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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Martine E.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLe service client est bien présent et vous trouve une solution à votre problème
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Patricia K.
2 févr. 2026
Avis vérifiédiversifications des produits et articles. Personnel très accueillant et de bons conseils.
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Marie S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéDéçue par la livraison Gls à déposé le colis dans un état catastrophique et malheureusement je me suis aperçue que les petites accroche qui tiennent la trappe du haut de la litière étaient cassées
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Thierry M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide
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Veronique M.
1 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Nathalie B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Sophie M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéOn achète car vraiment ils sont moins chers mais sinon on irait ailleurs car leurs promos sont mensongères
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Sandy C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe colis est arrivé tout défoncé heureusement tout était intact dedans
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Christiane U.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu modifier la 1ere commande de suite par téléphone m'étant trompée entre les pâtés Royal Canin chaton en gelée au lieu de les prendre en sauce. La personne un Monsieur m'a dit impossible de modifier la commande alors que j'ai appelé le jour même. Incroyable à notre époque d'entendre cela. Du coup j'ai refait une commande et j'espère que mon chat va manger la pâtée en gelée sinon vous imaginez bien que c'est une dépense supplémentaire et je ne saurai pas quoi en faire. Merci de votre lecture et j'espère que vous tiendrez compte de ce problème de ne pouvoir modifier une commande de suite par téléphone.
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Audrey L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTjs un article manquant dans les commandes et jamais prévenu c est surprise quand tu récupères en magasin !!
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Lydie S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLa commande met beaucoup trop de temps à arriver. Malheureusement cela fait 2 fois que je commande et 2 fois que le délai de livraison est supérieur à une semaine
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M. J.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait merci
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Joseph H.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRas. Je confirme
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Anonymous T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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F. L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, très pratique
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Tiffany A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéService client en magasin très réactif, merci 🙏
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Annick A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSeul magasin où je peux trouver des aliments médicalisés
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Mehdi S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait, aussi bien pour les produits et notamment la marque Nath que les conseils et services.
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Anne T.
1 févr. 2026
Avis vérifiésite tres satisfaisant le seul bemol leur transporteur
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E. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé des croquettes et des friandises. Lors de la livraison je me rends compte que seule les friandises ont été livrées. Je contacte animalis et on m’informe que les croquettes n’étaient plus disponibles donc que je serai remboursée alors que c’était bien marqué comme prévu dans le colis expédié et que j’avais bien été débitée. Je n’avais reçu aucun mail pour m’en informer. Aucun suivi et aucune communication très déçue.
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