Résumé des avis
Le magasin de Nancy est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant des produits de qualité et des conseils avisés. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une disponibilité réactive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Nancy est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant des produits de qualité et des conseils avisés. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une disponibilité réactive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nancy
-
Modifier Signaler
réservation du produit,date à laquelle le produit vous est livré et posé,l'ensemble vous est confirmé par téléphone;rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation, la livraison et l'installation de votre produit vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite bon suivi beau matériel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre suivi et de la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Réponses correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos réponses ont correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'échange. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très déçu du produit car montage enkit et jamais précisé lors de la commande et aucune notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
-
Modifier Signaler
9/10 parce qu'il faut toujours laisser un axe de progression Accueil sympa Conseils pertinents et constructifs Livraison avant date annoncée Produit de qualité satisfaisante Porte posée sans difficulté et remplie parfaitement sa mission Merci je suis satisfait de toutes vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils, ainsi que la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir contribué à votre projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Les vendeurs disposent d'un logiciel obsolète chronophage
Avis du , suite à une expérience du par JORIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience avec notre logiciel peut parfois être frustrante et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Conseils et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Toute l'équipe du magasin et agréable et surtout professionnel je conseille à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et son accueil. Vos recommandations sont précieuses et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. A très bientôt. L’équipe Lapeyre de Vandœuvre-lès-Nancy
-
Modifier Signaler
j'ai commandé 2 moteurs pour des volets achetés en 2002 et je les ai reçus !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu recevoir les moteurs pour vos volets. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre
Réponse de Alex DSignalerBonjour. J'attends un électricien pour raccorder les moteurs! C'était mon mari Raymond(agent EDF) qui les avait installés avec les fenêtres, il est décédé le 09/02/2025 à 89ans et demi.Salutations Me Baldo Marie-Madeleine à 55700 Mouzay
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ras Volets achetés parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos volets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Globalement satisfait de mon achat et de l'installation mais délais largement dépassés d'un mois et demi !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre achat et de l'installation. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais, qui sont essentiels pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très probablement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Vendeur au top comme d'habitude. Je suis déjà un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous faites partie de notre communauté de clients fidèles. Votre confiance nous est précieuse et nous nous engageons à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Nous avons dû faire un AR pour obtenir la bonne dimension du lavabo et de son meuble.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la commande de votre lavabo et meuble. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, délais respectés, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix est essentiel pour vous et apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes ou de toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Vous êtes les seuls à faire des portes fenêtres non standard à un rapport qualité prix excellent . Dommage qu'il n'y ait plus de magasin sur Strasbourg
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos portes fenêtres non standard. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de magasin à Strasbourg, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à travers nos services en ligne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre
-
Modifier Signaler
Parfait je reviendrai faire un devis pour 1 cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre devis de cuisine, nous serons heureux de vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre. Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Accueil sympa et vendeur de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Achat bon rapport qualite prix en standard. Equipe tres disponible
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un meuble rayé. J'ai fait une réclamation restée sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE GALAND E.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre. de Nancy
-
Modifier Signaler
Tout a été très bien fait : le conseil en boutique, la visite du technicien, la livraison et l'artisan qui est intervenu.
Avis du , suite à une expérience du par LILY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'ensemble de nos services, de l’accueil en boutique à l’intervention de notre artisan. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils au top très pro Merci Thierry !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Thierry vous a offert un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe Lapeyre. de Vandœuvre-lès-Nancy
-
Modifier Signaler
Ce n'est pas Lapeyre que je note, sinon ce serai 1 etoile. Je note le directeur de Nancy et Freddie du sav haguenau
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe à Nancy et le technicien du service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécierons toujours vos retours. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Les magasins de Strasbourg et Colmar étant fermés définitivement, j'ai du me rendre à Nancy ou j'ai été bien accueilli. Par contre lors du déballage de la porte j'ai constaté des défauts : perçage des trous pour le cylindre décalé, 1 vis sur une fiche (paumelle) cassée, le plaquage en bas et en haut de la porte est abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil à Nancy, mais nous regrettons sincèrement les défauts que vous avez constatés sur votre porte. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer cet échange afin de trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Employés très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la disponibilité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Vandœuvre-lès-Nancy.
