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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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Anonymous P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi ok
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Typhanie B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéNiquel
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Samia M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDans leur magasin les conseillers du rayon on dirait veulent pas travailler vous avez l’impression quand vous poser une question sur un produit que votre présence non souhaitable lol, et service client inexistant en ligne ,escalateurs au magasin à réparer
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Sylvie D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, envoi et livraison rapide
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Malika Z.
30 avr. 2025
Avis vérifiéOnt trouvent tout pour nos amis les animaux je recommande !
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J. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPrix compétitifs, magasins toujours bien rangés avec un large choix d'articles, des conseils avisés et un accueil chaleureux
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Nicole R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCette fois-ci, aucun accroc
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Arnaud B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéfaudrait séparer sur le site les produits que l'on va se faire livrer de ceux qu'il faut aller retirer en magasin car on a pas forcément la possibilité d'aller retirer les produits en magasin
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Priscilla B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes passées en ligne toujours le même problème. La commande est préparée dans un carton et aucune protection n’est mise à l’intérieur les produits sont jetés par le service préparation résultat des commandes toujours reçus en vrac voir souvent écrasés et aplatis avec le transport ( photos a l’appuie ) Une seule chose à dire il faut changer votre façon d’expédier les colis et protéger les produits que nous payons. En espérant un changement dans vos services.
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Nathalie R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéChoix des produits et prix corrects. Insatisfaction sur la livraison : - frais de livraison facturés bien que le montant de ma commande était de plus de 80€ Une réclamation par courriel a été faite le 07/04/25 depuis le site. - livraison en deux temps sans information et des incohérences - la deuxième livraison s'est faite hors ma présence car aucune information
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Anne L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré quelques difficultés à créer mon compte pour un premier achat qui a nécessité un appel téléphonique la livraison a été rapide.
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Josette G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande
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Caroline V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLe service internet et commande en ligne ainsi que la livraison en point de vente sont déplorables Plus d’une semaine pour être livrée que dire de plus
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Laurent H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBonne enseigne mais le suivi client souffre la critique, l'accueil internet est loin d'être satisfaisant, aucune suite donnée aux doléances
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Dominique G.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTraitement et livraison de commande très rapide.
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Stephane R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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F. G.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéOui je recommanderais animalis
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S. D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJe commande car je suis handicapé et ne peux donc pas me déplacer,je demande donc la livraison à mon domicile,et le livreur auprès duquel ANIMALIS est prestataire ose dire que j’étais absenté et déposé mon colis dans un relais!!!!honteux,car je ne sors pas de chez moi pouvant me déplacer!!!j’annule donc cette commande et demande le remboursement bien évidemment !!!ce n’est pas la première fois que je me retrouve avec 14kg de croquette à devoir aller chercher je ne sais ou alors je que demande la livraison au domicile.Les livreurs ne se donnent meme pas la peine de passer chez le client et vont directement déposer le colis au relais!j’avais laisser une dernière chance à ANIMALIS,la fois d’avant plus d’un mois d’attente de livraison pour ensuite me dire que j’allais etre remboursé C’était vraiment ma dernière commande! En attente de remboursement de ma dernière commande Cordialement
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Maximilien H.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes.
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