Evaluations clients Montlucon
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Super accueil en magasin ( Montlucon 03100) et bons conseils ! Livraison plus rapide que prévue, nous sommes satisfaits à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON C.
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Très bon conseil à l'agence de Montlucon
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Pièce commander ne correspond pas dutout à se que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fenêtre de toit pas encore posée je ne peux donc pas évaluer la qualité. Prix abordable.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE W.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Je n' ai toujours pas reçu la pièce manquante sur mon escalier.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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très déçu car les cotations prises n étaient plus les mêmes a la livraison. Avec une remise en cause de notre part alors que le travail venait de vous . Mais vous avez fini par reconnaitre votre erreur .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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porte d'entrée de très bonne qualité facile à poser magasin de montluçon au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Je passe par Lapeyre pour des travaux depuis un certain nombre d'années et je ne suis pas déçue, les produits sont de bonne qualité et tiennent dans le temps. Les prix sont abordables et l'accueil est sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très professionnel, bon accueil, bon conseils, aimable et réactif....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS T.
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Personnel professionnel et sympathique. Les délais prescrits sont tenus
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je cherchais un plan de travail particulier et j'ai trouvé chez Lapeyre De plus le personnel est très avenant
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité à prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur internet
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Produit de très bonne qualité mais reçu abîmé (photos a l'appui)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En dehors des produits exclusifs à Lapeyre, les prix sont similaires et certains personnels sont dans la routine. Néanmoins, dans le cas du support l'après vente, ils furent réactifs. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Lapeyre c'est du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon produit de qualité, j'ai été bien conseillé. , les délais de fabrication on était respecter.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel très gentil, de bon conseils, je recommande!!☺️
Avis du , suite à une expérience du par KATLENN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l équipe Lapeyre Montluçon vous remercie. Bonne journée ! A bientôt. L'équipe Lapeyre.
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un bon accueil dans le magasin et des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Aucune explication pour le montage ;que des vues . Les joints sont abîmés ou déformés . La barre de seuil ne correspond pas à cette porte .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN POL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil et conseil très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci monsieur pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Du début à la fin, l'équipe de Lapeyre de Montluçon a été au top pour nos menuiseries: conseils, commande, économies, suivi de commande et retrait en magasin. Vraiment très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Belle journée a vous.
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Equipe top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Zéro étoile pour tout, je déconseille tout achat chez Lapeyre. Commande d'un verrière, livraison 4 semaines plus tard, au déballage il manque des clips. Il faut déclarer un SAV en ligne et attendre 4 semaines supplémentaires pour quelques clips manquants. La livraison était incomplète, cela ne soucie personne, il faut attendre....Toutes les conséquences que cela entraine (changement de planning avec l'artisan, allongement du délai du chantier...) ne perturbe personne sauf le client et ce n'est pas le problème de LAPEYRE, bien qu'à l'origine c'est la livraison qui est incomplète tout de même. Il ne doit pas y avoir de contrôle de qualité !!! LAPEYRE il n'y en a pas deux, mais je ne ferais pas deux achats chez eux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service logistique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Pascal MSignalerBonjour, J'ai fait une demande de SAV le 07/02/2025 suite au problème que j'ai rencontré. Depuis, je n'ai aucune information et pas de réponse à mes messages. Suis-je black listé ? Mettez-vous à ma place et dites moi ce que vous pensez de cette situation.
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Beaucoup de choux pas toujours adapté au budget
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous restons a votre disposition si besoin. A bientôt.
Réponse de JEAN CLAUDE LSignalerMerci à vous Bonne journée
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci a vous, également.
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Une navigation sur le site correcte ,descriptifs quelques fois trop restraints. Ce questionnaire est impossible à remplir. Pas de réaction pour passer à l'étape suivante.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Toutefois nous sommes a votre disposition en magasin pour mener a bien votre projet. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Bons produits et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Service après vente mal reçu pour une garantie qui depassait la date d'échéance d'un mois environ très moyen. Obligé d'appeler le siège pour avoir un accord commercial la main d'œuvre reste à ma charge . Pour un défaut de conception de ma porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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comme à son habitude l'accueil, les explications et les recommandations sont pertinentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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On a eu un bonne accueil,produit très bien es de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Equipe à l'écoute et tout se passe bien à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Emballage très sommaire ma porte fenêtre pas. Du tout couverte si j'avais été. A brico. Dépôt. Ok mais. Une. Maison tél. que. La votre. Non faire. Des. Effort a ce. Niveau je vous. Prie. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de PIERRE CSignalerMerci d’avoir porté toute. Attention 👍pierre chevalier
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci a vous pour votre retour, bonne journée.
