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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité livraison rapide je recommande
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiédommage qu'on ne reçois pas le récapitulatif de la commande par mail avec les articles marquants avant la livraison puis les colis sont souvent abimes et défoncés et re scotchés
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande Animalis. Bon accueil téléphonique. Toujours à l'écoute. Ne pouvant me déplacer je suis satisfaite par les livraisons qui me rendent bien service.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJ’aime ce site j’ai juste une réserve à faire lorsque l’on payes avec des cartes cadeaux animalis on payes le frais de port même si notre montant atteint le prix pour une commande gratuite. C’est pas très cool
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL ET DU PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiénombreux produits à des prix attractifs, mais côté gestion des commandes en ligne il y a de sérieux aménagements à réaliser : j'ai été contrainte de contacter le SAV 48h après ma commande pour savoir quand celle-ci serait envoyée...
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Naike Bonjour Anne Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de A. A.
D’accord C’est gentil merci
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProduits adaptés
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiérapide bien emballé !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéDélais de livraison trop long, sac troués, dommage.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTemps de traitement extrêmement long, produits poussiéreux à l'arrivée, choix de transporteur à revoir, commande incomplète, dédommagement dérisoire.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPrix moins cher sur le site qu'en magasin c'est dommage car je préfère aller en magasin
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire. Satisfaite du service
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit ...
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéras
Réponse de animalis.com
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour cette excellente note. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment en magasin et que nous vous y reverrons bientôt. A très vite à Animalis Courbevoie Alyson, directrice de magasin
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très lente !
Réponse de animalis.com
Bonjour MR Nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement pour améliorer nos délais de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
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