Avis clients de Brest

4 / 5

Calculé à partir de 159 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1506 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 475
  • 305
  • 100
  • 65
  • 51

Informations Brest

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Brest

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à ma pose, j'ai du repayer pour faire les finitions, déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai même pas reçu ma commande depuis des mois j'attends.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    achat de portes recoupables pour rénovation. Informations erronées ou incomplètes données par le vendeur. Portes reçues non conforme aux dimensions des anciennes malgré le fait que les anciennes portes aient été fournies pour assurer les dimensions et le positionnement des gonds. SAV trop long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable ma donnée plusieur choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, jamais deçu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs achats ont déjà été réalisés chez Lapeyre pour sa qualité au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix , conseil , qualité de de

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie magasin accueil sympathique réponses claires

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits ! Lapeyre se différencie des autres magasins par des produits de qualité, qu'on ne (re)trouve pas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de la prestation Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lapeyre propose un choix original (création maison) de meubles de salle de bain

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaits pour tout : accueil, conseils, délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique et bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par YVON O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    acceuil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN GILLES R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    AUCUNE AIDE AU CHARGEMENT VOUS REGARDE GALERER BRAVO POUR UNE FEMME SEULE ETAIT FIDELE CLIENTE MAIS DERNIER ACHAT CHEZ VOUS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont bon mais il faut dire au moment d'achat que vous m'aidiez pas avec leur chargement je

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personne de très bon conseil et très qualifiée et très disponible pour la conception d'une cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit facile à trouver. correspond exactement à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité (portail coulissant en aluminium et poteau PVC). Bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COMMANDE ARRIVEE DANS LES DELAIS

    Avis du , suite à une expérience du par KERYELL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de personnels, on attend.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse rapide, bonne connaissance des produits, accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu il n y ait pas de plans global de la conception. Difficile à monter sans et à répertorier les cartons !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseil en magasin a été inexistant. J'ai du insister pour que le conseiller accepte d'entendre que le matériel choisi avait les bonnes dimensions pour mon projet. Le service commercial est quant à lui inexistant. Aucune réponse aux mails, dates d'intervention erronées, adresse de livraison incorrecte....

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l'équipe a votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils : mauvais choix du produit visible seulement à la pause

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai jamais été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétant, pédagogue et efficace, je conseillerai fortement Lapeyre. Très content du résultat !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous remercions pour votre fidélité. A tres bientôt

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité et fabrication française

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil, attente un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon rapport Q/P

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute bonne réaction et bonne conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! l'Equipe Lapeyre Brest

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La notice de montage est prévue pour plusieurs types de portes. Plutôt bon bricoleur,il faut déchiffrer les différentses étape.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons résultats dans l' ensemble, à part un délai un peu plus long que prévu et une attente un peu longue au guichet

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun suivi possible de la commande 1 mois pour la livraison aucune alerte de livraison (autre que la réception d'1 facture et l'obligation d'appeler le magasin) . Totalement inadapté à la vente web.

    Avis du , suite à une expérience du par MN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, un peu cher par rapport aux autres modèles mais top qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que votre echelle escamotable. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de MICHEL B
    Signaler

    Je ne manquerais pas de revenir.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix avec promotion 200€ avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité d'accessoires même 20 ans après l'achat initial

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié avoir trouvé ce que vous recherchiez. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à l'équipe de Lapeyre Brest

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame H. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! A très bientôt

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la commande au retrait de la marchandise, tout s'est très bien déroulé. Très bon accueil de la personne au retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame G, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonnes notes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande incomplète et non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise explication des dimensions du colis perte d'argent !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre équipe. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    disponibilité, amabilité serviabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur et Madame L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accompagné et reçu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur P. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas eu d'explications sur la différence de qualité entre meubles montés et kit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL Q.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Délai non respectés Plaques cassées dans un paquet et SAV très lent et mauvaise communication.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    mise en valeur de la qualité et du made in france

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que la qualité de nos produits "made in France". Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente des produits LAPEYRE et de l'accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame G. , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années et nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correspond a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère en vente très professionnelle, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame B, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison;5 mois et demi pour 4 volets c'est honteux.En plus combien vais je devoir attendre pour l'installation???

