Résumé des avis
Le magasin de BERNAY offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du service, avec une bonne organisation lors des ventes. La diversité des choix et des prix attractifs renforcent la satisfaction des acheteurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de BERNAY offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du service, avec une bonne organisation lors des ventes. La diversité des choix et des prix attractifs renforcent la satisfaction des acheteurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Bernay
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Très bon accueil personnel très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande très bien et les vendeurs très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que nos vendeurs ont su vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'écoute de mes vrais besoins
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre écoute a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Il faut toujours se déplacer pour commander les produits il faudrait changer se système on perd trop de temps merci et aprendre a Nicolas de se servir du téléphone pour rappeller les clients
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Très bien conseillé et très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon rapport qualité prix pour du sur mesure et un large choix de caractéristiques sur ld modèle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN MEGGIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et notre large choix de caractéristiques aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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T'es bon concept
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire dans vos projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'échanges ou pour toute question ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne qualité mais nous avons ete obligés de modifier les contre marches
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble, même si des modifications ont été nécessaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les portes sont fragiles. Les vendeurs nous ont bien conseillé et aidé à charger la voiture. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu vous offrir un bon service et vous aider lors de votre visite. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité des portes et continuerons à travailler sur l'amélioration de nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Petites fournitures pour une installation datée de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos petites fournitures ont répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonne entreprise dans l'ensemble mais le sav reste médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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C'est une entreprise de grande classe!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Lapeyre comme une entreprise de grande classe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une équipe pleine de très bons conseils et à l'écoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous apporter de bons conseils et se montrer à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne équipe bonne explication magasin de bernay
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des explications de notre équipe au magasin de Bernay. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sur 9 volets commandés 2 n'étaient pas du même modèle suite à une erreur dans la commande du vendeur. Aucune solution n'a été proposée. Quincaillerie de mauvaise qualité. Peinture pour les raccords vendue à prix d'or et inutilisable. Frais de livraison exhorbitants et obligatoire. Modification du modèle par rapport à il y a quelques années ce qui entraîne un problème d'esthétique si on ne change pas tous les volets en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que des problèmes de qualité et de service sont survenus. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne organisation des ventes sur le site LAPEYRE, sauf que, en attendant ma livraison, je n'ai pas eu accès à mon espace personnel pour suivre ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'organisation des ventes sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu accès à votre espace personnel pour suivre votre commande. Sachez que votre expérience est importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bernay
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Mon achat d'une fenêtre fait suite a un achat de trois premières fenêtres dans cette game prima ( premiers prix) L'ensemble de la confection est robuste et soignée le prix correcte les mensurations disponibles étendues. La fabrication est Françaises et l'accueil pour établir choix et devis sont au rendez-vous. Bref, entreprise recommandable
Avis du , suite à une expérience du par J-L M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos fenêtres et le service que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité accueil respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rapport qualité/prix très efficient . Personnel de bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un rapport qualité/prix satisfaisant et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits conformes à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Aimée VSignalerBonjour, Si j'ai besoin je ne manquerai pas de revenir vous voir Cordialement
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très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir le meilleur soutien possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu répondre à vos besoins nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon produit et très bonne équipe à,bernay
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Boutique pas très grande, de ce fait, peu de produits exposés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Une équipe à l'écoute. Prenant le temps de résoudre un problème. Des professionnels qui aiment leur métier. Bravo Patrick, bravo Lucas
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Un an de retard pour une crédence sur mesure !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Quand on vient chercher une commande sa serait bien quelle soit Verifie et complet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Le choix est suffisant, il y en a pour tous les gouts
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Deuxième commande avec des erreurs alors c'est la derniere fois que nous allons chez eux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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commande sur internet - retrait en magasin sans préconisation - produit de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Conseiller gentil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Très bonne équipe magasin de bernay
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Belle qualité de produits et lorsque nous avons eu besoin d'échanger un produit il n'y a eu aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT W. *
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volet déformé ou est la qualité ??
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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J'ai exposé ma recherche de porte coulissante avec des dimensions précises, j'ai commandé et reçu ma porte standard que 2 mois après et surtout pas aux dimensions que j'avais indiquées initialement !!! Du coup 4 transports pour rien et 65 kms faits pour rien, dès le début, mon acompte de 50 % pris pendant 2 mois pour rien puis le solde du paiement aussi pour rien !!! Si le vendeur nous avait bien expliqué que nos dimensions ne correspondaient pas aux normes, je n'aurai pas eu ces problèmes, sans compter que 2 mois après, je n'ai du coup, toujours pas de porte coulissante !!! Mon problème n'est toujours pas solutionné !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE E.
