Résumé des avis
L'animalerie Animalis de Saint Priest est particulièrement appréciée pour son personnel accueillant, ses prix compétitifs et la variété de produits proposés, ce qui en fait un lieu agréable pour les clients et leurs animaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'animalerie Animalis de Saint Priest est particulièrement appréciée pour son personnel accueillant, ses prix compétitifs et la variété de produits proposés, ce qui en fait un lieu agréable pour les clients et leurs animaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Animalerie-Animalis- Saint Priest
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Les prix sont moins chers que certains magasins en ville
Avis du , suite à une expérience du par OUAVYA D.
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On m a toujours bien conseillé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Personnels très agréable et sympa nous donne de bon conseil et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Nous avons reçu un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Je recommande le magasin. L'on y trouve tout ce qu'il faut.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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Ravie du service
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS H.
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De bons produits pour chat en général.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ADDA B.
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je trouver tous les produits dont j'ai besoin. J'aurais souhaité trouver plus de choix dans les lingettes pour chats et chiens.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Mal achalandé lefoui compet tout est mélanger on cherche les vendeurs très mal éclairé au niveau de la boutique de soin vétérinaire donc pour lire pas facile dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la disposition de notre boutique et l'éclairage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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J'ai content sur Internet pour aller plus rapide par l'accueil j'ai entendu longtemps quand même
Avis du , suite à une expérience du par MAROI B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service en ligne pratique. Nous comprenons votre déception quant à l'attente pour le retrait de votre commande et nous travaillons à améliorer ce point actuellement. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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Pratique et rapide en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par OLGA S.
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Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Personnels très compétent toujours a l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
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Bons conseils et grand choix dans les produits mais petit manque d'organisation à cause des lacunes informatiques
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.
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Bien conseillé par la vendeuse. L'hôtesse de caisse un peu seule et troustnette
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre vendeuse. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'hôtesse de caisse, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
Réponse de ISABELLE L.SignalerJe reviendrai chez Animalis pour un toilettage de mon chihuahua nain. Bien à vous.
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C’est un super magasin! Parcontre quand je suis venue il n’y avait plus beaucoup de stock…
Avis du , suite à une expérience du par JULIE O.
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problème sur le site pour la commande mais bon accueil en magasin pour des croquettes avec un assez bon rapport qualité prix (service conso difficile à joindre)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil en magasin et que nos produits vous ont satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant le service à la consommation et les difficultés rencontrées sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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J'ai attendu 15 mn un Vendeur alors que j'étais seule. J'ai demandé à la caisse d'en appeler un. Une fois arrivé le vendeur a été de très bons conseils. Malheureusement, pour la 2eme fois que j'achète des poissons et qu'ils meurent les uns après les autres en 72 heures à peine. L'acclimatation et tout le process a bien été effectué. Vraiment pas certaine de revenir pour acheter des poissons. J'ai même fait remarquer au vendeur qu'il y avait un poisson mal en point. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et sommes désolés que vous ayez dû attendre 15 minutes pour avoir un conseil. Concernant la mortalité de vos poissons, nous sommes désolés de cette situation et vous invitons à vous rendre en magasin afin que nous puissions analyser votre eau et trouver d'où peut venir le problème que vous rencontrez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.
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Très bon accueil. Je suis allée dans plusieurs magasins pour question de disponibilité du produit recherché et j'ai constaté que les prix au kilo étaient souvent erronés. De manière générale, il est difficile de s'y retrouver dans les offres publicitaires car il y en a plusieurs sur une même période et le personnel lui même a des difficultés pour renseigner le client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Première fois que je commande en click and collect et quand je suis arrivée au magasin pour récupérer le colis : j'ai été tres surprise d'attendre encore et encore et encore et encore alors quon etait en fin de journée après 19h et quil n'y avait pas beaucoup de clients. J'ai réellement eu l'impression quon ma fait attendre car les vendeurs avaient d'autre chose a faire. La caissière a appelé ses collègues pour prévenir de mon arrivée pour récupérer mon colis : je crois que ses collègues ont répondu "ok" et....... bah jai attendu littéralement plus de 30min... je crois que les personnes ne cherchaient pas vraiment mon colis et n'ont pas été dérangés que j'attende.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que votre attente lors de la récupération de votre commande a été frustrante et nous en sommes désolés. Sachez que le point a été pris par toute notre équipe, afin que le dysfonctionnement dont vous avez été victime ne se reproduise plus. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Plutot contente des prix et du service cependant pas de disponibilité dans le magasin proche de chez moi, j'ai du faire une heure de route pour un autre magasin, les croquettes que j'avais commandé pour le retrait pas dispo sur place alors que en fait en rayon oui mais j'ai du chercher moi meme donc pas de service client .. j'ai donc avancé des frais supplémentaire. Heuresement par mail j'ai eu un retour rapide à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prix et de la réactivité de notre service client. Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité en magasin, et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Prix et choix des produits satisfaisants Néanmoins il est difficile d’avoir des conseils et les croquettes que je voulais étaient en rupture de stocks Le personnel était agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très bon service de la part des vendeur
Avis du , suite à une expérience du par YUSUD K.