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de raison particulière

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    les pièces de fermeture non compatibles avec le portail poignées de 7 mm pour tige de 8 mm barillet non conforme nécessitant le changement des poignées et du barillet , service de Lannion complètement nul dépenses additionnelle de 62€ sans aucun geste commerciak

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Devis qui a changé plusieurs fois de tarifs. La personne que l'on avait au début ne maitrisait pas du tout son sujet. Heureusement que nous avons fini par avoir quelqu'un qui nous a fait les choses correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Après la tempête Ciaran ,et dédommagement partiel par la MAAF Et tarifs Lapeyre évoluant vers la hausse nous venons de recevoir enfin notre portail Ici je place un bémol pour féliciter le personnel brestois qui a oeuvré pour la finalisation de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien d'autre

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise qualité du produit. J'ai acheté des tapé pour fenêtres bois et ils correspondent même pas avec la menuiserie d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande de tiroirs arrivée très vite ! Bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité, livraison rapide, fabriqué en France. Des conseillères patientes et de bon conseil, qui ont pris le temps de concevoir le projet avec moi.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil avec tous les conseils nécessaires m. Produits correspondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de remplacement de crémone et gâche de porte ref: fougère. Délai de 3semaines pour cde de pièce de substitution qui n'est pas conforme plus erreur de gâche, commandé une gauche à la place d'une droite. SAV pas très coopérant, après insistance à quand même réussi à me trouver une droite. PS: porte d entrée de maison qui est restée ouverte depuis début décembre.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel aimable et competent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour madame C , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil au magasin et au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil a été très correct et les conseils aussi. Le produit est tel qu'on nous l'avait décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On paye d'abord la totalité en trois fois (sauf la pose) puis on attend la livraison, avant la pose trois mois après le jour de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai choisi une cuisine en kit a installer moi-même. Fiable, solide, complet. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dressing simple de bonne qualité, montage aisé. Je recommande ce modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produitss aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Acceull très bien ,le produit que j'ai choisi est de bonne qualité, sauf les profiles qui sont inutilisables pour ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Zéro

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Seulement très déçu par l'obligation de payer l'intégralité AVANT même la pause. Tout s'est très bien passé, mais ça n'est vraiment pas normal. Si j'avais eu un souci, une fois tout payé... bref, à améliorer !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu les ferrures d'un portail avec un vantail de 2 mettre. Or ma commande était pour un vantail de 3 mètres. Et comme je n'habite pas la région je ne vais pas pouvoir vous le ramener avant Noël et votre limite de retour est sous un mois. C'est la catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    vous n'avez pas les poignées de fenêtrés disponible et pour les livrer 400gr vous demander 99€ c est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Suite à notre échange de ce jour par téléphone, toute l'équipe est ravie d'avoir apporté une solution qui vous convienne. A très bientôt en magasin.

    Réponse de Jean Marie F
    Signaler

    Merci beaucoup avec tous mes remerciements

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous mets un avis, vous le censurez car non favorable. Ce n'est pas comme cela qu'une société avance dans ses relations avec les clients 0 Rapprochez vous de lapeyre Lannion et vous comprendrez que vous avez de nombreuses choses à améliorer, tant dans vos suivis chantiers que dans le contact client. Là, par exemple, j'attends qu"on me rappelle depuis jeudi matin!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    grande disponibilité et compétence de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super vendeuse, de bon conseil et dynamique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un retard de livraison de plus de 2 semaines alors que nous avions cales nos travaux avec nos entreprises en fonction. Résultat on a du monter nous mêmes notre portillon, et qu'elle surprise quand nous avons ouvert le carton de vis de découvrir que l'axe de la poignée était trop grand et donc impossible à mettre. Nous avons du acheter du matériel supplémentaire pour pouvoir terminer notre mise en place... vraiment compliqué...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    de l'accueil, la commande, à la récupération du produit, tout s'est passé au mieux. Produit de qualité et service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur M, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur M. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits correspondants au descriptif..

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur M. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correspondait à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai eu affaire à la responsable du magasin qui a été charmante ainsi que la personne qui était au retrait de marchandises. C est agréable d avoir des gens sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous , en Espérant vous revoir très prochainement!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit correspond parfaitement à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur C. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse , qualité du produit pour un prix correct, fiabilité dans les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame P, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le catalogue est bien conçu, les photos sont bien faites. En tout cas l'article est parvenu dans un état irréprochable, et correspond bien au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame S. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de reprise des cartons de carrelage. Reprise à partir de 5 cartons uniquement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour l'accueil, es conseils, les délais. Un coup de main au chargement aurait été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils, produits très correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, toute l'équipe de votre magasin Lapeyre vous remercie pour ce commentaire encourageant. En Espérant vous revoir très prochainement