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Toujours super accueil, conseils et suivis des commandes
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Les gens dans le magasin étaient très serviables
Avis du , suite à une expérience du par JAMES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Très bien reçu au magasin de Montluçon. Personnel aimable, disponible et compétent. Matériel reste quand même assez cher, mais très peu de concurrence sur le secteur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre retour positif concernant notre équipe. Nous allons faire remonter l' information recueillie, en ce qui concerne le prix de votre achat. Bonne journée a vous.
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Vendeur tres agreable, livraison du produit 1 semaine avant la date
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Merci et belle journée
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Lapeyre Montluçon excellente accueil,bien renseigner sur le produit que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Lapeyre Montluçon. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil, conseils répondants à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bons produits Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L' équipe Lapeyre Montluçon.
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à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée a vous ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Volets fabriqués trop à l'économie, poignées ovales de fermeture mal étudiées , idéales pour se coincer les doigts. Poseur parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Toutefois nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque a notre fournisseur. Belle journée. L' équipe Lapeyre Montluçon.
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Bon accueil, bon produits, mauvais écoute et mauvais conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L écoute et le conseil sont nos priorités, nous mettons en oeuvre des actions pour améliorer cela au quotidien. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Très professionnel bonne qualité et très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
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tres bonne aceil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Belle journée a vous.
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délai beaucoup trop long (2 mois !!)
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de Lapeyre Montluçon.
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Le délai est un peu long pour avoir les marchandises et il n'y a pas beaucoup de produit en expo
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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entreprise sérieuse et compétente avec un super personnel
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Super agréable les vendeurs et vendeuse conseils très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le magasin de Montluçon a tout fait pour nous donner satisfaction, aussi bien au moment de la commande qu'à l'enlèvement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Correspond à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Montlucon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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proposition d'accessoire oublié par la vendeuse. Notice porte scrigno complexe et mal détaillée
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Comme à chaque fois que j ai des achats cela c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien conseillé au magasin, par un personnel jugé compétent et souriant. Nous trouvons quand même les produits un peu plus cher que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Le portail Valmy de fabrication française est de très bonne facture, possédant des montants et des traverses très robuste ce qui contribue a sa longévité Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseil et prix attractifs. J'aurais juste apprécié savoir avant de venir chercher ma porte de douche qu'il fallait la transporter sur la tranche et non à plat car j'aurais pris un camion plutôt qu'une remorque.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Il est vrai que le conseiller aurai du insister a la commande sur la manière de transporter un produit aussi fragile. Nous vous remercions toutefois pour votre avis positif.
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très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Comme d'habitude au top
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres bon accueil, bien reçu et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MORINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Volet simple acheté en agence, deux mois pour assembler les lames , aucunes serrurerie fournie, pose impossible sans aller chez des concurents pour pouvoir assurer lle maintien du volet ( 2,18 x 0.90)
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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La prise en compte de la commande a été laborieuse et malgré un appel avec le fabricant confirmant le stock le délai de livraison a été long puis un premier report de date .toujours pas de nouvelles après la date prévue. Suite a mon appel une semaine de plus et on me dit de regarder sur mon compte. Impossible de se connecter changement du code réponse de l'informatique vous avez déjà un identifiant. A ce jour je ne peux toujours pas me connecter. Au retrait de ma commande nous n'y pouvons rien faites une réclamation. Je me demande qui fait quoi dans un magasin lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Le personnel sur site est très agréable et professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre retour, nous apprécions votre avis positif et nous réjouissons de pouvoir vous revoir bientôt. Toute l équipe de Lapeyre Montlucon
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très bon accueil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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produits de très bonne qualité avec un prix très attractif. contacts au magasin excellents
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Lorsque j'ai demandé des renseignements sur les aérateurs de fenêtres la vendeuse m'avait dit qu'il y avait le filet anti-insectes à l'intérieur. Malgré le prix élevé, j'ai effectué la commande et lors du retrait du produit on m'a fait part que pour les commandes spécifiques il n'y avait pas ce filet anti-insectes. Payer 21,80 euros pièce je trouve que c'est abusé limite du vol pour 2 simples morceaux de plastique.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil , à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bien reçu de bon conseilles et suivie de la commande merci a léa h 03100 montluçon
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel disponible de suite, agréable et compétent, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par WLADISLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Toute l' équipe de Lapeyre Montlucon vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt
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Conseillé competent et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bonne accueil , conseils avisés , personnel très gentil rien a dire continuer
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l équipe de Montlucon vous remercie pour votre retour positif, ainsi que vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
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Très pro, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas concerné par vos produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel compétent et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Porte d'entrée très mal emballée, juste filmée, insuffisant pour la transporter.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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Pas de problème, tout s'est bien passé. Très bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon conseils Bon rapport qualité / prix Livraison trop cher alors que l'on est à km de l boutique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Personnel accueillant et réactif proposant des produit de très bonne qualité prix je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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continuer comme ça merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Personnel très compétent et conseils très bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Retrait aisé en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE BAUCHER F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JAN ALBERT V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Concernant l'accueil, tout s'est bien passé. Par contre, j'ai été très mal conseillée. Du coup, j'ai reçu une commande avec 3 semaines de retard sans jamais avoir été avisée du retard de livraison. La commande enfin arrivée, je me suis aperçu que le produit n'était pas adapté aux murs placo alors que nous l'avions précisé à la vendeuse. Heureusement, le second vendeur a été à notre écoute et a fait tout ce qu'il fallait! Mais j'attends toujours la livraison qui arrivera normalement 2 mois après ma première commande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Gaetan du Lapeyre à Montluçon. Ils nous a tout expliqué de À à Z . En plus super sympa .
