Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Bernay se distingue par un accueil chaleureux, des conseils pertinents et une bonne qualité de produits. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que leur capacité à répondre efficacement aux besoins des clients.
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Michel L.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit ! Prix correct dans les tailles standard !
Réponse de BERNAY
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bon déroulement de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. M.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant, bonne explication sur les produits sans pousser à la consommation,
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos remarques nous encouragent à rester à l'écoute et disponibles. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Guy B.
20 août 2026
Avis vérifiéUn bon accueil, des bons renseignements,
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Pascal L.
18 août 2026
Avis vérifiéQualité du produits en verra avec le temps, par contre très
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Vos retours sur la qualité nous sont précieux et aident nos équipes à progresser. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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M. C.
6 août 2026
Avis vérifiéVendeur très sympa.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli. Nous partagerons votre message avec l'équipe qui en sera ravie. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. O.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes competences
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, ça fait plaisir à lire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Joelle G.
23 juil. 2026
Avis vérifiéUn produit manquant, pas de date de réception
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, notre équipe peut jeter un œil et vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Serge L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéArticles de qualité, très bien emballés. Accueil sympathique.Professionnel et à l'écoute. Geste commercial apprécié
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait plu. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à rester attentifs à la qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Chantal M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien reçu Bon conseil
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage, merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Etienne L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon professionnel
Réponse de BERNAY
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe se soit bien déroulée et que cela vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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M. P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel et très bons conseils pour l'achat.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient satisfait. Cela nous fait plaisir et nous encourage à rester à l'écoute. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Messaoud A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéporte d'entrée Adéle rose sur mesure Porte arrivée bombée posée de biais pour qu'elle puisse fermée et n'ouvrant qu'a moitié car elle bute dans la cage d'escalier .que faut il faire ?
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M. F.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou des questions. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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G. D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait comme toujours
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Gilles L.
28 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. D.
18 juin 2026
Avis vérifiéJe cherchais des portes d'intérieur en chêne classique 3 panneaux Je me suis rendu dans un premier magasin qui m'a indiqué n'avoir que le modèle miramont. J'ai continué à chercher et j'ai trouvé sur internet le modèle spécial chêne qui correspondait exactement à ma demande. J'ai été dans un deuxième magasin pour les commander et le vendeur n'arrivait pas à trouver le modèle sur son ordinateur. Je lui ai donné la référence Lapeyre et il a fini par la trouver. J'ai alors voulu les commander mais comme c'était pour une adresse de livraison en dehors de son périmètre il n'a pas pu prendre la commande ! J'ai dû passer la commande sur internet moi même. À réception j'ai constaté qu'une porte présentait un énorme noeud sur le montant au niveau de la poignée. Je suis surpris que le contrôle qualité laisse passer un tel défaut !
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Christelle R.
12 juin 2026
Avis vérifiéJe peux pas juger complètement la qualité puisque le produit acheté n'est toujours pas posé
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A. C.
4 juin 2026
Avis vérifiéCommande de volets non complet obligé d attendre 10 jours pour avoir les pièces manquantes contrôle qualité zéro a l'usine
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la commande incomplète et le délai d'attente pour obtenir les pièces manquantes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service et notre contrôle qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacky C.
28 mai 2026
Avis vérifiéProduit 30% plus chère que chez un marchand de matériaux . A la pose le joint compressant est défectueux .Je dois reboucher avec du silicone . Photo à votre disposition
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le joint compressant et la différence de prix et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation. Nous restons à votre disposition. L’équipe lapeyre
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M. D.
25 mai 2026
Avis vérifiéSoucis avec le SAV pour accro sur l'escalier
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive malgré les soucis rencontrés avec notre SAV. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique