Avis clients de Animalerie-Animalis- Saint Priest

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Saint Priest

• 5 / 5

  

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  Très bien. Conforme à mes attentes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin de taille raisonnable avec des articles variés

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• 4 / 5

  

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  De très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l'écoute, bon conseil. Professionnel.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de choix, panier trop cher

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  très contente pour une première visite

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• 5 / 5

  

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  Très accessible

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• 4 / 5

  

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  choix pour l'achat d'un petit compagnon [ hamster } Vendeuse à l'écoute et qui m'a bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Du choix, un bon accueil, accès facile

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• 3 / 5

  

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  personne dans les rayons pour échanger

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message. Nous veillerons à ce que nos conseillers soient davantage disponible. Bonne journée. L'équipe Animalis

• 3 / 5

  

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  Personnels peu sympathiques et animaux dans un état déplorable

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, très bon conseils

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• 3 / 5

  

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  Attente en caisse

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour nous avertir de votre désagrément. Nous essayerons d'être plus vigilent sur le temps d'attente. Bonne journée. L'équipe Animalis

• 3 / 5

  

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  Un choix intéressant de produits divers. Comme c'est mon premier chien et vu mon manque d'expérience c'est difficile de donner un avis sur la pertinence des conseils et des produits.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et très serviable

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable

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• 4 / 5

  

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  Spacieux et agréable

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• 1 / 5

  

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  Mon petit lapinou est décédé seulement 13 jours après que nous l’ayons pris chez animalis le 5 janvier 2021. Nous connaissons les lapins et nous l’avons traité avec tout l’amour et toutes les précautions que ce soit au niveau de son alimentation ou de son environnement sain. Il est décédé car il a été mal sevré ou il ne l’était pas il était beaucoup trop jeune. Nous avons un rapport du vétérinaire suite à son décès aux urgences après une forte diarrhée qui lui a été fatal et qui nous a plongé dans une grande tristesse.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre la perte de votre petit lapin. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, nous venons de vous adresser un email. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien manque de choix

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Nous avons acheté un aquarium marque Animalis modèle Chumy25l. Pas de souci à la mise en marche et au bout de 2 jours la pompe commence à faire du bruitfait un bruit et de en jusqu'à atteindre un niveau qui dérange la nuit. Bref retour en magasin avec la pompe en question et vous savez quoi. Le vendeur a rien voulu savoir. Au milieu du brouhaha d'un magasin il trouve que non elle fait pas particulièrement de bruit. Passablement énervé et je me dit mais c'est pas possible, je reviens avec le produit une semaine après l'avoir acheté et on me refuse de changer cette pompe... je n'y mettrai plus les pieds. Conclusion produit très bas de gamme, mauvaise qualité et enseigne nul en terme de service client. Au faite, finalement j'ai installé la pompe à l'envers, tête en bas, ainsi elle fait plus de bruit. Mais je ne suis pas certain que c'est la solution. Donc 1ère et dernière expérience chez Animalis.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, nous venons de vous laisser un message pour trouver une solution à votre problème. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  C est très bien, et surtout ce qui est bien c est qu animalis ne vende plus d animaux vivant.

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Vendeur compétent et amoureux de leur travail

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• 3 / 5

  

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  sans commentaires

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Bonne journée. L'équipe Animalis

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  Merci et bonne journée à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont de bons conseil. Le soutien aux associations est formidable. Mais la vente d'animaux vivants est inacceptable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, propre et sympa.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bons produits mais trop chères sur les accessoires. Conseils pour l'achat d'un lapin nain pas très experts

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et organisé

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  caissiere très sympas et serviable (erreur de prix, elle a géré seule alors qu'il y avait une queue de folie qui attendait.)

