AUXERRE
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AUXERRE

ZI Plaine des Isles Route de Moneteau, Moneteau 89470

Avis pour AUXERRE

Total: 2 148 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 168 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • P. H.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû me rendre 3 fois au magasin (problème avec société sofinco). 3 vendeurs différents...on vous tient au courant...je découvre que le dossier est débloqué lorsque la somme est prélevée sur mon compte.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous sommes dépendant de sofinco, nos produit et le conseil reste notre priorité Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Denis E.

    11 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours bien reçus avec de bons conseils .Merci.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • C. D.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Julien V.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a l ecoute des clients

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable et que notre écoute a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! L’équipe lapeyre Auxerre

  • J. B.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour après des recherches sur internet ainsi que dans divers magasins, nous sommes allés à Lapeyre-Dijon sans savoir qu'il y en a un près de chez nous à Auxerre. Nous avons été conseillés par Monsieur Ludovic en réponses totales à nos demandes spécifiques et dans un premier achat d'une porte d'entrée en chêne. Monsieur nous a clairement expliqué les suites de notre achat, : commande, livraison etc. C'est une très bonne équipe, du service client au service livraison et qui s'entraide si besoin, même pour le chargement de l'achat dans la remorque de client, dans le souci que notre porte soit chargée correctement sans qu'elle ne soit pas abimée même lors du transport jusqu' à chez nous. Ma femme et moi recommandons Lapeyre-Auxerre et nous y retournerons dès que possible pour d'autres achats et conseils.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et une expérience irréprochable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre Auxerre

  • L. C.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil mais peu de détails pratiques sur le produit. Meuble achete non démontable, cartons très volumineux.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant les détails pratiques et l'encombrement des cartons, afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Valery L.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune mauvaise surprise

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Cedric S.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat d('un moteur pour portail coulissant , ayant donné mes dimension il manqué 1 rail de 50 cm pius après installation le flash ne fonctionne pas et la seule réponse pour un SAV vous devais prendre contact avec le fabricant mais après plusieurs mail il m'a fallut me rendre chez Lapeyre Auxerre pour qu'il puisse me renvoie a l'usine et bien sur 15 jours pour en avoir un autre

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les manquements lors de votre achat et les difficultés rencontrées avec le service après-vente. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Eliane T.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit Recommandé bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre

  • Manuel M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne compréhension de notre projet, quand nous sommes revenus passer la commande la personne qui s'était occupé de nous était en main avec d'autres clients et immédiatement un autre conseiller s'est occupé de nous pour éviter l'attente.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • O. B.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Patrick B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais tenus produits conformes

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Christian H.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil avisé, explications techniques et livraison qui n appelle pas de remarque défavorable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos explications techniques et de la livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • F. C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • S. D.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et professionnel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Danielle F.

    27 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    6 mois pour réaliser la rénovation de notre salle d eau de 4 m² !!! suite erreurs multiples du vendeur dès la commande, disponibilité très relative du poseur et du matériel choisi d où délais importants entre séances de pose, etc...etc...

  • Pierre F.

    27 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une motorisation pour 3volets battants qui à ce jour ne sont ps en état de fonctionner.J'ai réglé la quasi totalité je souhaiterais que les problèmes soient résolus rapidement afin que la sécurité des fenètres soit assurée

  • Guy B.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service apres vente non satisfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe lapeyre

  • Gerard H.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ç est bien passé Ludovic est très compétent

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que Ludovic a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Christophe D.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notice avec des erreurs, demande de percer dans le montant en aluminium en 5 pour une visseuse de 4 …..!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs dans la notice et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

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