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Résumé des avis
L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.
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Nathalie S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai procédé à l'achat à distance (via un conseiller au téléphone ) 2 ensembles de parois de douche en modèles d'exposition que j'avais repérés moi-même au magasin Lapeyre de Brest. Je n'ai pas eu besoin de conseil sur place donc. J'ai dû régler 290€ de frais de livraison pour une distance d'environ 40km. Mais pour une commande de modèles d'exposition passée le 20 décembre, je n'ai été livrée que le 2 février !!! Entre-temps, des pièces figurant parmi les articles achetés avaient été « utilisées sur un autre chantier » !!! Et j'ai du attendre pour qu'elles soient « récupérées » par le magasin !!!! J'ai du verser des indemnités à une entreprise de travaux que j'avais réservée pour l'installation des parois le 20 janvier !!! Et lorsqu'enfin, j'ai été appelée par le transporteur pour la livraison, elle m'a proposé la SEULE date où j'avais un empêchement d'ordre médical, date que j'avais bien entendu signalée à Lapeyre lors de l'appel destiné à organiser la livraison. Heureusement que l'entreprise de transport était très agile et efficace, et qu'elle a accepté de caler la livraison dans l'agenda de livraison d'une enseigne concurrente (Leroy Merlin) pour que ma livraison ne soit pas reportée davantage encore !!! Le transporteur a d'ailleurs signalé à Lapeyre la mauvaise qualité de la protection des parois de douche (du papier bulle très fin pour des grandes parois en verre …).
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Vincent L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil au service livraison
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Eric L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé chez Lapeyre (agence de Brest) ce que je cherchais : l'accueil bien sûr et surtout le conseil par des personnels qui connaissent leur métier. Les prix y sont également intéressants si l'on compare avec la concurrence.
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A. C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait mais jamais de note maxi car on peut toujours faire mieux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Vos remarques nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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I. R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements Produit qui semble de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que vous trouvez nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de vos prochaines visites, nous serions ravis d'échanger davantage avec vous. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de I. R.
En fait ma note générale est basse parce qu’en cours d’installation par nos soins nous avons dû appeler le service commercial qui ne pouvait pas nous renseigner, qui nous a ensuite mis en communication avec le responsable technique qui a été terriblement désagréable et nous a laissé avec notre problème Nous ne serons plus clients Lapeyre devant un tel manque d’écoute Le service après vente est primordial et malheureusement nous avons eu un accueil de très mauvaise qualité À votre disposition pour en discuter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas obtenus les informations nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage d'éclaircissements sur l'adresse copil.brest@lapeyre.fr En effet, n'ayant pas de responsable technique, peut être pourrons nous nous renseigner auprés d'une personne habilité. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de I. R.
MR MAILLE
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Michel P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé chez LAPEYRE une offre diversifiée concernant le portes PVC sur mesure et des produits robustes et soignés. Un atout intéressant, les devis ligne par ligne, pour une personnalisation de ma porte et pour l'intervention d'un poseur agréé. La possibilité d'obtenir l'intervention d'un artisan et la mise en relation avec lui pour la pose avec le montant est intégré dans le devis est aussi un plus Avec Lapeyre, concernant les produits et le SAV, avoir un magasin à proximité est un plus pour le choix des menuiseries et le SAV plutôt que de traiter en ligne. J'ai apprécié la rapidité pour la fabrication de ma porte PVC sur mesure En conclusion, je suis satisfait de mon produit, de la pose et de la disponibilité et du sérieux des intervenants en boutique et chez moi pour la mise en place de la menuiserie.
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Pierre F.
26 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère compétente, à l'écoute et très agréable.
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Chantal K.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours très bon. Produit un peu cher puisqu'il faut acheter un kit complet de vidange de baignoire pour n'utiliser que le bouchon....mais au moins c'est le bon modèle puisque la référence de la baignoire était enregistrée sur le compte client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et que la référence de votre baignoire a facilité votre achat. Nous comprenons que le prix des kits complets puisse sembler élevé, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéMerci pour tous vos bons plans. Très bonne équipe dans ce magasin !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos bons plans et l'accueil de notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu la chance d'être conseillée tout au long de mon projet par une personne super pro et à l'écoute. Meubles de qualité, livrés dans les temps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame T. , Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée dans votre projet et que nos meubles ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre fidélité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Yannick D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès surpris de ne pas pouvoir commander des joints pour siphons spécifiques, en supplément ou remplacement de ceux fournis avec notre meuble vasque suspendu Lapeyre. Seul bémol, car si fuite d'eau ultérieure au niveau du siphon cela serait problématique, c'est d'ailleurs ce qui c'était passé lors du montage par un professionnel, d'où la nécessité d'avoir des joints caoutchouc de rechange.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation quant à la disponibilité des joints pour siphons spécifiques. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sophie G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéQuand tout est parfait, il n'y a rien à expliquer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean pierre T.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBons conseils, produits de qualités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur nos conseils et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jocelyne L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéPortes de placards nickel. Intervention rapide et poseur efficace.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos portes de placards ainsi que l'efficacité de notre équipe de pose vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéCommandé le 04 , débité le 05, livraison certifié le 20 reporté au 09 du mois suivant je l'ai appris car telephoné le 26. A leur décharge Lapeyre a fait le maximum et le livre le 02 car besoin pour le 05. Bravo et merci pour la réactivité Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments liés aux délais de livraison. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à votre besoin dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pascal C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils dans le futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jeanne D.
7 janv. 2026
Avis vérifiébon conseil produits corrects
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe lapeyre
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N. N.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAchat porte d entrée vitrée. Impossible de l ouvrir. Après avoir eu 3 personnes différentes du Sav, on m a enfin dit qu elle était verrouillée et qu il fallait que j achéte unbarillet pour pouvoir l ouvrir ! Ça a marché. Avis aux amateurs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez finalement trouvé une solution. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. P.
2 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et écoute de ma demande, le produit adapté m'a été proposé. Le produit correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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