Avis pour Animalerie-Animalis- Tourville

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’absence de caddies et l’attente en caisse aient pu être inconfortables, et nous en sommes désolés. Concernant le port de charges, notre équipe est bien entendu disponible pour vous aider : n’hésitez pas à nous solliciter en magasin, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. Nous prenons également en compte votre remarque sur le temps d’attente en caisse afin d’améliorer notre organisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils en caisse vous aient plu. Nous sommes également heureux que le nouvel agencement des locaux contribue à rendre l’ambiance plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’agencement du magasin vous ait plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! La Direction

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire un point avec notre équipe afin d’améliorer ce point. Concernant l’erreur de taille pour la friandise, nous vous invitons à revenir vers nous en magasin afin que nous puissions corriger cela. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 En effet, notre magasin est aujourd’hui plus compact, mais nous mettons tout en œuvre pour qu’il reste bien fourni et agréable à visiter. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons effectivement récemment déménagé vers une surface plus petite que celle que vous avez pu connaître auparavant. Malgré cela, nous veillons à proposer un magasin bien achalandé avec une sélection de produits variée. Si toutefois un article venait à manquer, sachez que nous avons la possibilité de le commander pour vous. N’hésitez pas à revenir vers nous ou à solliciter notre équipe en magasin, nous serons ravis de vous aider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre fidélité depuis toutes ces années, cela compte énormément pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de nos offres promotionnelles. Soyez assurée que dès réception, nous vous appliquerons bien le tarif promotionnel sur la nourriture NATH pour votre chat. Pour éviter que cela ne se reproduise, je vous invite à me contacter directement en magasin. Je ferai le nécessaire pour que vos produits soient systématiquement réservés dès leur arrivée. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Alexandra

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins pour vos animaux ! Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout ce qu’il vous fallait lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre ainsi que l’agencement du magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note, cela nous fait très plaisir ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le parking et comprenons que cela puisse être moins pratique. Nous faisons de notre mieux pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin, Bien cordialement, La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et espérons vous revoir prochainement pour continuer à vous satisfaire. À très bientôt en magasin, Bien cordialement, La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que nos conseils ainsi que notre accueil vous aient satisfait. Ce sera un vrai plaisir de vous revoir très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que l’accueil. Heureux également que notre nouveau magasin vous plaise, nous avons à cœur d’offrir un espace agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit très bien passé. À très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement pour vous. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément 😊 Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir chaque compagnon (et son humain !) avec bienveillance et attention. Vos mots sont une belle récompense et nous encouragent à continuer à prendre soin de vos petites bêtes avec passion 🐾 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci pour votre retour, il est précieux pour nous 🐾 Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé tout ce que vous cherchiez. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider et de passer commande si nécessaire. À très bientôt! La Direction

Bonjour, Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! 🐶🐱 Être à l’écoute de nos clients et de leurs animaux est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouvelles aventures avec vos compagnons ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la litière en vrac lors de votre passage. Suite à notre récent déménagement, il peut arriver que certains contenants soient temporairement en rupture, le temps que nos approvisionnements se stabilisent. Nous tenons toutefois à vous proposer une solution : lors de votre prochaine visite, si la litière en vrac n’est pas disponible, nous pourrons vous appliquer le tarif au litre du vrac sur un sac en rayon. Nous espérons ainsi pouvoir mieux répondre à vos attentes et restons à votre disposition en magasin pour vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction