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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle Puilboreau se distingue par l'accueil chaleureux et les conseils précieux de son personnel compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiévente, livraison et pose - tout a été parfait - merci à Lorenzo
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, sourire présent, efficacité et délai de livraison respecté
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien orienté et conseillé sur mes choix . Pose effectuée très correctement , Je reviendrai pour la suite ....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéje m'attendais à percevoir une réduction sur un tapis d'exposition , il ne sortait pas d'un emballage.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéj'avais sélectionné 2 tapis grâce au site internet mais une fois arrivée sur place, impossible de les trouver dans le magasin... j'ai eu de la chance, j'en ai trouvé un autre qui me plaisait. personnel accueillant, à l'écoute, disponible. produits variés, à tous les prix, pour tous les goûts... je recommande ! PS : ce serait bien si vous proposiez de reprendre les anciens tapis (d'autant que je l'avais acheté chez vous et qu'il est encore en bon état !)
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillés, personnel souriant
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils rapides et efficaces. Moquette commandé et reçue en magasin en une semaine. Retrait hyper simple avec réservation en ligne pour les horaires.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, choix convenable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prestation malgré une absence de Communication de changement t’intervenant lors de la pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe parfaite !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Vendeur sympa mais rouleau moquette fourni mal enroulé donc gros pli...et manque de la longeur 7cm de moins, de plus 5 cm non utilisable car complètement abîmé. Très déçu !
Réponse de saint-maclou.com
Je vous remercie pour votre écoute lors de notre entretien téléphonique. Je valide des ce jour notre accord suite au souci rencontré . Le responsable du magasin.
Réponse de A. A.
Je vous remercie d'avoir pris contact. C'est très appréciable.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil , bien conseillé .
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéMa commande n'a pas été livrée, elle a été annulée au bout de trois semaines
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur Je comprends votre agacement , mais le produit que nous étions censé vous fournir a été stoppé chez le fournisseur , nous n'avons pas eu l'information . Comme nous n'avions aucun produit a vous proposer similaire nous avons donc annule votre commande et nous vous l'avons remboursé. Encore une fois je vous présente toutes mes excuses cette contrariété commerciale que je comprends. Le responsable magasin
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité de la part de la conseillère.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéParfait ! Conforme à mes attentes. Livraison impeccable, livreur professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content ; Pour une pose demandée à distance, très réceptif et tout s'est bien passé.Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBons conseils du vendeur. Très honnête. Malheureusement tout ce qui est sur le site n est pas du tout en magasin! Pas à jour du tout.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiédes délais supérieurs a ceux prévus, pas de vision sur la disponibilité, et des références arrêtées que nous aurions aimé racheté de nombreux échanges et allers retours avec différentes personnes: beaucoup de perte de temps personne toutefois agréable...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très bien. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéVariété des produits et qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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