Avis clients de Animalerie-Animalis- Saint Priest

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Saint Priest

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FOUAD O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai énormément apprécié l’accueil,merci au personnel. A bientôt

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Equipe empathique et grand choix

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par HYACINTHE P.

• 5 / 5

  

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  Agréable et rapide

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JEAN LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et bien tenu. Nous avons sollicité une employée qui a été de bons conseils.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CAMILLE L.

• 1 / 5

  

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  Dommage, pas de vendeur pour le conseil ,délai d attente en caisse très long.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FLORA P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement en magasin. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

• 5 / 5

  

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  L'accueil a été chaleureux, j'ai eu des conseils avisés.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  je trouve les rayons pour rongeurs un peu vide, mais j'ai trouvé l'essentiel pour moins cher que dans des autres magasins.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JOHANNA H.

• 2 / 5

  

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  Puisque vous êtes sois disant spécialisé, on ne devrait pas trouver des produits bas de gamme vendus dans toutes les grandes surfaces. Vous avez le choix mais vos produits sont très chers.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par FRANCOIS M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Comme vous le faites si bien remarquer dans votre commentaire, nous avons le choix ! Et c'est justement ce large choix dans nos gammes de produits qui fait d'Animalis une enseigne spécialisée, au sein de laquelle chaque client peut trouver son compte (tant sur la qualité des produits que leur prix). Veuillez aussi noter que chez Animalis vous disposez d'une garantie prix bas qui vous permet d'être remboursé si vous trouvez le même article moins cher ailleurs, dans les 15 jours suivants votre achat et dans un rayon de 10KM autour du magasin. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest.

• 5 / 5

  

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  Très bien, on trouve facilement ce dont on a besoins.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par AURELIEN L.

• 2 / 5

  

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  Les prix sont chers et le choix n'est plus au rendez vous

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ALEXANDRE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous appliquons la garantie prix bas Animalis qui vous permet d'être remboursé sur votre cagnotte, si vous trouvez le même produit moins cher dans un autre magasin et cela dans un rayon de 20 KM autour de notre magasin. Concernant le manque de choix que vous nous remontez, pouvez-vous nous dire quels sont les produits que vous ne trouvez plus chez nous et dont vous auriez besoin, afin que nous trouvions une solution ensemble ? Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARIANNE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FLEUR M.

• 3 / 5

  

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  C est dommage que les prix promo ne passent pas en caisse que l l’on soit oblige de vérifier en rayon et que la personne en rayon nous indique d aller voir directement en caisse

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à votre dernière visite dans notre magasin. En effet, le jour de votre venue, nous avions un problème sur nos caisses avec des promos qui ne passaient pas. En revanche, nous tenons à nous excusez pour la mauvaise gestion de votre demande de prix par notre équipe. Un point a été réalisé avec eux suite à votre remarque afin que cette situation ne se représente plus. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 2 / 5

  

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  On commande et puis pas de nouvelles, rien . On ne sait pas où en ait la commande. Si les produits ne sont pas disponibles, il ne faut pas autoriser les achats. C'est du grand n'importe quoi !!

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CLAIRE L.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, de bons conseils et des vendeurs sympathiques. Le prix est plus avantageux que dans d'autres magasin. Je reviens souvent ici avec plaisir.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARTINE K.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup d attente...Le produit fourni n est pas le bon...mais il faut essayer...

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ALINE M.

• 5 / 5

  

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  Arrivées un peu a la fermeture du magasin, les jeunes femmes sur place ont été très sympas, aimables.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LAURE P.

• 5 / 5

  

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  Employés exemplaire , polis et agréable . Top 👍

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SYLVAIN N.

• 5 / 5

  

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  Très intéressante

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GEORGES V.

• 5 / 5

  

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  Très très bon Acceuil

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  👍🏼 top

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par STEPHANIE L.

• 3 / 5

  

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  Pas commerçant du tout , j’ai demandé une remise pour de l’herbe à chat qui était jauni et on m’a répondu qu’elle était fraîche de la semaine alors que j’avais pris moins jauni

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par KARINE G.

• 4 / 5

  

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  Très beau

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

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  super agreable

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par BRIGITTE B.

• 3 / 5

  

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  Prix en magasin +élevé que prix sur le site avec retrait click&collect dans le même magasin...

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANAIS B.

• 4 / 5

  

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  Click and collecte rapide Accueil agreable

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANNE SOPHIE B.

• 3 / 5

  

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  J’ai passé ma commande sur le site internet il y presque 1 semaine , tous les produits étaient « disponibles » et pourtant je l’attend toujours. Le service client du transporteur m’a répondu par contre le service client Animalis doit me rappeler mais j’attends toujours.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FRANCOIS L.

• 3 / 5

  

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  très peu d'animaux à cette période de l'année

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARINE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Effectivement la disponibilité des animaux peut varier en fonction des saisons et nous sommes désolés que cela n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à revenir nous voir prochainement, car nous prévoyons de nouveaux arrivages. Bien cordialement, La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et les produits me conviennent

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par GHISLAINE L.

• 5 / 5

  

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  Il y a de la nourriture pour alevins.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, tout s'est bien passé.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par EVELYNE D.

• 1 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDINE G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l ecoute. Professionnel Super Bravo

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par LYDIE V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  disponibilité +++ soucis de donner les informations demandées avec amabilité +++

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Mon.magasin.Animalis est à Chatillon 92320

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes tombés sur une personne qui nous a tres bien renseigné. Bravo á cette dame

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par THIERRY K.

• 4 / 5

  

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  Magasin tres bien achalandé A certaines heures (surtout le samedi) difficile de se garer

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GISELE D.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très aimables et nous renseignent très bien

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CHRISTINE F.

