Evaluations clients Charleville Mezieres
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Mauvaise porte commander par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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rien a redire sur l'équipe de Charleville qui allie amabilité et professionnalisme. Nous regrettons toutefois la fermeture prochaine de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La commande ne correspond pas du tout avec ma demande au vendeur. Celui ci m'a confirmer lors de la vente que les produits répondaient à mes attentes. Or, une fois la commande reçue à mon domicile, il s'est avéré que ce n'était pas conforme à ma demande. De plus, les conseils du vendeur en matière de fixation des barrières se sont révélés tous erronés. Si j'avais eu les bonnes informations lors de la constitution du devis, je n'aurais pas commander ces produits. Pour tout cela, je ne recommande pas Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Clémence PSignalerLors de mon passage en magasin de Charleville, je souhaitais acheter des barrières de jardin pour à poser sur des murs extérieurs. Je souhaitais des barrière à fixer à l’aide de platine vissé sur le mur et non à sceller avec du béton. Le vendeur m’affirme que la gamme valeda répond à ma demande et que les platines se fixent à l’aide de 4 goujons d’ancrage de taille 10x100. Il m’indique d’acheter les goujons ailleurs car très chez Lapeyre. La livraison est prévu le 6 juin or ma commande n’arrive que partiellement. J’attends donc une semaine supplémentaire. Lorsque je vais prendre possession de ma commande, mon achat est conditionné sur une palette, je repars donc avec la palette complète sur une remorque. A mon domicile, je m’aperçois que les poteaux de barrière sont à sceller car ils possèdent une longue tige de métal sous le poteau. De plus, les trous de fixation en plus du scellement sont au nombre de 2 et en taille 8 de diamètre. Les goujons d’ancrage en diamètre 10 préconisés par le vendeur ne sont donc pas adaptés. J’ai donc appelé le vendeur pour lui faire part de mon étonnement et celui ci m’indique que pour lui tout est normal… pour ma part, le produit n’est pas conforme à ma demande lors de mon passage en magasin. Le vendeur ne m’a pas vendu un produit en fonction de mon besoin. Je suis déçu de mon achat. L’installation des barrières sera bien moins aisée que prévu. Pour tout cela, je ne recommande pas Lapeyre.
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Bon accueil et qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
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Accueil parfait, livraison rapide. Bon produit assez facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Accueil en magasin a Charleville ( Ardennes) assez froid, rien n' est fait pour que l'on achète sans doute dû à la fermeture prochaine de l' enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil explications claires, vendeurs très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Produits de bonne qualité. Accueil sympathique bonnes compétences
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Quelquefois certaines notices de produit ne sont pas assez détaillées
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Beau rendu rapport qualité prix amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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La livraison de ma commande devait arriver le 21 mars après c'était le 23 mars après le 30 mars et j'ai reçu encore un mail qui me dit que ma commande et reprogrammer au 6 avril a voir.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Après avoir fait des devis à la concurrence j'ai choisis Lapeyre , la qualité du dressing et le prix était très compétitive, le vrai plus était le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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l'accueil nul les vendeurs étaient sur leurs portables j'ai eu l'impression de les dérangeaient
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de Thomas PSignalerVous devrez plutôt faire plaisir à vos clients mécontents Par l’accueil de votre service commercial par une remise ou un bon d’achat conséquent
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Pas la bonne pièce, malgré la prise de mesures.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Toujours bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Ns avons été mal conseillé pour notre produit commandé et déçu lorsque ns l’avons reçu.. de plus mal accueilli par le responsable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de Émile GSignalerok merci
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par HELMUT E.
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Accueil bien , pas de conseil sur la pose des fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produits de très mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°808782 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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TRES SATISFAITE DE PRODUIT LES MATERIEL
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Personnel pas aimable. Pas de conseil. Porte donnée pour modèle non récupérée avons du réclame et aller la rechercher une deuxième fois et en plus à l enlèvement nous constatons que les gonds sont enlevés pour mettre sur ma porte neuve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Produits de qualité et un choix très varié.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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Présentation produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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J'ai été très bien reçue et bien conseillée, la personne a parfaitement répondu à mes questions et a satisfait mes attentes. La réception est arrivée avant la date convenue. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Bon produit livraison en temps voulu prix correcte je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Très bon produit. Facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Bons conseils, bons produits, prix dans la moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Site rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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La vendeuse très agréable mais le vendeur se permet des réflexions
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Très bon rapport qualité, prix. (Meilleur qualité que certains de leurs concurrent) Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Très bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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comme c'est un petit magasin , il n'y a pas un choix immense .
