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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest est apprécié pour son personnel sympathique et accueillant, ainsi que son choix varié de produits. Malgré quelques désagréments temporaires dus au déménagement, l'expérience globale est positive grâce à un bon rapport qualité-prix et une propreté irréprochable.
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Karim G.
9 juin 2026
Avis vérifiéLes promos affichés ne sont pas respectées,on demande conseil au personnel et a la caisse la promo ne passe pas,ce n'est pas la première fois que ca arrive c'est lassant les caissiers ne sont pas informés et font souvent des erreurs, il faut systématiquement vérifier le ticket de caisse et avoir les prix en tête
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos promotions et le service en caisse. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Karim G.
Bonjour concrètement qu'allez vous mettre en place comme réaction ou action ? C'est intéressant de le savoir,plutôt que de recevoir des reponses "bateau" cdlt
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Un brief a été fait avec les responsables de rayon afin de vérifier que le balisage soit cohérent avec les prix qui passent en caisse. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de Karim G.
Bien nous allons vérifier cela au prochain achat, merci
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Julian M.
9 juin 2026
Avis vérifiéÉtant un habitué depuis 3/4 ans j’ai constaté que le rayon aquario est en déclin depuis 1/2 ans De moins en moins de choix dans les poissons ainsi qu’un entretien de moins en moins pris au sérieux. Aquarium nano sur le côté avec des algues sur les vitres sans cesse jamais nettoyé et les autres bacs avec souvent de la cyano qui traîne et qui n’est pas enlevé. Dommage car peu de poissons ainsi qu’une négligence flagrante du personnel sur l’entretien ne donne pas vraiment envie
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une diminution de la qualité de notre rayon aquariophilie. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Midikael C.
9 juin 2026
Avis vérifiéMa commande est automatiquement annulée car indisponible a leur dire. Mais il est disponible Car le produit que je commande en click and collec est moins cher sur le site que dans le magasin donc je me retrouve a prendre mon produit sur place et plus cher.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits et la différence de prix entre notre site et notre magasin mais sachez que sur demande auprès d'un de nos conseillers en magasin nous nous alignons au prix internet. Cordialement, L’équipe animalis
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Michel L.
8 juin 2026
Avis vérifiémagasin agréable, aéré et très bien achalandé.
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Josiane S.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Angel N.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Nicolas D.
8 juin 2026
Avis vérifiéBelle boutique et du choix pour nos animaux.
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Genevieve F.
8 juin 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Evelyne D.
8 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Rachel D.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Catherine B.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée
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Philippe G.
8 juin 2026
Avis vérifiépropre et bien
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Thierry R.
7 juin 2026
Avis vérifiébien agencé
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P. A.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrop long, le temps d'attente à la caisse...
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous comprenons que le temps d'attente à la caisse peut être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Francoise L.
7 juin 2026
Avis vérifiéPas très propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre espace pas très propre. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Merci de votre compréhension. L’équipe animalis
Réponse de Francoise L.
Pas très propre ? plutôt sale !!! C'est plus ce que c'était. Client depuis le début et c'est bien dommage, avant on s'occupait des clients, maintenant y a personne, côté lapins et hamsters ce dégueulasse, les pauvres animaux ils sont pas gâté. Je n'adopte plus chez vous j'irai voir ailleurs.
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Patricia S.
7 juin 2026
Avis vérifiéSpacieux bien organisé Toiletteuse super
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Camille L.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrres bien
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Roseline T.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Ralia L.
7 juin 2026
Avis vérifiéOn trouve de tout.
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Chloe Y.
7 juin 2026
Avis vérifiéMagasin où on peut tout trouver pour nos animaux.
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