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Personnel très sympathique, magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Personnel disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
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Très réactif, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Sympathique, serviable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Je n ai jamais été déçue par mes commandes ou mes visites en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Y.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KATHY T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Je reçois un message m’indiquant que ma commande est prête après avoir fait un click and collect au magasin de Saint-Priest. J’arrive sur place, seul 1/3 des articles est finalement disponible sans que je n’en sois informée en amont. lorsque je demande une preuve de non remise des articles manquants (alors que sur leur site ils apparaissaient comme disponible), on me dit que ce n’est pas possible et que la commande va se mettre à jour automatiquement. 24h plus tard, aucun mail reçu et commande qui apparaît comme réceptionnée sur mon compte en ligne…reste à savoir de quel montant mon compte bancaire va être débité… Un conseil : faites des inventaires plus régulièrement, ça évitera sans doute que les gens se déplacent pr si peu !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons totalement votre frustration concernant la disponibilité des articles et l'absence de communication. Votre retour est précieux et nous travailleons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question concernant votre commande. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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Bonjour j aime beaucoup animalis Les employés sont professionnelles Et adorable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très satisfaite de l’ensemble du magasin ainsi que du personnel
Avis du , suite à une expérience du par FADILA B.
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très bon accueil et les vendeurs connaissent très bien leur métier
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF N.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Je suis assez satisfaite d'animalis mais prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Top même si pas assez de conseillers pour autre renseignement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Trop d'attente à la caisse. Peu de vendeurs dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente importante à la caisse et que le nombre de vendeurs dans les rayons n’a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous ! Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Très bien conseillé et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par KARIM G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL H.
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Le magasin a beaucoup de produits manquant.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Ras j ai trouvé ce que je cherchais 👍
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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C est la première fois que je fais mes achats dans ce magasin donc au premier abord il me semble bien. J ai reçu de bons conseils par un charmant vendeur, très professionnel et bien guider. J y reviendrais sûrement par contre dommage qu ils ne font pas la coupe des poils.
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire sur le magasin et les conseils qui vous y ont été donnés. Aussi, sachez que nous avons un service de toilettage pour lequel vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site internet. Au plaisir de vous voir lors de votre prochaine visite chez nous. Cordialement La Direction d'Animalis St-Priest.
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Produit disponible et à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Amabilité du personnel ,bon agencement, fluidité du passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du choix et bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétence, gentillesse, rapidité, écoute. Que demander de mieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Il manque souvent de la litière les rayons ne sont pas toujours achalandés. Par contre le personnel est sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'approvisionnement et nous comprenons votre frustration. Sachez que le problème est en cours de résolution. Nous apprécions vos remarques sur notre personnel et nous transmettrons votre retour pour continuer à améliorer notre service. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Le magasin est vieux ne fait pas très propre et presque pas achalandé je n’ai pas trouvé ce pourquoi j’étais venu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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J'ai pu trouvé les croquettes pour mon chat, recommandées par mon vétérinaire. Le vendeur m'a conseillé, il connaissait même la composition des croquettes des différentes marques ! Et la jeune femme à l'encaissement a également été aimable et souriante. Il y a aussi une carte de fidélité permettant des réductions.
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande croquette royal canin small senior, retrait rapide nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Pour une
Avis du , suite à une expérience du par ISADORA P.
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Je suis toujours contente de passer mes achats chez animalis St priest ils sont top .
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA G.
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Le vendeur au rayon poison et aquarium qui était la hier après midi malgré le monde qui était en attente a pris le temps de nous expliquer tout en étant très agréable merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Equipe disponible et serviable, de bon conseil prend son temps pour répondre aux questions
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Grand magasin bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Bien rangé agreable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Client depuis un moment et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.
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L attente a la caisse est interminable , au moins 15 minutes voire plus .Une fois j ai attendu près de 1/2 heure. Il n y a souvent une seule personne aux caisses , qui doit encaisser mais répondre également à des clients qui n'attendent pas pour payer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Joli magasin, vendeur/ses sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
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un magasin a proximité et un site ou commander
Avis du , suite à une expérience du par SANDRYNE T.
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Le personnel est très réactif à la demande de renseignement et très sympathique et ceci du début de la visite jusqu’au paiement merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Pas trop de stock souvent en rupture
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY B.
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On s'est bien occupé de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.
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Ça pourrait être mieux
Avis du , suite à une expérience du par SELENA C.
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On.trouve tout pour les animaux en.plus des promos avec la carte animalis on cagnotte c'est très intéressant et elle est gratuite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Long passage en caisse
Avis du , suite à une expérience du par DARYNA F.
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Très bon accueil et personnel qui s’y connaît
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par NINA B.
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Très bon accueil, bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils, personnel disponible et souriant, ayant un intérêt pour les animaux.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Bonjour. La personne qui m'a conseillé cet achat, a pris le temps de m'écouter et de bien me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KIRA S.
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Vendeur très compétent et très compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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chaque fois que nous venons dans se magasin nous trouvons se quille nous faux pour notre animal
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bon magasin pour l'alimentation
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR M.
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Tout est bien bon accueil personnel a l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA C.
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Je connais cette boutique bien achalandée, propre. Par contre les boites de pâtée pour chats sont chères et je les achète ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
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Accueillant . Personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA N.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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L'accueil et le conseil ont été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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J’ai été très bien renseignée, c’est agréable. Et on m’a aidée à charger ma voiture. C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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personnel compétant !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Très déçu!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Avis affichés par ordre chronologique