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème pour échanger une fenêtre trop large : hôtesse d'accueil à lapeyre brest très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un SAV à Brest au top. Ils savent trouver des solutions avec toujours le sourire .a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très décue par ma petite cuisine. erreur de commande par la cuisiniste et plan de travail très mal découpé (trou de scie-cloche visible, hideux). accessoires oubliés, etc. Je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bloc porte châssis non collé pour le prix c'est incompréhensible déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil + contact excellent parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour j'ai acheté tout mes ouverture chez vous je suis vraiment très satisfait du produit ,bonne journée cordialement M.Achille

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Portes fenetres de bonne qualité. Gros problème cependant à la pose on m'a livré des poussants gauche alors que j'avais commandé des poussants droits. Je dois décaler tous mes interrupteurs... Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    achat via le telephone, lien pour le paiement n'a pas fonctionné sans que je le sache. heureusement qu'il en restait en stocke (la marchandise) sinon nous aurions fait 60 km pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente de mon carrelage . Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité de l'accueil très mauvaise lorsque j'ai récupéré une porte d'entrée ( livrée sans poignée d'ailleurs … ) à l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons passé commande d'une verrière et d'une porte de cuisine. Déjà, un mal fou a joindre la vendeuse, qui n'était pas très claire..ensuite passe le délai de fabrication, la livraison était conforme a la prévision, une semaine après l'entreprise de pose, très compétente n'a pas où continuer et installer..car avec la lumière du jour, on a constaté que la partie pleine noire était rayée a plusieurs endroits..donc nous avons refusé que le poseur continue l'installation. Celui ci a aussi affirmait qu'il n'était pas correct de l'installer et surtout au prix du produit. Le poseur a repris le matériel abîmé, et nous avons ensemble appelé le Sav et fait des photos comme c'était demandé..notre dossier est pris en charge. Nous espérons qu'il ne faudra pas encore 12 semaines pour que nous recevions cette verrière.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon Produit ce Dressing accueil super Sympa je conseil ce Magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise assez avare de conseils ,renseignements, pas très disponible envers le client . Vasque cassée à la vérification du colis , très réactive pour commander le produit reçu 7 jours plus tard ! Globalement expérience positive avec quelques bémols sur la fiabilité d'un siphon pourtant posé par un professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon conseil, aimable, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et très bien conseillé !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dans les delais matériel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais acheté le même panneau pour volet en 2020...4 ans après en juin 2024 j'en ai acheté un autre... 100℅ d'augmentation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    la dimension hauteur de la fenêtre de la salle de bain est trop grande malgré les photocopies avec les dimensions de l' ancienne fenêtre données et vu avec votre professionnel.Pour l'instant , la nouvelle fenêtre est impossible à monter.Comment je fais !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'une fenêtre de très bonne qualité en solde, des conseils judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair, précis et très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu , bien conseillé,professionnel,acheté un escalier bon produit rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un personnel compétent. Un acceuil correct mais bien renseigné. Des gammesde produits à la hauteur mais chers. Un plus pour la gentillesse et le professionnalisme lors de la réception de nos produits !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    toujours en attente de pose

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe super agréable, je suis arrivé à 30min de la fermeture, malgré l'horaire tardif un accueil au top, de grands sourires et une prise en charge rapide, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très professionnel et sympathique. Bon conseil qualité prix très bien. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité, livraison à temps je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Vendeurs à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est aimable et disponible , également de bon conseil. En tout les cas sur le site de Brest.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, parquet et plinthes de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service, prix compétitif pour une bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    article non conforme malgré après avoir montré la pièce a changer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait des éléments de fixation avec ma porte de service acheter 800euros a ce prix j aurais aimez un peut plus de soutien déjà utiliser produit Lapeyre c est moins bien hélas

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La perfection n'existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aide très efficace pour la livraison du produit. Suite à une erreur de mesure de ma part, le produit ne convenait pas et a été repris sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous venons récupérer un portail suite à une commande en magasin. La personne qui s'en occupe ne nous préviens pas qu'il s'agit d'un modèle d'exposition. Lors du retrait le portail n'est pas emballé, rien n'a été préparé alors qu'un rdv de retrait a été programmé. Nous avons du réclamer toute la quincaillerie.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'un Velux; Bon accueil, mais la conseillère ne m'a pas bien conseillé, car je pense qu'elle n'est pas assez pointu sur les "packs" nécessaires à l'installation d'un velux avec volet roulant électrique. Il me manque le boitier 24V nécessaire au bon fonctionnement. A sa décharge, Velux a des notices, faites par des personnes qui n'ont jamais vu/monté de Velux, car tout est approximatif.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, J'ai commandé un produit en stock dans votre magasin de Brest le 25 mai. J'habite à seulement 10 km de Brest, mais la livraison est prévue pour le 21 juin, soit un mois de délai. Il est clair que des améliorations sont nécessaires pour accélérer les expéditions de produits en stock lors des achats en ligne. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Délai non suivie livraison différé en plusieurs fois Portail non protégé visserie toujours pas arrivée depuis le 30 janvier

