sont très sympas"
"Très bien, très bons conseils, personnel très agréable et professionnelle. Magasin très propre, bien rangé donne envie d y retourner"
Expérience en magasin
"Magasin et personnel tres agréable et disponible super"
"Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore !…"
Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore ! Beaucoup de choix dans ce magasin et des promos intéressantes. Je le recommande !
"Vendeuses sympathiques et accueillantes."
Réactivité
"Un grand nombre de choix, personnel extrêmement à l'écoute, et professionnel. Je recommande vivement Animalis."
"Personnel compétent et agréable"
"Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme…"
Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme qui nous a servis s' est proposé pour nous le déposer dans la voiture... C'est très rare et nous tenons à signaler ce geste !
Choix
"Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en…"
Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en temps.
"Magasin très agréable présentant un choix de produits variés."
"Bon magasin avec bcp de choix"
Livraison
"Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour…"
Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour recevoir ma commande urgente pour rien car j’ai du aller acheter ailleurs avant
"Commande arrivé rapidement et dans problème"
"Délai de livraison rapide"
Expérience digitale
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil professionnel
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéSpacieux nu
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiébon conseil pour mes achats
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique, disponible et de bon conseil. Produits rangés clairement.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, Toute L'équipe Animalis BOIS D'ARCY
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, magasin propre et bien rangé, facilités de stationnement
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéPeut animé mais de nombreuses références quelques promos magasin agréable personnel disponible et pro
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéCommande préparée très rapidement. Personne super sympathique.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe au top merci a Emmanuel et Patrice pour vos nombreux conseils et votre disponibilité
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéIntéressant car il y a tout , mais d’intérêt financier
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais manque de personnel
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et vendeurs de bon conseil
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéLe magasin est agréable à visiter. Les rayons sont bien indiqués. Les collaborateurs disponibles en cas de besoin et compétents dans leurs conseils.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils, personnel accueillant
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéSuper magasin. Propre et on trouve tout ce dont on a besoin
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéManque 2 produits dans la commande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéun site qui assure tout simplement, ca fait plaisir .
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOUI
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sympa, bon produit et vendeur de très bon conseil et très sympathique, ça donne envie de revenir
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiébon magasin d'alimentation et accessoires pour les animaux domestiques
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