Résumé des avis
Le magasin d'Herblay se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des conseils judicieux. Les clients apprécient la qualité des produits et l'efficacité du service, avec une attention particulière au chargement des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin d'Herblay se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des conseils judicieux. Les clients apprécient la qualité des produits et l'efficacité du service, avec une attention particulière au chargement des achats.
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Évaluations clients Herblay
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Très satisfzite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Personnel très sympathique au service du client
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et écoute parfaits. Dédé nous a très bien renseigné et nous avons conclu cette achat.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Commerciale tres bien . Installation moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.
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Lapeyre à fait une erreur et la pièce qui a été fabriqué et livré ne correspondait pas aux dimensions de la commande. Résultat : le montage a pris 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Conseil de qualité sur le choix des produits, rapport qualité / prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par RACHID T.
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Entreprise très sérieuse très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Personnel très aimable et meuble impeccable. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Tres bonne enseigne pour ce qui est des portes et fenettes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Offre qui permet d'avoir des volets sur mesur
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Toujours à l écoute et beaucoup de patience
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Bon accueil, choix des cuisines intéressants avec une bonne gamme de prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Accueil chaleureux et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseils et prestations de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos conseils et prestations. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que nos clients apprécient notre service. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un peu déçu par notre expérience chez Lapeyre. Si la conception et la livraison ont été à la hauteur de nos attentes, la pose de notre cuisine a été très moyenne. Le poseur, soucieux de ne travailler qu'un seul jour sur les deux prévus, à clairement bâclé son travail (évier non raccordé, multiprises et four non branchés, films protecteurs non retirés, etc.) et nous a induit en erreur au moment de la signature de fin de travaux en affirmant que le travail était "terminé". Refusant de régler les 10% restants tant que le travail n'était pas fini, Lapeyre nous a dit texto au téléphone "si vous voulez qu'on vous aide, il faut payer"... Bref, une expérience globale mitigée, reste à voir si la qualité des produits sera au rendez-vous...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences ou à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait à 80%. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez discuter d'un point spécifique ou poser des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout était très bien depuis le conseil jusqu'à la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conseil et la réalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien d'autre à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos produits a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Achats fenêtre pvc volet roulant intégré quelques défauts de fabrication gâche de fermeture manquant et les fenêtres pas droite conseil bien vérifié le produit au moment de l'achats un peut déçu du produit
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos fenêtres. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à vérifier attentivement leurs produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil agréable et très bons conseils comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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pas de notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de notice de montage. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons remonter cette information afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Caoutchouc de fenêtre "ancienne" impeccable ! Et à la bonne dimension
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le caoutchouc de fenêtre répond à vos attentes en termes de qualité et de dimension. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Ça c'est bien passé Rapidité etc
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, notamment en termes de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L’équipe Lapeyre Herblay
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Très contente de mon achat. De plus, Julien nous a gentiment chargé le carrelage dans le coffre. Je leur remercie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que Julien a pu vous aider lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre Herblay
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Une erreur a eu lieu lors de la commande de mon plan de travail et notamment du jambage.. La hauteur du jambage ne correspond pas à mes souhaits. Il est trop haut malgré les conseils de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes, en particulier concernant la hauteur du jambage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la meilleure solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai écrit un email de réclamation à Lapeyre Herblay resté sans réponse. J'ai tout simplement acheté une fenêtre qui devait être oscillo-battante, au final une fois le produit déballé chez moi, elle ne l'est pas. J'ai téléphoné, un employé m'a dit pour ces dimensions, l'oscillo-battant n'est pas possible. J'ai écrit à Lapeyre Herblay, toujours aucune réponse (le 06/09/25), je ne suis même pas sûre que ce n'est tout simplement pas une erreur de Lapeyre. Je suis très déçue et ne n'achèterai plus à une compagnie qui n'est pas digne de confiance !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel et vendeurs .tres à l'écoute , reactif et donnant de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un réel plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres satisfaite de vos services ponctualité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Explication avant travaux très claire travaux bien réalisés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications avant les travaux ont été claires et que ceux-ci ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Entreprise sérieuse et les vendeurs sont très professionnels , on n'a confiance de suite et toujours à la disposition des clients .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter un service de qualité et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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très bon accueil et bon conseil Commercial (Mickael) très professionnel et aimable il m a sauvé la vie suite à un changement de robinet cuisine en m indiquant un plombier qui est venu très rapidement encore un grand imerci je suis cliente de chez Lapeyre depuis 2005 et j ai toujours été satisfaite (cuisine, salle de bain, meubles salon, salle à manger et bureau)
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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C'est parfait pour moi Service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par HACENE Y.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre HERBLAY