• 3 / 5

  

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  Rayons vides très souvent, peu de choix pas de conseil en magasin par manque de personnel disponible

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SANDRY V.

• 5 / 5

  

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  T’res bonne enseigne surtout le magasin Animalis à St Priest

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par AMANIE B.

• 3 / 5

  

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  Les rayons de ce magasin sont très souvent vides et c'est très décevant à la longue... un super programme de fidélité mais un magasin mal achalandé

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CELISIA V.

• 4 / 5

  

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  Très grand, beaucoup de choix.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par XAVIER L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VERONIQUE T.

• 4 / 5

  

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  Les produits classiques tels que Royal Canin, Pro Plan par exemple sont toujours trop chers et malgré toutes les "super promo" cela ne concernent que les sous marques ou ce qui n'est pas connu. Comme si je pouvais changer la nourriture de mes 3 chats en fonction des promos. Aussi le montant de 50€ pour la livraison gratuite c'est trop cher

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par LILIA-EMIE B.

• 1 / 5

  

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  Pour émettre un avis, encore faudrait il que le colis soit arrivé!!! J'attends toujours !!! 2 à 3 jours ouvrés, vous repasserez....

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DIDIER C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous remercions de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution rapidement. Cordialement. L’équipe animalis.com

• 5 / 5

  

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  Mon chat souffre de problème urinaire et Animalys est le seul magasin où je trouve ce dont il a besoin pour rester en bonne santé... merci beaucoup

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MYRIAM A.

• 3 / 5

  

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  Bof

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin dans l'ensemble pas mal

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par SAMIA C.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PASCALE R.

• 4 / 5

  

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  Du choix et des conseils

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé. Caissier très agréable.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARIELLA ALEXA M.

• 5 / 5

  

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  Sympathique et efficace

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARIE FRANCE C.

• 5 / 5

  

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  Oui magasin super et personnelle à l ecoute

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bien accueillis personnel tjr agreable

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par VANESSA C.

• 5 / 5

  

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  Un peu trop d’attente en caisse

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARY P.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience en magasin! Le personnel est souriant, à l’écoute et de bon conseil. Le magasin est propre et bien organisé, j’ai facilement trouvé ce que je cherchais pour mon animal. Je reviendrai sans hésiter !

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MEYREM A.

• 5 / 5

  

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  Excellent magasin

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par RACHEL D.

• 5 / 5

  

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  Bien pour les prix avec carte de fidélité

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ROBERT F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix et notre carte de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité . Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MALIKA S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par HUGO D.

• 5 / 5

  

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  Achat rapide mais rayon aliments vétérinaires pour chats plutôt vide, et ce n'est pas la 1ère fois

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonjour beaucoup de produits manquants au rayon chat surtout en nourriture humide.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par EUGÈNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je ne vous cacherai pas que GLS a été un peu long à me livrer. Si j’avais eu une estimation, j’aurais opté pour livraison en magasin.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par DOMINIQUE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par GLS a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux, et nous veillerons à transmettre vos remarques pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

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  Ce magasin est parfait, tout est disponible et l’équipe est de bons conseils J’y retourne régulièrement pour ma petite Buffy

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NAOUFAL H.

• 3 / 5

  

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  Pour les lapins, le choix est bon mais pour les chats, il n'y a pas de grosses boîtes de pâtées ou gelées.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par THERESE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent a l'écoute dû client

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JOSE G.

• 5 / 5

  

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  magasin agréable personnel très aimabl

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par DANIELLE A.

• 4 / 5

  

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  Génial la toiletteuse au top et bien renseigner et aussi bien reçu et conseiller Merci à la toiletteuse et magasin au top

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par EVELYNE D.

• 5 / 5

  

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  Après un problème logistique qui empêchait la livraison, le service client s est occupé du problème de façon efficace et il semble que ce soit bientôt résolu.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FARIDA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ANAIS Z.

• 5 / 5

  

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  Bien et agréable

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN LOUIS M.

• 4 / 5

  

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  Disponibilité du personnel

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHANTAL M.

• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont rapidement disponibles et à l’écoute du client : jamais déçu de ce côté là. De plus, les prix sont attractifs. Petit bémol, certains produits disponibles à la vente en ligne ne le sont pas en magasin…

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par DANIEL F.

• 3 / 5

  

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  Magasin top! Passage en caisse décevant. Caissière ailleurs lors de mon passage en caisse, plus occupée à parler avec son collègue de qui est en pause déjeuner! Dommage...

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ALEXANDRE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes désolés que votre expérience en caisse n'ait pas été à la hauteur. Sachez qu'un point a été réalisé avec la personne présente en caisse ce jour afin que la situation ne se reproduise pas. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

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  Très bon !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par IRINA K.

• 3 / 5

  

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  plutot deçue par le réapprovisionnement des rayons ... pour les croquttes gastro intestinal,pas de sac 4kg et pas de croquettes Hairball queique soit le format ! je suis donc allée faire le "plein" pour mes chats ... chez le concurant

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Parfaite!

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par LAURA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ABDELSALEM M.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours une bonne expérience,je suis très satisfaite des services

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par MARTINE K.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours de bonnes expériences avec Animalis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons constamment de vous offrir un service de qualité. Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest

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  Bon conseil et produits conformes au besoin

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par MYRIAM G.

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  Il n'y a pas assez de personnes compétentes et pas toujours aimable

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ANAÏS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Dommage que la carte de fidélité en magasin ne soit pas relier au compte en ligne

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par VICTOR P.

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  parfait

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par MARIE ROSE M.

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  Je vais chez Animalis St Priest depuis plusieurs années et j’ai toujours trouvé mon bonheur.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ANDRÉANE L.

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  J'ai été bien conseiller pour les croquettes chien .je suis ravie

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par GAELLE D.

Avis affichés par ordre chronologique