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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéLa commande a été transportée plus de 7 jours, le courrier n'a apporté qu'une partie de la commande, j'ai refusé , car la commande était incomplète, j'ai appelé le service à la clientèle et on m'a dit que la commande était divisée en deux colis. J'ai dû demander de l'argent. Vous n'avez pas de grandes boîtes pour mettre tous les produits dans une boîte??? Les délais sont également très longs, le site écrit 1-3 jours. En outre, il est écrit sur le site que la Livraison est gratuite, puis lors du paiement, il s'avère que cela coûte 5 euros. Je n'ai pas aimé !
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat et de sa livraison
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéAucun mail reçu pour prévenir de l'arrivée du produit...qui s'est déjà fait attendre
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéMon produit était très mal emballé dans un carton mis dans un autre carton superposé… heureusement, il était intact à l’arrivée
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéLa commande n'est pas arrivee en globalité. . Je peux comprendre qu'il y ait des soucis. .. mais la c'est franchement pas une bonne image. ..😡😡😠
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème sur la commande et et la livraison. Je recommande !
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCommande qui & mis 2 fois plus de temps que ce qui était indiqué, et arrivée incomplète (1 article manquant sur les 2 commadés)
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis après 15 jours de commande et vous me demandez ce que j'en pense...
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJ ai commandé sur le site et livraison à domicile et il me manque 3article pourtant c est payer
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéDéçu, par le retard de commande (commandé le 22/04, dernier colis reçu le 03/05 après relance). Le premier colis était mal emballé. 10 euros de frais de ports pour 67 euros d'achats, ne correspond pas au 5 euros de FDP annoncés initialement.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié10 jours pour livrer des croquettes, 2 mails envoyer sans réponses dommage que le site ne soit pas aussi pro que les magasins animalis.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiésérieux
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLa commande était incomplète. Aucune information sur la livraison complémentaire
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ'aurais mieux fait de regarder les avis avant de commander. J'ai reçu deux emails de leur part qui décalaient la livraison, que j'avais pourtant pris soin d'organiser en fonction de mon planning. Puis je les ai appelés pour savoir si j'allais recevoir ou s'il fallait mieux annuler. Pour moi ça s'est bien terminé car j'ai finalement reçu l'article. Avec le transporteur GLS par contre aucun souci. Donc oui Animalis est moins cher que d'autres plateformes mais est-ce que gagner 2/3 euros en vaut la chandelle par rapport au temps perdu et délais ? À vous de voir.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéCommande passée le 21 avril, livraison prévue entre 1 à 3 jours ouvrés J’ai été livré le 2 mai avec comme excuse un problème de plate-forme logistique Et quand on regardes les avis c’est récurrent
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité mais la livraison a été un peu longue
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