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• 1 / 5

  

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  Vous devriez arrêter la vente d'animaux il y en a assez d abandonnés.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour nous faire part de votre inquiétude. Chez Animalis nous exigeons le respect avant tout, envers nos clients comme envers les animaux qui séjournent chez nous. Notre engagement contre l'abandon est réalisé chaque jour par notre relation avec l'Arche des associations, ainsi qu'en local avec des associations qui viennent chaque mois en magasin promouvoir leurs actions. N'hésitez pas à revenir en magasin pour échanger à ce sujet avec nos équipes. Bonne journée L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Victoria qui m'a très très bien conseillé pour mon futur aquarium !!! Je recommande😁

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille et surtout bien conseillée pour l’aquariophile de mer très satisfait je valides 5 étoiles

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe magasin et excellente équipe

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop chère

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien renseigné. Il y a du choix. Tarif raisonnable.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Préparation rapide.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  magasin bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et de la compétence en aquariophilie

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• 2 / 5

  

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  Toujours un magasin sans âme

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• 4 / 5

  

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  Le jour de mon achat impossible d'avoir un vendeur ou une vendeuse malgré l'appel au micro heureusement que la gentille caissière ma aidé pour trouvé ce que je cherchais merci beaucoup je recommande animalis autour de moi

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel, même si je pensais que la promo flash 30% marchait sur tout les aquariums.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et choix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, en ce qui concerne l'aquariophilie très large choix avec de large gammes de produit

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• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseil du vendeur pour le choix de mon nouvel aquarium

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• 4 / 5

  

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  Le magasin aurait peut-être besoin d'un rafraîchissement pour être plus attractif. Nous ne trouvons pas toutes les marques (litières et croquettes)

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin très satisfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très à l'écoute. Magasin très bien achalandé. Bon produit.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ouvert le dimanche

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul magasin où je me rends pour mon animal. En effet le rapport qualité prix est le meilleur!

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci j'ai prise male et femelle pour mes 2 loulous

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les reptiles

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation même s’il y’a peut-être pas assez de personnel. (Y’a quand même pas mal d’attente)

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin agréable; Bien diversifié; Bon accueil et le personnel de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurd très pros et passionné ça se sent et ça fait plaisir

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasins

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, beaucoup de choix et de produits pertinents !

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur aquarium très bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nouvel agencement plus sympa et nouveautés en aquario et reptilo. Très sympa de pouvoir monter son décor d'aquarium. Prix en peu augmenté.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok ras

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rayons propres et rangés, les vendeurs.euses sont de bons conseils et à l'écoute. Tout le matériel de mes animaux vient de ce magasin, je n'ai jamais eu de problèmes.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien guidés

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  Magasin très sympas mais de mauvais conseils.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail contact@animalis.com afin que nous comprenions mieux ce qu'il s'est passé. Bonne journée. L'équipe Animalis

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  Très mal renseigné sur les reptiles très déçu des conseils que j ai eu du matériel pas adapté au reptile que j ai acheter obligé de racheter

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. N'hésitez pas a nous contacter directement pour échanger sur ce sujet. Bonne journée, L'équipe Animalis

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  Animalerie avec beaucoup de choix & une aide rapide lorsque des questions sont posées

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  Bon accueil, bons conseils Il manquait un peu de choix dans les animaux lorsque nous y sommes allé.

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  COOL

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  super conseil

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  bon service Et bon produit

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  Belle surface, bien équipée, beau décor. Temps d'attente un peu long, peu de personnel

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  manque d'affichage des rayons

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  Large choix et prix attractif

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  Bien

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  J’adore ce magasin

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  un accueil très pro et une vendeuse qui a trouvé sans hésiter le produit qui convenait à mon animal.

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  super mais la promo sur les jouets de chiens a partir du 8 janvier n est pas appliquée je l ai vu une fois rentré a la maison

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes désolé pour cette erreur d'encaissement, n'hésitez pas lors d'un prochain passage de présenter votre ticket de caisse pour résoudre ce problème. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis

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  Nous arrivons à trouver tout le nécessaire pour nous petits animaux très bon magasin

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  Très bon magasin,personnel au top !grand choix enfin bref!!EXRA !!😉

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  Nikel, juste il manquerais un conseillé pour les produits et accessoires , hors ceux qui vendent des poissons ou plante. Un achat de poissons durent 15min, un conseil accessoires ou produit 2min max, attendre 35min c'est long, même pour un samedi. Mais je comprends aussi que l'organisation est pas toujours aussi simple. ;-)

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et ces 5 belles étoiles. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Saint Priest

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