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très mauvais accueil. Les trois employés sont hautains et peu aimables. L'impression est qu'ils sont dérangés par les clients. Et je me suis rendu dans ce magasin à trois reprises.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Délais, non prise en compte à un tarif raisonnable d’ une variante sur la teinte de finition ( devis pratiquement doublé, ) Non conformité règles de l’art posé et fabrication (espace poignée et cadre 2cm)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Porte pour salle de bain choisie sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Je ne fais plus confiance à ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait de l'ensemble . Accueil, disponibilité des vendeurs, choix, conseils, service,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Le grand problème c’est la politique de prix : vous recevez des tonnes d’emails annonçant des promotions.Sauf que les prix « standards « (hors promotion) semblent gonflés, du coup il faut patienter jusqu’à ce la promotion arrive pour (enfin) pouvoir acheter le produit convoité. Finalement on trouve mieux ailleurs ! J’aimerais une politique de prix plus cohérente et non pas un mode de fonctionnement issu des années 80… C’est dommage car les produits sont qualitatifs ´, l’accueil sympathique. Mais on a de bien meilleurs conseils en faisant établir un devis par un artisan qui vient directement chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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La personne qui m'a reçue et conseillée a pris le temps, avant devis, de concevoir sur ordinateur mon projet pourtant modeste (éléments pour petit dressing).
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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produit simple et pas chère
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Commande un plan de travail. Vu avec le vendeur je devais aussi récupérer les chutes à peu près deux mètres après la découpe. Pas eu quand je suis allée le chercher. Un autre vendeur m a dit qu il verrait … toujours aucune réponse ! Au prix du mètre c est une honte !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Thibaut ASignalerSi je peux récupérer mes bouts manquant de plan de travail se serait très positifs et mon comme commentaire Merci de votre aide
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Page web du produit trompeuse. Nous nous retrouvons avec des dimensions non souhaitées. Nous ferons avec et la prochaine fois sans (Lapeyre)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service informatique afin d'attirer leur vigilance sur les informations techniques des produits présentes sur notre site internet. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Laurent CSignalerla page web indique des cases que l'on peut cocher : 1.80m et 2.05 / ouverture droite ou gauche. J'ai bien choisi 1,80 et gauche. J'ai réclamé au magasin Lapeyre de Charleville qui m'a informé que 1.80 et 2.05 étaient les hauteurs maxi et mini du portillon en chapeau de gendarme. Sur le bon de livraison, il est marqué 1.80. Il est bizarre de ne pas indiquer la hauteur maximale.
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R À S
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Escalier très beau
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Accueil plus que médiocre, les deux vendeurs ne sont pas du tout aimable, ils montrent très bien qu’ils n’ont aucune envie de travailler et d’être présent. Heureusement que la troisième personne en l’occurrence une femme très sympathique souriante et qui ne rechigne pas pour renseigner était là sinon j’aurais claqué la porte des mon arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Tristan JSignalerMerci pour votre réponse
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mauvais accueil, mauvaise connaissance des produits, pas de stock et délais trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Julien FSignalerJe fais suite à mon avis et à votre message, nous avons payé une commande de deux meubles pour un montant total de 525€ payé en totalité à la commande. A la réception de la commande, nous avons eu une remise magasin exceptionnelle de 100€ effectuée par un de ses employés; que le responsable de l'agence de Charleville (vu ce jour) refuse de nous rembourser sans raisons apparentes... Pouvez-vous remédier à ce problème en apportant votre médiation (possibilité de vous envoyer tous les papiers nécessaires et fournis par lapeyre). A noter qu'entre la première visite et aujourd'hui, nous avons dû passer 8 fois en magasin pour divers problèmes ce qui est totalement inadmissible.
