Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
-
Isabelle L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéAnimalis propose une très grande gamme de produits. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. En revanche le service de livraison est à revoir.
-
Emmanuel D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à une commande de croquettes ROYAL CANIN (sac de 12 kg) passée le 5 décembre 2024 auprès d'ANIMALIS, je constate aujourd'hui 4 janvier 2025 ne pas avoir reçu ma commande, et ce malgré plusieurs relances auprès d'ANIMALIS restées hélas sans réponse. J'en déduis que ce fournisseur n'est pas honnête.
-
Martine P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBON SITE MAIS TROP D'INCERTITUDE SUR LE DELAI DE LIVRAISON
-
Sandrine T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai attendu 1 mois pour être livré au point relais et en plus a la réception du colis il manque 1 article ! Je ne commanderai plus rien chez vous
-
Anonymous B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande Animalis.
-
Catherine F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéNul. J'ai payé 82€ de marchandises pour recevoir qu'un à 22€. Le pseudo SAV n'est d'aucune utilité ou si il existe réellement n'a aucun réactivité et ne sert à rien. J'ai mis une étoile car il est impossible de n'en mettre zéro.
-
Caroline H.
11 janv. 2025
Avis vérifiéAnimalis est un magasin que j'adore
-
Manon F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne recommanderai pas les commandes en click and collect ; cela fait 2 fois que je reçois ma commande avec des délais impensables : la 1ére fois après 15 jours et la 2ème fois après 3 semaines
-
M. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDeux semaines de délai de livraison et commande reçue incomplète
-
Cyril M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMa commande a été livrée avec plus de 2 semaines de retard et incomplète (il manquait la moitié des articles).
-
Christophe G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à la description
-
L. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé 3 articles. J’en ai reçu qu’un sur les 3 et maintenant, je bataille pour qu’on m'envoie la totalité de mon colis.
-
Monique C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéPour donner mon avis il faudrait que j’ai reçu ma commande complète et dont j’attends une réponse à ma réclamation
-
Anonymous D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéColis non encore livré en point relais alors que la commande a été réalisée le 14 décembre 2024 et apparemment expédié depuis le 19 décembre 2024. La société Animalis ne fait rien pour soit retrouver le colis auprès du transporteur, soit rembourser le produit commandé, soit réexpédier à nouveau le produit.
-
Guillaume D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDélais dépassé,un produit marquant,un autre abimé. Le tout avec un service client fantomatique Bravo prochaine fois je recommanderais chez olibetta beaucoup plus efficace
-
C. P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande livrée non seulement incomplète mais en plus en 16 JOURS au lieu des 72 HEURES annoncées! Inadmissible quand vous attendez des croquettes pour votre chien. De plus, aucune réponse du service client quand vous leur envoyez un message : aucune considération des clients, à fuir!
-
Anonymous K.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMa note est mise sur la livraison qui est trop longue et info non crédible 14jrs qui est passé à 19jrs malgré un message disant 16jrs au maximum...bref le mieux est de se déplacer en magasin mais dommage ☹
-
P. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéApres plus d'un moi, ,ma commande en ligne (et payée!) n'est toujours pas livrée, comment est ce possible....? Arnaque???
-
Corinne L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéEn ce moment…. Et j espère que ce n est que momentané,, je ne recommande pas du tout Animalis. 4 semaines pour recevoir ma commande ( Alors qu habituellement c’est 3 jours) et commande arrivée incomplète donc remboursement par coupon de réduction car j avais payé avec une carte cadeaux.
-
S. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison supérieur à 15 jours, aucune personne pour vous répondre et au final colis jeter par dessus le portail donc huile de saumon éclaté sur les croquettes on attend pour le litige
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