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Comme il faut
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Certainement
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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J'attends depuis plus d'un mois des pièces manquantes de ma commande sans réponse je rappelle et l'on m'annonce qu'il faut que j'attends encore quinze jours vraiment pas sérieux, qualité de porte très moyenne malgré le prix (2000€) franchement société à éviter
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Le magasin est un peu limité au niveau des produits mais je ne suis pas déçu de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Tres bonne entreprise sérieuse, ils font tout pour la satisfaction du client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Pas encore posé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Equipe et magasin au top !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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assez bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bon produits avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Accueille SUPER !!!! Equipe TOP !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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J'ai acheté une porte coulissante. Récupérer en bon état mais des traces de crayon et autre à cause de l'absence d'emballage, 3 fins morceaux de bois pour éviter le frottement entre les portes, les accessoires donner de la main à la main, dimensions hors tout fausses donc le montage a pris 3 fois plus de temps qu'indiqué et la poignée n'était pas fournie.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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disponibilité accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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J'ai trouvé la fenêtre aux dimensions que je cherchais et de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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J ai u 1 très bon accueil au magasin de montluçon. Le conseiller a su répondre à toutes les questions techniques et nous avons u droit à 1 coup de main pour le chargement. Je reviendrai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très bons conseils et accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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suite à l'achat porte de placard ranch blanc,déception à la réception du produit,application de la peinture de mauvaise qualité( surépaisseur,coulure,manque sur le profil,rayure et écaillage).
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Je suis client chez vous depuis une trentaine d'années. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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chef d agence mal aimable avec les clients beaucoup de reflexion envers les clients
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Personnel très accueillant à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pesonnel agréable,compétent.apres avoir acheté pas mal de produits,cette équipe de montluçon est vraiment au top!! A bientôt et merci pour votre aide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Personnel disponible,accueillant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande de plusieurs meubles cuisine qui sont arrivés cassés donc attente de 15 jours de plus, j'ai du revoir mon planning( chargement et plombier) j'ai donc payé un transport via le magasin, j'ai demandé une réduction pour les problèmes rencontrés et rien, très déçu, aucun geste commercial de leur part
Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Materiel recu conforme et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNARD R.
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Aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
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Cloison en plastique profiles mal conçu au niveaux des clips et fragile au niveau des serureries
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Aucun problème concernant l'accueil et l'enlèvement des marchandises. En revanche, l'absence complète de présentation en magasin de la faïence choisie en ligne est à déplorer, même pas un échantillon... Heureusement, pas de mauvaise surprise à réception mais difficile d'avoir la juste perception des couleurs face à un écran... Cela ne constitue pas une incitation à aller en magasin. Est ce voulu?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.
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Très déçus car je trouve que la protection est très limités sur les portes et du coup sur 4 porte achetées 2 portes sont cassées
Avis du , suite à une expérience du par YOANN S.
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Bonne équipe professionnelle bon suivi du dossier à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Très bon accueil et personnels professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Bac à douche toujours dans son emballage, pose prévue février 2024
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très satisfait de l achat et de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Parfait. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Nous avons été très bien accueilli et parfaitement conseiller. Merci cue beaucoup à LApeyre Montluçon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Excellent accueil, amabilité, disponibilité,professionnalisme. Qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE C.
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Manque de stock merci au vendeur homme qui nous a trouvé une solution
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Avis affichés par ordre chronologique