-
Modifier Signaler
Très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Commande d une pièce pour réparation, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace pour votre commande de réparation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Prestataire de livraison très efficace malgré une semaine après la date prévue au moment de la commande. Porte fenêtre très bien mais trou pour le barillet pas dans l axe de la poignée donc nous avons dû limer l emplacement prévu pour le barillet sur la poignée pour que cela passe.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS MAURY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes, mais déçus d'apprendre que le montage de votre porte-fenêtre a nécessité des ajustements. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Produits de qualité et personnel accueillant et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe de Lapeyre de Nancy.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Modifier Signaler
en stock
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé vos produits en stock. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la cuisine commandée, sur la conception avec une personne compétente et correcte. En revanche accueil scandaleux quand je suis venu discuter suite à la non terminaison de l'installation. la personne qui m'a reçu m'a transformé en coupable! L'incompétence de l'installateur était de ma faute! Sa cheffe appelée a tenu les mêmes propos. Ne faites jamais installer une cuisine par Lapeyre, vous payer : votre cuisine n'est pas installée complétement et vous vous faites engueulé!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Ww
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale, et nous espérons que votre expérience avec nos produits et services a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des points spécifiques à améliorer ou des questions, n’hésitez pas à revenir vers nous. Votre retour est précieux pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
J'ai commander 5 portes. Les portes étaient sans emballage très sale on à dû les raboter inattendue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos portes, mais nous regrettons sincèrement que leur livraison ait été perturbée par l'absence d'emballage et leur état à la réception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vos portes, une fois ajustées, répondront pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
x
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'apprendre que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité-prix dans nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Manque de précisions quand aux modalités et suivit après commande. Pas d'infos ni de confirmation des jours et heures de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons que le manque de précisions concernant les modalités et le suivi post-commande puisse être frustrant. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre communication pour vous offrir une expérience optimale. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Lapeyre a été à mon écoute et m'a bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous fournir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
La porte livrée correspond parfaitement à notre commande. Les poseurs ont été très professionnels et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte livrée correspond à vos attentes et que nos poseurs ont su vous apporter satisfaction par leur professionnalisme et leur sympathie. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Achats de poignées pour meuble de cuisine et en plus en promotion pour le dernier jour des soldes .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des poignées pour votre cuisine et apprécié notre promotion de fin de soldes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Nous avons reçu après 6 semaines de délai un produit avec erreur de fabrication. Nous l'avons retourné chez Lapeyre Vandoeuvre. A ce jour, 28 juillet, le SAV nous demande des photos du plan. Nous demandons la livraison rapide d'un produit payé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et à l’erreur de fabrication, et nous faisons notre maximum pour résoudre la situation au plus vite. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons mobilisés pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de André LSignalerMerci de vous mettre en rapport avec le SAV qui nous demande la restitution du plan de travail que nous vous avons rapporté le 12 juillet dernier. Salutations.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Le produit par lui même a répondu à mes attentes mais malheureusement il y avait un manquant dans les accessoires. Je me suis rendu dans le magasin pour signaler mon problème. Le vendeur s'est contenté de me donner les coordonnées du SAV régional. Déçu par cette désinvolture et désintérêt face à ma demande, j'ai appelé le SAV qui m'a répondu que le magasin devait traiter ma demande. La personne du SAV a donc essayé de joindre sans résultat le magasin et m'a conseillé de me rapprocher de celui-ci après qu'il ait envoyé une note interne. Lamentable !! Parfois on peut comprendre que des enseignes disparaissent au profit de la vente internet !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées pour résoudre le problème d'accessoires manquants. Votre retour est important pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience avec nous sera pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de JEAN MARC KSignalerMerci pour votre retour rapide mais j’aurais apprécié que vous me proposiez une solution tout aussi prompte pour régler définitivement mon problème. Pour info, le magasin n’a pas pris contact avec moi.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tombé bien bas. Aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le suivi. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de Jean marc BSignalerProblème toujours pas réglé, c'est quoi la suite ????? On va arriver aux deux ans....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnels connaissant très bien leur travail
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Personne très bien pour la commande d'un escalier et très consciencieuse après pour venir chercher charger l'escalier deux personnes vous amène la palette et vous regarde le chargerun peu plus tard jetéléphone pour un renseignement pour le montage de l'escalier et on m'envoie bouler, je ne recommencerai pas cette expérience avec eux
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service lors de la commande et de la livraison de votre escalier. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance souhaitée pour le montage. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer notre communication et notre soutien dans ce domaine. Nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Un accueil sincère, efficace, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sincère et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Un grand bravo à toute l'équipe de Lapeyre Vandoeuvre ! Tous les vendeurs sont vraiment agréables, professionnels et à l'écoute. On sent qu'ils prennent le temps de bien conseiller, sans pousser à la vente. Le magasin est très bien agencé, avec une très belle exposition de cuisines, salles de bains, menuiseries, etc. C'est propre, clair, et ça donne envie de concrétiser ses projets. Une expérience client vraiment appréciable, je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de l'accueil et du service. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux témoignage à l'égard de notre équipe de Lapeyre Vandoeuvre. Votre retour sur l'accueil, le professionnalisme et l'écoute de nos conseillers nous touche énormément. C'est un véritable plaisir de savoir que notre magasin et nos expositions répondent à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, qui nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très bonne enseigne à recommander pour certains articles de menuiserie bois ce qui est mon cas merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos articles de menuiserie en bois. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bons conseils , bons produits. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et produits ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement envers nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de constater que nous avons réussi à vous satisfaire. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres projets, nous serons ravis de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Comme à chacun de mes achats ( en cours de rénovation) je ne suis pas déçue les vendeurs sont pro et sympas. Le rapport qualité est correct.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil de nos vendeurs et du rapport qualité-prix de nos produits. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de rénovation ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Personnel très disponible bonne explication des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous aider et vous fournir les explications nécessaires sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous mettons tout en œuvre pour continuer à offrir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très jolies dalles de sol livrées en avance. achat et livraison faciles
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant nos dalles de sol et la facilité de votre achat et livraison. C'est un plaisir d'apprendre que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfaite de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
--
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! C’est un réel plaisir de savoir que nos efforts pour vous satisfaire portent leurs fruits. Votre retour positif est une source de motivation pour toute l’équipe. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer notre service et vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Mr Laurino du magasin de Nancy a ete tres Pro il a su trouver une solution pour me depanner pour la serrure d une porte d entréé Lapeyre acheté en 2005
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Laurino a su vous apporter une solution rapide et efficace pour votre serrure. Cela reflète notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix Produit conforme à la commande Emballage qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité prix, ainsi que de la conformité et de l'emballage de votre produit. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions vos encouragements qui nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Nancy
-
Modifier Signaler
Super produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre produit. C'est un plaisir de savoir qu'il a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous, et votre note de 4/5 est très appréciée. Si vous avez des suggestions ou des aspects que vous pensez que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à les partager. Votre retour est essentiel pour nous aider à vous servir mieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bons conseils pour la disposition de nos meubles de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux à propos des conseils reçus pour la disposition de vos meubles de salle de bain. C’est un plaisir d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre projet et que vous êtes satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’aménagement, et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très déçu de mon expérience chez Lapeyre. J'ai reçu un produit abîmé, le service après-vente n'est pas du tout réactif. Aucune solution rapide proposée. De plus, le personnel en magasin manque d'amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir un produit abîmé et de ressentir un manque de réactivité de notre service après-vente. Votre remarque sur notre personnel est également très précieuse, et nous veillons à améliorer l’accueil en magasin. Merci de votre retour, il nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Service rapide pro et sans problème ! Colonne de douche installée dans la foulée. Et tout fonctionne très bien. Je suis un fidèle de chez Lapeyre et j'ai toujours été pleinement satisfait. Merci .
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colonne de douche a été installée rapidement et fonctionne parfaitement. Votre fidélité à Lapeyre est très appréciée, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
PEU DE SUIVI DES COLLECTIONS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le suivi des collections. Nous comprenons à quel point il est important de rester informé des nouveautés et nous apprécions votre retour constructif. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous transférerons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer notre communication. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre disponibilité ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver ce dont vous aviez besoin chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à assurer un service accessible et réactif. Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Rajout d un joint plat obligatoire pour obtenir l étanchéité du siphon, joint fourni trop faible
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étanchéité de votre siphon ne répond pas à vos attentes et que le joint fourni ne soit pas suffisant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel de très bon conseil Seul petit bémol un peu trop d'attente parfois Pas assez de conseillers en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel et de bons conseils. Nous comprenons que l'attente en boutique puisse être frustrante et nous vous remercions pour votre compréhension. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix imbattable, en plus simplicité de la transaction et efficacité sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix imbattable et que la simplicité de la transaction ait contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous restons engagés à vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Que dire lorsque nous sommes satisfaits ? Que nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de Andre HSignalerJe vous remercie et lorsque le besoin se présentera je ferai appel à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse et agréable.. expérience très satisfaisante..
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
tout s est bien déroulé pour cet achat; à bientôt .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe de Lapeyre Vnadoeuvre.
-
Modifier Signaler
Le Monsieur qui m'a reçu a bien pris note et formater le meuble. Il est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a su répondre à vos attentes en prenant en compte vos besoins pour le meuble. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
commande d'une porte , long délai mais produit correct
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être une source de frustration, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre porte. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bonjour, le produit Lapeyre OK ... Par contre j'ai dû louer un camionnette pour récupérer le produit sur Nancy parce-que sur Strasbourg on a plus de magasin Lapeyre. ça m'a couté 100 euro de location.Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre produit Lapeyre. Nous comprenons néanmoins les désagréments occasionnés par la location de camionnette pour le transport depuis Nancy. Sachez que vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services et à envisager de futures solutions. Merci encore de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre
-
Modifier Signaler
Tout était parfait surtout notre conseillé Vincent. cependant ce que je trouve très dommage c est le fait que nous devions créer nous même le sur mesure … dans cadre d une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos éloges concernant notre conseiller Vincent, c'est toujours un plaisir d'entendre que nos équipes apportent satisfaction. Nous comprenons également votre déception face à la nécessité de créer vous-même le sur-mesure pour votre cuisine. Sachez que nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer continuellement notre offre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
7 Fenêtres Hemera pvc posées : une catastrophe : aucun angle intérieur des fenêtres « propre », tous ont des finitions dégoûtantes. Quant à la pose extérieure de la tablette d'appui d'une fenêtre, c'est un barbouillage grossier au silicone. Sans compter que le responsable fenêtres dit qu'il faut payer 1073€ (soit 10% du montant total) pour déclencher la venue du métreur (ce qui est totalement faux). Un contentieux est en cours.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos fenêtres Hemera PVC n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur les finitions et la qualité de la pose sont très importants pour nous et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. En ce qui concerne la politique de tarif pour le métreur, nous ferons tout notre possible pour clarifier cette situation. Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir résoudre ce problème de manière satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Après plusieurs mois d'attente pour une pièce a changerd'une porte leroy merlin et une première erreur de model. Je me suis retrouvé avec à nouveau une pièce incompatible et la pièce d'origine laissé pour model perdu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est décevant. Nous comprenons à quel point l’attente et les erreurs de pièces peuvent être frustrantes. Votre expérience est précieuse et nous allons l’examiner pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Escalier pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis concernant votre escalier. Nous comprenons l'importance de cette installation et espérons qu'elle se déroulera dans les meilleures conditions. Votre confiance en nos produits nous touche et nous sommes ravis que vous ayez choisi Lapeyre. N'hésitez pas à partager votre expérience une fois l'escalier installé ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Client depuis 35 ans, toujours aussi satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité de 35 ans et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils d'achat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Conseiller, aimable, serviable et compétent, nous avons trouvé le produit que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec compétence et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Produit reçu dans le délai annoncé. Emballage très soigné de tous les éléments. Aucun impact de choc sur les colis. Bonne notice de montage et facile de compréhension. Aucun complexe à avoir avec la concurrence (Ex Ikéa). Très bonne qualité produit. Le plus (aide au chargement par un employé du service expédition) Quel bonheur d'avoir des sociétés françaises encore à choyer sa clientèle. Bravo Lapeyre et merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant la qualité de nos produits et de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation de la livraison et l’aide de notre équipe. Votre satisfaction et votre fidélité à notre marque sont notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu un bon accueil, car notre équipe s'efforce constamment d'offrir une expérience agréable à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre
-
Modifier Signaler
Très bien reçus offres attractives et personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçus et que nos offres ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
j'ai eu un bon accueil et bonnes explications sur la conception de la cuisine et sdb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos explications sur la conception de votre cuisine et salle de bain ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires qui nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et même sans rendez-vous. Bonne prise en charge de ma demande et suivi professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une prise en charge efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel , qualité commerciale des agents , bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et sympathique. Conseils OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et sympathique, et que les conseils dispensés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Manque caches vis noirs sur certaine vis et sous traitance de la livraison à une société avec laquelle nous avons un litige suite à dégradation et Lapeyre se décharge complètement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de caches vis et les complications avec la livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de FLORENT KSignalerBonjour C’est bien beau de comprendre notre frustration mais que comptez-vous faire pour y remédier ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à redire Merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, surtout avec une note de 5/5 ! Nous apprécions sincèrement vos retours, qui nous encouragent à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Si vous avez des commentaires supplémentaires à l'avenir, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Avis affichés par ordre chronologique