Grigny
4.1 (3 006)
Localisation
Grigny

RN7 Face au Lac de Viry, GRIGNY 91350

Avis pour Grigny

Total: 3 006 avis depuis 03/01/2018

4.1

Basé sur 241 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Daphne R.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai commandé des fenêtres de toit pour tuiles plates et il n'est pas possible de les poser. Il a fallu ouvrir les boites pour les poser et du coup on m'indique que l'on ne pourra pas les reprendre.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos fenêtres de toit. Sachez que votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation et explorer les solutions possibles. Cordialement, L’équipe lapeyre

  • Anonyme J.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit mal monté (gâche poigné) et remise du produit pas exceptionnel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Robert M.

    13 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La grossièreté et le manque de professionnalisme du poseur de la hotte et du robinet En laissant une fuite d'eau

  • Jean pierre R.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait merci

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Germaine G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nombreux contre temps

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des contretemps et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • G. D.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu par Gaëlle… c'était parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gaëlle a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • S. H.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont bien pris ma commande, mais ils sont trompés alors de fabrication

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été bien prise en compte, mais nous regrettons le problème rencontré au niveau de la fabrication. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Patrick C.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil en magasin (Fleury-Mérogis, Essonne). Echanges par mail et par téléphone très courtois et possibilité de gérer certains documents en ligne. Les portes de dressing choisies sont conformes à mes attentes. J'avais déjà équipé une autre chambre avec ce même modèle en 2020.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre fidélité depuis 2020 est très appréciée. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Patrice D.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette porte de rénovation est parfaite et avec la copie faite à partir de l'ancienne porte la pose de la porte rénovée s'est faite en un clin d'œil. Bravo aux techniciens de Lapeyre.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte de rénovation a parfaitement répondu à vos attentes et que nos techniciens ont su vous offrir un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jocelyne F.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un devis sans obtenir les réductions Une cabine de douche sans barre de fixation Un abattant de toilette inexploitable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos remarques concernant le devis établi sans remise ne sont pas exacte car celui-ci a été effectué au nom de votre poseur qui a bénéficié de la remise réservée à nos clients professionnels, à voir avec lui. Concernant la barre de stabilisation, nous sommes navrés du désagrément occasionné. Toutefois celle-ci a pu être récupérée en magasin le jour même, ce qui a permis de limiter l'impacte sur votre installation. Enfin concernant l'abattant de toilette, nous ne comprenons pas précisément la nature de votre réclamation à ce sujet. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et vous apporter toute précision utile. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • B. K.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au top comme d'habitude. Vendeur toujours disponible Très agréable de venir dans ce magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Josette M.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours très bien conseillée par Gaelle du magasin de Grigny, les produits sont bien consus et l'installation est toujours bien réalisée.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gaelle a su vous conseiller efficacement et que nos produits ainsi que nos installations vous ont donné satisfaction. Votre expérience est notre meilleure récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • A. L.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a eu une erreur de colisage qui a retardé la bonne exécution de la pose des volets roulants. J'aurais attendu plus de réactivité de la part de Lapeyre afin de m'informer sur l'évolution de la situation. Cependant, je constate que mon problème a été considéré avec le bon niveau de priorité.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur de colisage a entravé la pose de vos volets roulants et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous apprécions votre retour et restons à votre écoute pour toute question ou précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • A. V.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur a su répondre à nos attentes et ces conseils étaient parfaitement clairs .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean jacques B.

    14 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Porte cintrée qui ne ferme pas facilement et qui nécessite d'être claquée ( bruit ) SAV en cours

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la porte cintrée et sommes désolés que celle-ci ne fonctionne pas comme prévu. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer cet échange avec notre service après-vente afin de trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Fabienne A.

    12 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil au magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • A. M.

    12 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très pro

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • S. M.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide et efficace

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • I. D.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les pièces usinées défectueuses trous percés au mauvais endroit. J'attends un geste commercial de la part de Lapeyre

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos pièces usinées. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons l'importance de résoudre cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre demande et trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Frederic B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur très professionnel, qualité des produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre

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