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bon accueil, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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équipe du magasin de BERNAY compétent et sympathique dommage que le SAV n'est pas les mêmes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Manque de produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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L'ensemble de la prestation est bien mais je reproche de ne plus avoir de catalogue car tout le monde ne possède pas internet et cela aide à la réflexion du choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bonne entreprise où les conseils sont précieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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J'ai acheté trois fenêtres MITRA en pin, et je dois dire qu'elles offrent un excellent rapport qualité/prix. Contrairement à certains avis que j'ai pu lire sur les fenêtres de magasin de bricolage, celles-ci sont bien mieux finies. J'ai pris le temps de comparer, donc je peux l'affirmer en toute honnêteté. Certes, elles sont un peu plus chères (environ 30 à 40 € de plus), mais la qualité de finition est nettement supérieure : pas besoin de les poncer avant de peindre, et l'intercalaire noir du double vitrage donne un rendu beaucoup plus élégant que l'habituelle finition aluminium (que je trouve affreuse, soyons honnête !). Bien sûr, ces fenêtres sont à finir (lasure ou peinture), donc il faudra y consacrer un peu de temps pour un résultat parfait. Enfin, le délai de livraison a été très correct : 2 semaines en magasin. Et l'accueil au magasin Lapeyre de Bernay a été très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Très bonne explication au magasin
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E. *
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Produits de qualité accessible ! Accueil à la hauteur !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Globalement bien. Le produit a été retardé. Mais rien de catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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achat correctement effectué
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Ste très professionnel ,personnel compétent ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Travail bien fait très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Accueil chaleureux et personnel de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Oui bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Accueil et produit tout à fait corrects, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Je trouve que les produits achetés sont d'un rapport qualité prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
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Bien reçu compétence service
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Très bonne explication sur le produit personnel super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Choix suffisant prix acceptable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnels, très bons conseils. A l écoute de notre attente. Large choix de produits qui sont de qualité. Aide aux mesures. Matériel chargé dans ma voiture avec gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par DJEMILA K.
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Lors de la pose de la fenêtre par votre il manquait 2 bombes de mousse expansées. Donc obligé de les acheter pour terminer la pose. De plus la fenêtre est tachetée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent et agréable. Délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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parfait de bon conseil . je recommande Patrick super sympa
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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C'est assez curieux pour un dressing dit « prêt à poser » et « extensible » d'apprendre en plein montage que si l'on veut plus petit il faut scier chaque barres. Nous nous attendions à des barres réglables et sommes très déçus puisqu'il ne sera plus jamais extensible. Les vis fournies pour la tringle à rideaux ne sont pas les bonnes (impossible de percer avec, elles sont plates). Il n'y a pas non plus de pré trous. Les planches sont numérotées sur le plan mais pas sur elles-mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Il est néanmoins indiqué dans le descriptif : Les 2 tringles de la double penderie centrale et la tablette haute non seulement sont recoupables, mais elles permettent d'avoir du rangement supplémentaire. Vous pouvez ainsi adapter votre aménagement selon l’espace disponible. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Plus d'infos autour de l'achat d'un portail serait bienvenue. Comme c'était notre premier fois j'achète un portail, tout info supplémentaire serait le bienvenue. Par exemple, on n'a pas vu sur la site web que c'est possible de commander un portail à n'importe laquelle mesure (custom).
Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Problème associé aux délais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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J'ai toujours été satisfaite de mes achats chez Lapeyre, ça ne se démenti pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits bien conçus mais lacunes sur la notice de montage. Les matières coloris sont un peu moins qualitatifs que chez certains concurrents mais prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Électroménager de bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis très satisfaite du produit et de l'artisan qui à posé mes fenêtres. Sérieux et travail bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçus et conseiller commande en temps
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat conforme à notre demande En revanche délais de commande un peu long en attente de la réception
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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TB bons techniciens et employés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE H.