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Accueil très agréable, malgré l'heure de fermeture imminente du magasin. Personnel très pro, à l'écoute et réactif. En 2 temps 3 mouvements, crédence chargée dans mon véhicule, avec le sourire. Merci à l'équipe. De plus, je suis satisfaite du produit. Je recommande ce magasin +++
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait plu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Très bon niveau
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Toujours une attente assez longue pour avoir un conseil. Par contre les conseils sont judicieux et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles, même si nous comprenons que l'attente puisse être frustrante. Sachez que nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un 1er vendeur m'a adressé à l'autre bout du magasin à un autre vendeur : presque l'impression de déranger Le 2e vendeur a été compétent et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre second vendeur a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Deux simples volets pour presque 600 € ! Annoncés à 27 mm d'épaisseur mais seulement 25 mm mesurés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'épaisseur de vos volets et le prix. Sachez que votre avis est important pour nous et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité correspondant à mes attentes et installé sans problème par un menuisier
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que l'installation se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commandes faciles et bon produit. Par contre la livraison a été programmée 3 semaines après la date estimée lors de la commande sans qu'aucun détail, ni délai n'ait été donné sur le site ou pas le service client, juste on vous appelera quand le produit sera prêt.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos commandes faciles et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous regrettons que la livraison ait pris plus de temps que prévu et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos communications. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre produit rapport qualité excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très professionnel À votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A voir si le produit drera dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
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Absence de notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence de notice de montage. Nous sommes désolés que cela ait pu causer des désagréments dans votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le panneau du volet en sapin acheté comprend quelques nœuds et cela m'inquiète concernant sa durée de vie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le panneau en sapin. Nous comprenons vos inquiétudes au sujet des nœuds et leur impact potentiel sur la durabilité du produit. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accompagnement du commercial a été impeccable (conseils, écoute, réponses aux questions), ainsi que le service pour la gestion du crédit. Les accessoires inclus dans les kits sont pour certain de qualité inférieur (exemple : pied de placard du bas, plinthe, fond de placard). Le service de livraison a été professionnel (matériel en excellent état, bien emballé), mais manquant de communication en amont (pas d'information sur la plage horaire de livraison, et découpage en deux livraisons à dates différentes sans avertir).
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l’accompagnement de notre commercial et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur professionnalisme. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité des accessoires et la communication relative à la livraison, afin de continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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..
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Service efficace et adapté
Avis du , suite à une expérience du par LISE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement content de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un conseiller au Top
Avis du , suite à une expérience du par BOUBEKEUR M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rapide, efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité, efficacité et écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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super produit de qualité et bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre produit et les conseils de notre vendeur ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Réactif pour changer un produit non satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROLAND V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons bénéficié de réductions. Nous somme satisfaits de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos réductions et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Anouk DSignalerNous sommes aussi des satisfaits du prestataire
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la seule chose peut être a reprocher c'est le delais d'attente pour avoir un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par BELLAL O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'attente pour rencontrer un vendeur et nous efforcerons de nous améliorer. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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À chaque fois que j'achète un produit chez Lapeyre je n'est jamais été déçu, je trouve que c'est moins cher que certains concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre et que vous trouvez nos prix compétitifs. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition. L’équipe lapeyre.fr
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Un confort exécrable , clim idem .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort et la climatisation n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourageons un échange afin de mieux comprendre vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaite. 1er achat sur Lapeyre, je ne suis pas déçue du tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat chez Lapeyre vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Estelle est une très bonne commerciale, patiente et claire dans ses explications ! Très bons conseils et surtout très bons accueil et sourire à garder pour le clients. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HAMID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Estelle a su vous offrir un excellent service avec des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Prestation non conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Bon accueil, bons conseils Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Fenêtre rappe sur le sol pas d 'emballage autour de la fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre fenêtre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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On aimait Lapeyre depuis très longtemps, mais quand votre conseiller sur une affaire signée n'est pas là, personne pour prendre le relais, sauf à insister très lourdement ... baisse de qualité sur les portails/grilles classiques, et suppression de l'option anti-corrosion 10 ans !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service et que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel aimable, professionnel et de très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est un réel plaisir de constater que notre équipe vous a apporté satisfaction grâce à son professionnalisme et son écoute. Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits de qualité et personnel de bon conseil et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits et notre personnel. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Fenêtre reçue abîmée. Mal conseillé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande. Votre retour est important pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Frederique JSignalerBonjour, Quelle solution ? La fenêtre abîmée a été posée pour ne pas bloquer les travaux. Nous ne pouvions pas attendre de nouveau 6 semaines pour avoir une nouvelle fenêtre Cordialement