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté il y a 1,5 an un ensemble salle de bain et les siphons sont

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, cependant nous avons acheté une main courante sans la voir ni physiquement, ni sur catalogue car pas de photos ou dessin de la seule référence disponible proposée. Produit emballé lors du retrait. Pas le modèle espéré, mais pas trop de choix !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien renseigné et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est dit

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les buttées toujours pas posée.on semble nous ballader concernant la bonne fin des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ra s personnel competemps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits .. mais une gestion catastrophique de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Jean pierre L
    Signaler

    Merci de votre réponse . Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une crédence vendue sans chant de finitions et non précisé , idem pour le plan de travail avec un rouleau de chant vendu inutilement puisque chants latéraux à poser fournis. Manque de précision lors de la vente. Pas de possibilité de joindre Brest par téléphone pour connaître l'avancée de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai long entre la commande et la réception;

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très désagréable et vulgaire au chargement!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

    Réponse de ANONYME L
    Signaler

    Bonjour, il ne s’agit pas de l’ensemble de votre équipe qui est très compétente mais de la personne au chargement des marchandises. Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    non respect des delai de livraison erreur de facturation en notre defaveur et on nous propose juste de repasser au magasin alors qu'on habite a 50 kms !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de JOEL A
    Signaler

    Et pour le trop perçu que nous avons trouvé en vérifiant le bon de commande et le bon de livraison ? Vous n'avez même pas fait un geste commercial et en plus nous devons faire 100 kilomètres pour être remboursé.vous trouver cela normal ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Qualité des informations données. Mais délais de livraison un peu long. Produit pas encore déballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pour les conseils et l'achat tout dépend des compétences du vendeur cest pile ou face il est préférable de connaître ce que l'on achète.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Écoute positive et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Support après vente efficace commande accélérée pièce oubliée par le fabriquant de la porte de garage

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme, disponible à la date prevue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil professionnel et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des portes intérieures roxie, avec des poignées faciles à installer. Montant fin de chantier. Renovation super, un peu de découpe des anciens montants. Pose facile et réglage facile Aucun regrets. Tres bien conseillé en magasin. Livraison ou.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit mais service de livraison à revoir. Beaucoup d'attente (25 min) malgré le rdv pris pour le retrait. La vérification du contenu est en trop et aurait pu provoquer perte et casse ( cartons ouverts à l'envers et toutes les pièces se sont trouvés en vrac dans mon coffre).

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun respect des délais. Pour une porte standard commandée en novembre, pose en avril mais erreur de sens de fabrication. Retour en usine. Depuis pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le délai de livraison sur le site, et mon achat au téléphone, ne correspondaient pas, un retard de 15 jours, par rapport a ce qui m'a été annoncé au départ. Par ailleurs, le plan de travail en chêne que j'ai acheté avait des marques de la machine. A ce prix, c'est très dévevant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    A chaque commande il y a eu un problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très froid et le prix était faux sur internet par rapport au prix en magasin après longtemps discussion et aller retour entre le magasin et le drive j'ai eu un remboursement pas facile et le personnel ce rejette la balle

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil timide, conseils pas toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction et très joli portail.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur sur commande malgré avoir pris soins de demander conseil Ça fait deux fois que les réf sont fausse sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    En fonction des heures, une attente (raisonnable) prendre un rendez-vous est l'option la plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel. Livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par JANIC B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Accueil très agréable mais J'ai reçu mon produit avec quelques impacts et ce qui me gêne le plus c'est la finition des montants des caissons, les champs n'ont pas de revêtements, on voit directement l'aggloméré

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions. N'hésitez pas à leur répondre afin de fiabiliser votre prise en charge. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel très avenant et nous donne de bons conseils pour nous aider dans le choix de notre produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il manque juste un panneau d'indication pour informer qu'il faut rentrer dans le dépôt pour le retrait des achats et de ne perdre une demi-heure devant l'entrée de celui ci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu de retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité du profuit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon portail a été disponible rapidement, un fois en place il est très beau

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique