Résumé des avis
Le magasin à Arcueil est apprécié pour son professionnalisme, la qualité des produits français et l'accueil chaleureux. Les conseils sont jugés utiles, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Arcueil est apprécié pour son professionnalisme, la qualité des produits français et l'accueil chaleureux. Les conseils sont jugés utiles, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Arcueil
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Bon accueil, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par B Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Les deux fenêtres commandées sur mesure sont défectueuses : la 1 ère a été mal montée avec un jour qui laisse passer l'air et la 2 eme n'est pas symétrique. Nous avons un sav encours .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos fenêtres ne répondent pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre la situation. N'hésitez pas à continuer à échanger avec notre service après-vente, qui est à votre disposition pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de ANONYME E.SignalerBonsoir, C’est ce que nous faisons avec mon entrepreneur sans pour autant avoir de retour. C’est dommage de ne pas répondre rapidement suite à un défaut de fabrication. La fenêtre posée n’est pas asolante et risque d’abîmer mon intérieur.Sans retour rapide je vous adresserai une réclamation. Cordialement
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience professionnelle avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Super! J ai bien été accompagné dans mon projet merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai commandé une porte de cuisine qui m'avait été livrée endommagé, je l'ai payé elle était en stock, j'ai pu prendre rendez-vous pour venir la chercher ce matin 12 novembre à 10h et en arrivant on me dit que c'est une erreur et qu'elle n'était pas en stock et qu'il faut la commander, je ne l'ai que le 25 novembre je n'étais pas contente de m'être déplacé pour rien de ne pas avoir reçu de mail ou de SMS indiquant Que ma livraison ne serait pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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bonnes explications sur la qualité et les différentes caractéristiques des produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos explications sur la qualité et les caractéristiques de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez claires et utiles. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Très satisfaite de mon expérience. Les conseillers ont été précis et professionnels. Les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience et de la qualité de nos produits. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vendeur très professionnel. Produit fabrication française de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos vendeurs et la qualité de nos produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La marchandise répond parfaitement à mes attentes et à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre marchandise ait parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A voir ma réponse dans mon dernier mail de réponse
Avis du , suite à une expérience du par NGO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout s'est bien passé et la livraison a l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que la livraison a eu lieu à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vendeur très sympathique mais ne connaît pas correctement les produits, et une erreur importante a été faite lors de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AVELINO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits et notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos connaissances et notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre achat. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit conforme à la commande. Disponible dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a répondu à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le système d'attente d'un conseiller est déplorable. Heureusement qu'il n'y a pas beaucoup de personnes qui vont là-bas
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant l'attente pour joindre un conseiller. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rapidité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Deux semaines de retard de livraison, j'ai vécu sans porte et deux des six portes avaient des éclats. Une vrai galère qui n'est pas terminée.
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions vous aider à résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de T MSignalerJ'avais consenti à me priver de porte pendant 10 à 15 jours maximum et j'ai tout de même payé près de 2700 euros ! Ma commande a tout simplement été oubliée. J'ai écrit un courrier recommandé au directeur et personne n'est revenu vers moi.
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Tout s'est passé par internet, efficace mais compliqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace, même si vous avez rencontré des complexités. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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45 minutes d'attente au magasin, malgré un RDV fixé à l'avance. 5 mois de délai entre la commande et l'installation d'une simple porte. Délai réduit d'un mois en insistant ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais d'attente et de livraison que vous décrivez ne reflètent pas nos standards habituels. Votre retour est important, et nous nous engageons à travailler sur ces points. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe lapeyre.fr
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Commande d'une porte sur mesure en Juin Livraison prévue le 19 juillet. Après de nombreux appels et un mail sans réponse notre porte n'a été disponible que le 22 septembre sans explication ni aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a rencontré des délais et un manque de communication. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons nous efforcer d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. L’équipe lapeyre.fr
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Un des éléments de rampe a une tache de rouille que je n'avais pas vue lors de l'enlèvement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-NOEL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un élément de votre commande. Sachez que votre retour est précieux et nous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de louis-noel n.SignalerBonjour, J'envisage d' acheter un nouvel élément de rampe dans un futur proche et souhaite un geste commercial de votre part, en échange de quoi je vous rapporterai l'élément de rampe abimé. Merci de me dire comment et quand procéder. Bien cordialement Louis-Noël Netter
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excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par IRENE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments sur nos conseils. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par - B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Directeur compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre reconnaissance à l'égard de notre directeur. C'est toujours un plaisir de voir que notre équipe fait la différence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pas de surprise avec lapeyre.produits catalogue annoncés standard et conformes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et leur conformité. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La personne qui nous a reçus et conseillés était compétente. L'installation s'est correctement déroulée le 10 septembre mais trois grilles d'aération et 6 cache gonds manquaient dans le matériel livré. Nous avons appelé plusieurs fois le magasin Lapeyre pour savoir la date de livraison des pièces manquantes, aucune réponse. Jusqu'à présent pas d'information concernant la livraison si bien qu'après trois semaines nous restons avec une installation qui n'est pas terminée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE ET JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos pièces manquantes a pris du retard et que vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante de notre part. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à améliorer notre communication sur ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Excellent accueil, produit conforme à la description faite en ligne et en magasin. La notice mériterait d'être un peu plus précise ou d'inclure les vis dans des sachets séparés. Nous nous sommes parfois trompés à cause de la forte ressemblance de quelques planches ou vis. Sinon, très satisfaits parfois tout le reste !
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil et de la conformité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice et la présentation des vis, qui sera partagée avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de H KSignalerMerci à vous ! Nous avons été très satisfaits. Bien cordialement
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Aide pour charger ma commande dans le cami9n très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre aide pour charger votre commande a été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Malgré un accueil au départ plutôt satisfaisant , une fois la commande passée , de la mauvaise foi , retard de livraison , facturation en trop …. Rattrapée tout de même par la responsable installation qui a fait le job . Merci à elle .
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées après votre commande, mais sommes ravis que notre responsable installation ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits dans le temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pas de grands choix en stock. Et qualité moindre qu'il y a 2-3 ans.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une diminution de la qualité et un choix limité en stock. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne relation au retrait des marchandises. On a pu discuter du produit et avoir des conseils d'équipement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la relation et les conseils reçus lors du retrait de vos marchandises. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'équipement complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Zero pas bon
Avis du , suite à une expérience du par PAUL HENRI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C
Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Au départ, j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme du service, avec une réelle volonté de bien faire. On m'a promis une installation rapide de ma cuisine (sous 3 mois). Cependant, la réalité a été tout autre : les délais ont largement été dépassés et j'ai dû relancer à de nombreuses reprises pour obtenir enfin une date d'installation. Celle-ci ne m'a d'ailleurs été communiquée qu'après un accident (jambe cassée) qui rendait urgent l'installation de mon réfrigérateur, ce qui n'est pas acceptable. Aucune solution ne m'a été proposée pour m'aider dans l'attente, j'ai dû me débrouiller seul. Lorsque la cuisine a finalement été installée, plusieurs défauts sont apparus : des erreurs de conception non présentes sur les plans initiaux, ainsi que des problèmes liés au matériel fourni par Lapeyre. Le vendeur m'a alors demandé de payer à nouveau pour corriger ces problèmes. Après de longues discussions, j'ai réussi à éviter ces frais supplémentaires, mais une partie des finitions reste tout de même à ma charge. À cela s'ajoute une nouvelle difficulté : on me réclame encore de l'argent pour des produits que je n'avais pas demandés, mais qui auraient été ajoutés afin de corriger des erreurs du premier devis. Je me retrouve donc dans un nouveau désaccord, contraint de batailler à nouveau pour obtenir gain de cause.
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de l'installation de votre cuisine. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Sachez que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et restons à votre disposition pour échanger sur les solutions possibles. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Technicien excellent. Mode de paiement insatisfaisant. Achats antérieurs décevants.
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre technicien a su vous satisfaire. Nous prenons note de vos remarques concernant le mode de paiement et vos achats antérieurs, et invitons à poursuivre l'échange avec nous afin d'améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La date de livraison choisie au moment de la commande n'a pas été respectée. La livraison, dans une rue très peu passante, n'a pas eu lieu le 5 septembre, alors que deux personnes étaient présentes. J'ai passé du temps à remonter l'origine de la livraison car celle-ci a été transférée du magasin Richoir Lenoir à celui d'Arcueil sans avis. J'ai le jour même laissé SMS et message vocal bien reçus mais hormis deux contacts sans possibilité de nouvelle prise de RV (?), et malgré ma vingtaine d'appels restés sans réponse aussi bien à l'accueil qu'au service livraison, je n'arrive pas à programmer un RV. Cette situation hallucinante est tout simplement inadmissible !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous nous sommes eu par téléphone afin de replanifier votre livraison qui a basculer d une magasin a un autre Encore une fois désolé pour ce soucis de communication Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ISABELLE A.SignalerMerci pour votre message.
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Conseiller disponible et à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à proposer un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Équipe pro
Avis du , suite à une expérience du par PACTRICK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Sérieux, disponibilité, qualité
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre disponibilité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur a été à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Très pratique d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous est très pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur n'avait même pas connaissance de ce produit
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif.Le vendeur a su malgré la nouveauté du produit en question repondre a vos attente Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, malgré le manque d'information du vendeur, a été satisfaisante. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos commentaires nous aident dans cette démarche. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Superbe recommande le magasin
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Super équipe, ils ont su trouver une solution malgré les problèmes il y a une super ambiance avec le Directeur
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe et l'ambiance de travail vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super conseil
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pour l armoire commande rien a signalé Le petit meuble sur mesure un pan du meuble était mal coupé il a fallu rectifier cela
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble sur mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Montage de fenêtre conforme à ce qui est attendu, belle finition, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le montage de votre fenêtre a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la finition ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur est venu à ma rencontré. Efficacité. Rapidité pour ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes avec efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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15 pages de signatures et paraphes pour installer une petite fenêtre ! Je me suis crû chez mon notaire !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons que le processus administratif pour l'installation de votre fenêtre ait pu sembler excessif. Votre expérience est précieuse et nous transmettrons votre commentaire à nos équipes pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne équipe le changement chez Lapeyre Arcueil fait beaucoup de bien
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les changements en cours chez Lapeyre Arcueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous inspire à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très mauvais suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le suivi de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bons produits, bien présentés. Partie administrative pour obtenir les produits laborieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur nos produits et leur présentation. Nous sommes désolés d'apprendre que la partie administrative a pu vous sembler laborieuse. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à poursuivre l'échange si vous avez d'autres commentaires à partager. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons été très bien conseillé sur les modalités de remplacement de la porte de notre pavillon en particulier sur les mesures à prendre pour éviter un pont thermique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour le remplacement de votre porte. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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ils nous installés le dressing sans tenir des prises de courant ils nous ont supprimés une prise de 150 euros , les poignons ne fonctionnent pas c'est lamentable
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de discuter de ces problèmes et trouver une solution adéquate. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseiller Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note attribuée à notre conseiller professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnels compétents et sympa. Toujours à l écoute de l exigences du client .
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accueil du conseiller a été tout a fait correcte et professionnelle par contre l'attente pour la remise des meubles à ete beaucoup trop longue ( le personnel discute devant vous .....)
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil de notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons que le temps d'attente pour la remise des meubles ait été trop long. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme a su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Services et prestations facturées soit inutilement (car pas nécessaires : 3 gonds au lieu de 2 , suppression des anciens gonds pourtant en bon état) soit abusivement (car pas effectuées : mise à la décharge des anciens volets). Produit de bonne qualité mais ne respectant pas l'harmonie initiale nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par TILLEUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les services facturés et l’harmonie des installations. Votre retour est précieux et nous l’avons transmis à nos équipes pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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accueil chaleureux, satisfaction à chaque rencontre et échange au cours du projet, offre crédit gratuit partenaire financeur, livraison conforme en termes de date et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été aussi positive et que nos offres vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Re
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Les temps d'attente aux mails et pour les dates de livraison sont trop longs. Des erreurs dans la livraison (dimensions incorrectes) et l'installation de mes fenêtres (une fenêtre ne ferme plus 1 mois après son installation). ont été commises.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre qualité de service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ces problèmes ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de GEORGES D.SignalerVeuillez me rappeler au 0032476283345 ou le locataire au 0642369547 pour prendre rendez-vous avec un installateur qui devra réparer la fenêtre qui ferme mal. Merci d'avance
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Super ambiance
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Nouvelle équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nouvelle équipe vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien l equipe
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et ce genre de commentaire nous motive à continuer de progresser. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez eu une belle expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou retour. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Délai de fabrication et intervention vraiment très long.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons combien un délai d'attente peut être frustrant et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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je suis content du produit monté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre produit monté ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapide, bon et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ROXANA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, bon et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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DELAIS DE COMMANDE LONG
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de commande peuvent parfois être frustrants et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Sachez que votre retour est précieux pour nous et qu'il nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Lapeyre arcueil : mérite une note négative Pire expérience client possible. Le responsable m'a dit qu'il ne traitait pas les commandes web. En gros si je n'avais pas appele pour m'inquiéter de la livraison (non honorée) je n'aurai jamais été livrée. Alors que la commande attendait dans le magasin. Le responsable m'a raccroché au nez « je n'ai pas que ça à faire »… mais qui sont ces gens que vous embauchez et qui sont censés être la vitrine de votre société? Je suis dégoûtée d'avoir donné de l'argent à Lapeyre, plus jamais je n'achèterai quoi que ce soit chez vous
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Lapeyre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour met en lumière des points essentiels à améliorer, notamment en matière de communication et de traitement des commandes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et veillons à ce que chaque client reçoive le service respectueux qu’il mérite. Nous vous prions de croire en notre engagement à améliorer votre expérience future. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Lapeyre d'Arcueil : Beaucoup trop long d'attente ! Pas assez de personnels! Aucun sens de l'écoute client! J'ai perdu beaucoup de temps sans avoir de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par - M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et d'une écoute attentive. Votre avis est essentiel pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour cette belle note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. Votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai eu comme conseiller arnaud c'est un excellent vendeur qui est très professionnel. Je tiens à dire que depuis le changement de direction ce magasin est au top
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller Arnaud a su vous satisfaire par son professionnalisme. Votre reconnaissance pour l'évolution de notre magasin est précieuse et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre enseigne. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nouvelle direction avec des bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la nouvelle direction et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le SAV est un parcours du combattant ! Plus jamais pour moi
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous vous en prions. Vos retours sont précieux pour nous et nous incitent à améliorer nos processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour, L'équipe Lapeyre.
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Le magasin est agréable, on m'a bien accueilli et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par LEILA F.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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bon produit facile à mettre en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Retrait marchandise compliqué, infos non transmises Explications et système de réglage en hauteur des tiroirs en caisson à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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livraison compliquée Pas de réponse à mes appels ll faut confirmer alors que la date de livraison est déjà prévue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS BLANC F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Faacilite pour choisir et commander. Choix variés de produits
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Avis affichés par ordre chronologique