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Très bien servi Personnel professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai été très bien accueilli. 2 vendeurs se sont occupés de ma demande de fenêtre. Par contre le vendeur ne m'a pas fourni les équerres de fixation de la fenêtre en PVC
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires sur l'accueil de nos vendeurs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’une bonne attention. Nous prenons en compte votre remarque concernant les équerres de fixation et allons nous assurer que cela soit bien pris en compte pour nos futurs clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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lors de ma prise d'information puis de la commande des produits pas de problème. Mais la première date de disponibilité n'a pas été respectée, reculée de 2 semaines la commande a été prête finalement 5 jours après la première date .En clair il y a un certain flottement au niveau des stocks et des disponibilités. De plus j'ai eu à faire pour explications au téléphone à des personnes qui n'avaient pas l'air très impliquées.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion des délais et la qualité de service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bons conseils et choix intéressant bon suivi des commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le suivi de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j ai été séduit par les prix abordables pour une qualité très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix abordables et la qualité de nos produits vous ont séduit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une équipe au top toujours agréable et pleine de conseils merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel très sympathique et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, et nous apprécions votre reconnaissance de leur écoute et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Informations sur le suivi de commande ,accueil très agréable, rapidité retraite marchandise et surtout personnels souriant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos informations sur le suivi de commande, l’accueil de notre équipe et la rapidité de la récupération des marchandises. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos compliments sur le sourire de nos collaborateurs nous touchent particulièrement. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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commande en ligne facile, récupéré rapide
Avis du , suite à une expérience du par THANH HUNG DOAN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience de commande en ligne et la rapidité de la récupération de vos produits. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et conseil sur l'aménagement d'une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience d'aménagement de cuisine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Mention de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et apprécions vos éloges à notre égard. Votre retour nous est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Service impeccable, personnel très pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service impeccable et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attente de plus de 10 mn pour avoir une simple pièce. Personnel peu aimable.
Avis du , suite à une expérience du par REDA H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente et l'accueil de notre personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Oui... bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et nous espérons que cela a pu faire la différence. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Petite surprise entre le devis initial et le définitif mais qui a été résolu sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a pu être résolue sans souci, même si nous comprenons que les ajustements entre le devis initial et le définitif peuvent être source de surprise. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Cordialement, L'Équipe Lapeyre
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globalement positif, sauf des difficultés pour sortir la facture à cause des écotaxes sur des soldes
Avis du , suite à une expérience du par TY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été globalement satisfaisante. Nous comprenons cependant que la gestion des écotaxes durant les soldes ait pu causer des désagréments, et nous nous excusons pour cela. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Acceuil chaleureux,conseil pratique ,produits de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par LHOCINE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que nos conseils pratiques et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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rapidité et efficacité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur la rapidité et l’efficacité de notre vendeur. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos commentaires nous encouragent dans cette démarche. N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Vendeur a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISSA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien écouté. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou retours, ils nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils judicieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par CELINA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions ou à nous faire part de vos besoins futurs, nous serions ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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j'ai passé commande d'une porte fenêtre à installer sur mesure ... j'ai donné mes côtes ... l'expert installation est passé prendre ses côtes... la fenêtre a été commandée... le jour de la pose elle avait 20cm de moins en hauteur et n'a donc pas pu être posée en remplacement de l'ancienne. Une autre a été passée en commande du coup .... ceci décalant encore de 3 mois l'installation sur laquelle je comptais au début de l'été initialement !! Incroyable avec les soucis que j'avais déjà eu à la porte fenêtre précédente ....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un retard dans le processus d'installation ainsi qu'une erreur de mesure. Nous vous informons que la fenêtre est prévue pour une réception mi-septembre. Dès son arrivée, notre poseur prendra contact avec vous afin de convenir d’un créneau pour l’installation dans les plus brefs délais. Afin de vous éviter une nouvelle contrainte liée à la livraison, le poseur viendra directement avec la fenêtre le jour de la pose. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et nous continuons à travailler sur la fiabilité de notre processus d'installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de JEAN MARIE JSignalerBonjour, merci le rdv est déjà pris. cordialement JM Jobelin
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre confirmation. Nous restons à votre disposition d’ici là. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Service Client Lapeyre
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Top les derniers jours de soldes chez Lapeyre !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Très bien reçu et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que la rapidité de nos services vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement.
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Livraison retardée 2 fois, et finalement livraison 3 mois après commande, mais 1 des 2 produits n'étaient pas le bon ! La faute au fournisseur d'après eux. Toujours est-il qu'on doit attendre 3 mois de plus pour avoir le bon ! Abérant... Ça a bien changé la gestion chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et à l'erreur dans votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et sommes conscients de l'impact que cela peut avoir. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Je n'ai pas été satisfait de l'attitude du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude du vendeur n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux, et il nous aide à améliorer notre service afin d'offrir une expérience client à la hauteur de nos standards. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil et conseils d'Aurore a Herblay, pour une salle de bain. Équipe d'installation au top, le souci des finitions soignées. Des produits de qualité. Un résultat à la hauteur de nos espérances.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience à Herblay. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils d'Aurore, ainsi que la qualité de notre équipe d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le résultat ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Entreprise, tres sérieuse et fidèle à sa réputation
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Lapeyre sérieux et fidèle à sa réputation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Si vous avez d'autres retours ou suggestions à partager, n'hésitez pas, car votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil très agréable personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et l'écoute de notre personnel vous ont satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil parfait Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil parfait et que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de MANUEL DSignalerMerci à vous Ne changez rien Je recommande votre magasin
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Prix competitif Bon conseills
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que vous avez apprécié les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attentif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont une grande source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J ai acheté deux dressing ,les plans pour le montage ne correspondaient pas du tout avec les planches et la qualité des dressing pas top. Par contre un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les plans de montage n'étaient pas clairs et que la qualité de nos dressings n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai acheté deux dressing pose facile Produits de bonnes qualités. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos dressings pose facile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr
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Personnel très accueillant et commercial, ne pas hésiter à se rendre chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre pour vous aider dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil agréable, professionnel sur les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos conseils. Nous nous engageons à offrir une expérience agréable à tous nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel en magasin peu rigoureux (augmentation des prix, explications nébuleuses…)
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel en magasin peu rigoureux et que certaines explications vous ont semblé floues. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous veillons à offrir une expérience de qualité à nos clients et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Très bon accompagnement du vendeur Rapidité pour récupérer la commande A recommander
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre vendeur et de la rapidité de récupération de votre commande. Vos recommandations sont très précieuses pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne qualité des produits et surtout le sur mesure, trop d attente pour un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre option sur mesure, ce qui est au cœur de notre engagement. Nous comprenons cependant que l'attente pour parler à un conseiller puisse être frustrante et nous veillons à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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J'ai payé 4000 euros un escalier avec pose avec 3 mois d'attente ,il est arrivé abîmé donc j'ai refusé la pose. Je n'ai plus aucune information sur le délai de réception du nouvel escalier ni la date de pose. Les vacances d'été arrive à ce rythme mes enfants n'auront pas accès à leur chambre pour la rentrée scolaire. Votre service est catastrophique mais pour valider le paiement vous allez vite par contre.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis globalement satisfait de mon premier achat. Je n'ai pas le recul nécessaire pour mettre très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE VIGNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre premier achat chez Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait. Votre point de vue est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment avec vos impressions futures ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Service déplorable, personnel incompétent. Une société à éviter absolument. Je ne ferai plus jamais appel à Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de redresser cette situation à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Mal conseillé sur les produits dont j'avais besoin pour mon projet de cloison porte à galandage
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le conseil adéquat pour votre projet de cloison à galandage. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Suite à un devis signé, voici que l'on m'en envoi un autre avec une augmentation de 2000 euros en m'expliquant que cela est du a un nouveau logicie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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poseur très professionnel , compétant , ordonné , ponctuel , grande élagance dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la pose, le professionnalisme et l'élégance de notre poseur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pour l'achat de Fenetres sur-mesure tout s'est bien passé pour la pose ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'achat de vos fenêtres sur-mesure et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une véritable source d'encouragement pour nos équipes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit payé avec un supplement de pres de 50% de la valeur initiale du produit pour du sur mesure qui ne servait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le surmesure, et nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettront d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr
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Très content, comme d'habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très content de nos services, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Demande de changement de poignée qui fait mal a la main refusee. Nous avons ete mal conseillé au départ.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre demande n'a pas été satisfaite et que vous avez rencontré des problèmes de confort avec la poignée. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos conseils à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Plus de 1 mois pour recevoir une commande !!
Avis du , suite à une expérience du par ABBES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de réception de votre commande a pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison et vous offrir une meilleure expérience. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout c'est fait très rapidement puisque nous avions trouvé notre produit sur le site qui indique même la disponibilité de l'article
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre produit rapidement sur notre site et que la disponibilité de l’article a facilité votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Augmentation importante et non justifiée du montant final facturé par rapport à celui indiqué sur le bon de commande initial réducteurs de gonds facturés 15 euros l'unité HT alors que vendus à partir de 0,90 euros , Peinture de retouche porte alu facturée 39,50 euros le flacon de 12 cl alors que vendue aux environs de 17 euros chez autres fournisseurs Etc...... Frais de livraison facturés 2 fois pour 2 commandes effectuées et livrées le meme jour alors qu'annoncés inclus dans le service de la pose Demande d'annulation de commande de crochets de crémailleres conseillés à tort,' jours apres leur commande refusée !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.
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Belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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beaucoup de difficulté à passer commande et surtout à payer avec un lien qui ne fonctionne pas- oblige de faire un virement instantané mais impossible le we- peu de coopération
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés au processus de paiement. Votre retour est précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Une attente très importante à tous les postes, pas d'ordres d'arrivée le plus fort passe en premier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous comprenons parfaitement que l'attente puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre organisation pour mieux servir nos clients. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Équipe très agréable, professionnelle et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique