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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un très bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité premium et un personnel sympathique, professionnel et à l'écoute. Les clients soulignent un bon suivi des commandes et un accueil chaleureux lors de leurs visites.
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Anonyme M.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laurent R.
28 mai 2026
Avis vérifiéIls ont répondu à nos attentes
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets en tête. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Mateo A.
17 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. K.
16 mai 2026
Avis vérifiételephone apres pour la pose il fallait le savoir a la commandene trouve pas de menuisier
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Eric V.
12 mai 2026
Avis vérifiéVolet roulant case à la livraison , 1 mois sans nouvelle de la futur livraison et de l'an date d installation Sur travaux réaliser j ai posé une réclamation, pas de email ni SMS comme quoi ma demande a été pris en compte Donc , malgré la bonne qualité des produits, beaucoup à faire côté commerciale
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P. M.
11 mai 2026
Avis vérifiéMeubles de qualité
Réponse de GRIGNY
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe lapeyre
Réponse de P. M.
Et alors pas un mot sur mon mécontentement concernant la fin de chantier ? Vous n avez pas tout lu ou vous avez supprimé le négatif
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Votre message nous indique uniquement: "meubles de qualité". Nous sommes désolés d'apprendre que la fin de chantier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe lapeyre
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A. L.
11 mai 2026
Avis vérifiééquipe pro et bon rapport qualité prix. bon suivi des commandes. Facilité de retrait des marchandises
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes de qualité de service et de suivi des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. M.
10 mai 2026
Avis vérifiéAprès plusieurs achat exp ( porte d entrée , volets, fenêtres ) pour l instant jamais déçu
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vos achats chez Lapeyre vous ont pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons continuer à répondre à vos attentes pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain D.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bons conseils très bonne qualité des produits
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Serge N.
8 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait suite à de bonnes prestations
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Maxime B.
8 mai 2026
Avis vérifiéProduits qui semblent de bonne qualité et prix bien positionnés. En revanche l'accueil est bon mais la gestion des dossiers est à revoir ! On fait passer un poseur pour prendre les cotes pour des produis standards, personne ne nous averti que ca ne convient pas et c'est en venant le jour J pour signer les papiers en magasin qu'on découvre un passage en sur-mesure à 2000€ !!!! perte de temps, puis 3 devis plus tard après nous avoir encore propsoé du sur-mesure on fini par trouver le bon produit qui rentre en standard. S'en suit ensuite un looooong moment et plusieurs relances pour péniblement obtenir un RDV 4 mois plus tard pour la pose. Au final, les capteurs du portail ne marchent pas et malgré le signalement du poseur, toujours aucune nouvelle presque un mois après la pose...
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F. O.
7 mai 2026
Avis vérifiéLe conseiller à parfaitement répondu à nos attentes
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. C.
7 mai 2026
Avis vérifiéPremier projet avec Lapeyre pour le changement de Velux. Tout s'est parfaitement bien passé depuis le devis jusqu'à la pose. De très bons conseils, un devis très clair et détaillé, un conseiller disponible pour répondre rapidement et clairement à chaque questions. Chantier effectué rapidement avec soin et propreté. Un problème sur une serrure de Velux a été également géré par le conseiller Lapeyre et le SAV qui est intervenu rapidement après la pose. C'est exactement ce que j'attendais de Lapeyre, je referrai d'autres projets en toute confiance avec eux.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du conseil que de la qualité de pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain L.
2 mai 2026
Avis vérifiéTout est correct sauf : vous avez fourni avec les 2 baies coulissantes des vis dont la tête de 12mm ne passe pas dans les trous prévus pour elle en 10mm. Cette erreur m'a obligé à stopper le montage pour cavaler acheter des vis adaptées. Les notices des baies demandent de démonter les cales centrales haute et basse alors qu'il ne faut pas démonter la basse qui est siliconée. Le prix de ces baies est beaucoup trop élevé par rapport à la qualité fournie et par rapport au prix de fenêtres à vantaux de même gamme. Le jeu de montage des parties ouvrantes dans le bâti est nul, ce qui ne facilite pas la pose surtout quand on est un seul poseur.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques concernant vos baies coulissantes. Nous comprenons parfaitement la frustration occasionnée par des instructions de montage et des vis inadaptées. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. P.
2 mai 2026
Avis vérifiéBon conseil au niveau de l'agence.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre agence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Franck G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
Réponse de GRIGNY
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! L’équipe lapeyre
Réponse de Franck G.
Je n'y manquerai pas
Réponse de GRIGNY
Bonjour, A très bientot Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme A.
30 avr. 2026
Avis vérifiéService de qualité.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos remarques sur la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. N.
30 avr. 2026
Avis vérifiéQualité du conseil, disponibilité de vos collaborateurs.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que la disponibilité de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Jean T.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTravail mal realise
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre poseur vous a arrangé en carrelant la totalité de votre salle de bain ce qui n'était pas prévu. Votre retour est précieux. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilles R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéDe qualité
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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