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Pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Je suis satisfait de vos produits, de vos delai et de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Ravie du début à la fin vendeur bien sympathique qui ne pousse pas à l'achat ce qui deviens très rare nous recommandons et n'hésiterons pas à faire appel à leurs services si nous avons d'autres projets
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Bonne réputation
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Retard du produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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nous avions acheté ce garde-corps il y a plusieurs années. nous devions équiper d'autres fenêtres. Nous sommes contents que ce produit soit encore disponible.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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facilité d'accés aux données commande facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Bon accueil. Bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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La qualité du produit que nous avons acheté nous convient mais l'accueil en magasin les 3 fois où nous y sommes allés laisse à désirer... Comportement non commercial ! (réflexions et ton employé)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bonne accueil, très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Très bon accueil vendeur client et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Produit correspondant à la description et conforme. Accueil et renseignements au magasin corrects.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Il y a eu une surfacturation par rapport au tarif du jour de la commande car le menuisier a du travailler la porte. Cela aurait été bien si j avais été averti le jour de la commande, surtout que je suis venu chez vous avec l'ancienne porte.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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les vendeurs ne s'occupent pas des clients, surtout un en particulier chez lapeyre Charleville. Il boit son café et consulte son téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J ai eu l accueil et les renseignements utiles en magasin sur l article commandé ainsi que le délai de livraison comme indiqué,ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bon accueil et grand choix dans le domaine qui nous intéressait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas déçu du produit
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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J’ai acheté deux portes qui ne convenaient pas la vendeuse a été gentille et serviable je ne me souviens pas si elle m’avait conseillé comme il se doit rien de très grave mes portes ne m’ont toujours pas été remboursées je dois attendre une semaine ce que je trouve moins normal
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Délais trop long et des dates qui on changer 3 fois un client mécontent a la fin
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Je recommanderais ce magasin, Bonne ambiance. Bon relationnel Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la personne a la réception qui est une femme : super!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Porte roxie commandez en magasin , un peut déçu car la porte n’est pas totalement parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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salariés exceptionnels en magasin. Pas de suivi dans vos teintes de plan de travail (couleur vison supprimé : une honte ! ). livreur pas sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis client chez lapeyre depuis de nombreuses années en particulier lorsque je résidais en belgique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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très bon accueil autant lors de ma commande par téléphone que le jour de la livraison au magasin de Charleville-mézières.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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BONNE QUALITE PRIX
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Se n’est pas un achat c’est un changement de matériel. Se m’étais pas les bonne poignée pour les fenêtres commandé.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Bien
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Produit correct.Commande faite le 16/08/2022 et disponible le 18/08 .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Contente du résultat final. Seul bémol, les petites sties du parquet sont gênantes pour enlever les traces ou tâches.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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recu par une femme qui en avait rien a faire limite de la déranger ,heureusement une personne ce trouvant a coté a intervenu et m'a donné le renseignement afin de faire l'achat dans votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Site avec navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Personnel sympathique et de très bon conseil
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Petit bémol sur la disponibilité des produits. Un peu d'attente.... Sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vendeurs polis sans plus, limite désinvoltes. Ce n est pas nouveau dans ce magasin que les vendeurs ne soient pas sympas (il y a eu une vendeuse très bien, serviable). Je viens dans ce magasin pour les produits, si je pouvais les trouver ailleurs je ne viendrais plus.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Une grande enseigne mais surtout une belle arnaque ! Commandes effectuées : - 3 boites de carrelage soit 4,5m² au prix de 30.75€ le paquet ou 20.5€ le m² + 7 boites de carrelage au prix de 30.75€ le paquet ou 20.5€ le m² Ce qui m’a été facturé : - 2 boites de carrelage soit 3m² au prix de 46.1€ le paquet ou 30.75€ le m² + 5 boites de carrelage CLOTILDE crème soit 7.5m² au prix de 46.1€ le paquet ou 30.75€ le m² Le nombre de paquet a été transformé en nombre de m² et avec le prix d’un paquet de 1.5m² pour 1m² de carrelage… En plus d’avoir des factures avec un montant 50% plus cher, je n’ai pas la quantité de carrelage commandée. Le magasin Lapeyre nous renvoi vers le site en ligne et inversement concernant cette problématique. A ce jour, aucune réponse sérieuse. Enseigne à fuir !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Bonjour Aucun problème de marchandise (moteur de porte de garage) ni de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Les vendeurs n’ont aucune formation en menuiserie, et ne connaissent pas les accessoires nécessaires à la pose des portes et des fenêtres ce qui fait que lors d’une commande, des choses ont été oubliées et d’autres ont étés payés et inutiles.ou les quantités sont excessives ou insuffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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Parfait bien conseillé rien à dire, si non vous le sauriez
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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. Délai de livraison long.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Peu d’informations sur notre produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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la porte fenêtre a un accro , nous aurions du vérifié vu l état de l emballage
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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Les matériaux correspondent tout à fait à besoin, le gros problème, une commande passée le 7 janvier dernier et produit disponible le 19 juin, ça fait vraiment trop long pour une colonne de douche.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *
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Le vendeur super mais pas le bon nombre de poignées pour nombres de fenêtres Et soucis avec les bouton de volets roulants dont j'attends toujours la reponse
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Employé sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Très bonne disponibilité du personnel pour finaliser le projet en 3D. Chiffrage en temps réel mais un bug dans le logiciel fait qu à réception des composants , un dessus de meuble n est pas conforme à la définition proposée ( trop épais de 1,6 cm). Service après vente non réactif car promesse d envoi de 12 petits butoirs oubliés dans le colis d une valeur de 2 euros toujours non reçus. Délai pour livraison du dessus meuble conforme annoncé pour fin juillet, ce qui bloque la fin des travaux
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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Les conseils donnés par la conseillère ont correspondu de suite à mon projet
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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je cherchais un produit je l'ai trouvé, donc je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Magasin triste...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon Accueil, la vendeuse s'est bien occupé de nous et nous a correctement renseignés pour notre achat. Produit de bonne qualité, bien emballé et aucun défaut.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Impersonnel au possible
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vendeur qui prend le client pour des imbéciles. Aucun conseil. Problème de commande à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous sommes satisfaits, personnel très aimable, bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Problème avec un composant des portes coulissantes
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Vendeur très aimable, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Tout à fait satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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beaucoup de choix dans le magasin, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Super bien reçue, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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rien a reprocher
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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vendeur peu motivé (Maxence)
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Peu de matériel disponible
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Seul hic lors de la prise de la commande : les employés se sont éclipsés en nous laissant seuls à charger le matériel. Dommâge une présence aurait été sympa (seule une employée est revenue à mi-parcours.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Temps de livraison assez long mais vu la conjoncture...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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J'ai commande deux fenêtres et après réception, je m'aperçois qu'il y a une différence entre elles. Je retourne au magasin avec des photos et le fenêtre non conforme. Et a le vendeur me dit que c'est normal, alors que clairement il y a un problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Ras bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W. *
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Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Nos portes ont l air bien faites à voir au déballage
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil, magasin à rénover à charleville
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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A l écoute et trouve des solutions à nos problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Achat effectué sur internet et retirer en magasin d’un article incomplet et non emballé ! Ça aura au moins le mérite de faire rire les employés au magasin ! Je ne recommanderais plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon contact...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Tous très moyen
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Accueil et service déplorable sur le site de Charleville Mézières
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Caroline GSignalerj'ai d'autre commandes en fenêtres et portes je les prendrai surement chez vous mais je changerai surement de dépôt soit Valencienne ou Reims dans l'espoir d'un meilleur accueil merci d'avoir pris en compte mon message
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Bon produit, facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Bon accueil et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Qualité accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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C’est pas la première fois que l’on fait des commandes nous sommes bien reçu bien conseiller à l’écoute est très aimable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Très peu de présence en magasin. A notre arrivée,vendeur en visio avec une fille sur son portable perso
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le produit ne correspond pas à la commande : erreur du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Olivier LSignalerMerci beaucoup pour votre appel et la réponse apportée. La solution du remboursement en échange du retour du produit est parfaite.
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bon accueil bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeur très désagréable, manque de patience, brouillon dans ces explications, manque évident de connaissance technique. Sans l aide du gérant, nous n aurions pas pu acheter ces fenêtres. Et lors du retrait du produit, même attitude très désagréable et excédée du même vendeur qui préparait la commande avec une collègue. Qu'il a d ailleurs laissé ce débrouiller avec moi pour charger la dernière fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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les produits restent attractifs dans la lignée de l'historique de la maison
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et au service du client
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Nous avons commandé une armoire de toilette de salle de bain double porte avec miroir intérieur sur les deux portes sur conseil du vendeur, hors à la livraison seule une porte était équipée d'un miroir intérieur. De plus nous avons également commandé une vasque de salle de bain livrée avec bonde, et visiblement le vendeur n'était pas au courant puisqu'il nous a fait commandé une seconde bonde
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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aucun problème donc parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Produits de qualité même si un peu plus cher que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Vendeur très mal aimable !!Je ne commanderai plus rien dans votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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bon accueil et bonne présentation des produits .
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Bon accueil problème avec la notice de montage de la cabine de douche très mal expliqué et assemblage receveur douche avec cabine pas correcte manque deux grosses vis d'assemblage des panneaux en verre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Vendeuse très accueillante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Tarifs très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Il manque des modèles en magasin, le colis reçu était mal protégé et sale
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Susan JSignalerJe dois acheter des portes sur mesure donc oui j'espère que ce ne sera pas pareil , mais sinon bon accueil et rapidité
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pas eu la bonne personne
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils bonne ambiance la qualité est la mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Toujours bien reçu au magasin de Charleville, pour le reste voir plus bas
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Absence de présentoir ou d'échantillon du produit acheté .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Après montage du produit, il est évident qu'avec des conseillers davantage professionnels, des erreurs auraient pu être évitées.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil sympas et conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Produits livré a la date convenu.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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J'ai été très bien reçu , et je suis satisfaite des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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après plusieurs achats je suis toujours aussi bien servi et renseigné la proximité du magasin aussi me va bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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