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Les équerres et vis n'étaient pas adapté au profil du dormant
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tout a été parfait et même plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Lapeyre était le moins dans la région
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très bien conseillé, très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil toujours avec le sourire, conseils judicieux, personnel toujours fort de proposition pour ajuster au mieux leur réponse à nos projets.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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c'était la première fois que je faisais intervenir Lapeyre donc pas de références antérieure
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour . Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Déçu car j'ai commandé une vitre dont les joins n'ont même pas un an et sont déjà mort. J'ai commandé une armoire penderie d'entrée pour ranger des manteaux. Cela arrive de la mauvaise couleur, on me demande de ramener (je rappelle 2.3m de hauteur. Autant dire que j'allais pas refaire une demi heure de route... Sur l'un des caisson un coin abîmé. J'aurais souhaité que l'on me propose un geste commercial car j'ai payé plus de 400 euros et c'est encore à moi de faire les choses... J'ai fait appel à des "spécialistes" et je me rends compte que finalement c'est peut être pas mieux. Au delà de ça l'accueil et le reste super mais je ne peux me permettre de recommander cet établissement alors que je n'ai eu aucun dédommagement..
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseillée sur une demande précise (stores pour nouveaux vélux)
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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apres avoir acheté une armoire dressing, j'ai commandé 2 tiroirs interrieurs, quand j'ai voulu poser le second, impossible!!! en fait on ne peut pas mettre de tiroir quand il y a une charniere il n'y a pas la place!!!! comment peut on vendre des tiroirs interrieurs qui donc se trouvent forcement derriere une porte alors que les charnieres depassent de trop pour poser celui-ci.J'ai donc du déplacer cette charniere en haut du tiroir, mais j'ai du faire une encoche au niveau de la façade du tiroir sinon cela ne passait pas non plus!!! Comment peut on vendre des équipements qui ne sont pas compatibles entre eux? c'est le modele pleiade.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de JEAN MARIE LSignalerLe minimum serait de faire un geste commercial
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Personnel compétent et agréable. Un peu déçue de la qualité des finitions du produit…
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon conseil par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.
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Porte conforme à notre attente toutefois nous avons un souci avec la poignée et les vis fournies pour sa fixation ou trop longues ou trop courtes mais du coup la poignée ne tient pas et devons retourner au magasin pour un sac
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Bonjour très bonne gamme de produits je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Produit de qualité. Seul soussis le guide supérieur pourrait être fixé sur le portail. Beaucoup de préparation avant la pose. Heureusement pour moi j'avais quelqu'un du métier sinon je pense que saurai était une grosse galère
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté toute satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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j'ai contacté l'agence par téléphone en raison d'une incompréhension pour la pose , j'ai eu des conseils qui m'ont aidé à achever mes travaux .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil sympathique produits satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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C'était la 14 ème fenêtre que l'on prenait 1 baie vitrée et une porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous remercions de votre fidélité Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très satisfaits de l'équipe très sympathique, réactive et de bon conseil. Les produits achetés sont de très belle qualité avec des finitions sérieuses.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil très bon et à l'écoute du client. Mais le produit livré a posé des problèmes (façades mal protégées, une porte de finition différente de l'ensemble, une poignée de porte impossible à fixer correctement, glissière de tiroir qui ne ferme pas complètement...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Manque de finition et bois entaillé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Click and collect dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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2 commandes et 2 erreurs repousser a novembre merci le tant attente je passe pour un rigolo au niveau de mes clients
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Néanmoins vous avez passé commande d'un portail standard qui ne correspondait pas a vos cotes, il a donc fallu commander un portail sur mesure d'où le délai Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de ANONYME DSignalerOui et le geste commercial il est où? Moi quand sa m arrive je fais un geste commercial a mon client mes vous vous êtes pas a un client prè
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien conseillé par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Pas de charnières avec les portes, pas la bonne taille de portes par rapport aux caissons, facades des tiroirs interrieurs au lieu d extérieur .... donc insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Commande relativement simple et suivi fluide / Délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.
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Très bon accueil et conseil mais pas encore ouvert et installé ce produit la personne de connaissance à beaucoup de travail pour pouvoir le faire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Bel appareil mais pas du tout À APOSER mais à encastrer comme un évier La description était incorrecte et le défonçage du meuble nécessaire et non annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.
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J'ai acheté cette fenêtre que je connais déjà acheté la même l'an dernier
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Un acuueil très appréciable, par contre 2 poignées de porte sont maquantes sur 3 dans le colis. Et de nouveau je dois faire 27 kms pour aller les chercher
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Bon commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Avis affichés par ordre chronologique