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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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Estelle M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer à bien vous servir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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F. T.
8 oct. 2026
Avis vérifiéPas mauvais dans l ensemble mais matériel très mal emballé voir pas du tout donc trace d usure alors que neuf
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler, nous faisons remonter votre retour aux équipes concernées. Si vous souhaitez un suivi, notre service client se tient à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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Abderrezak Z.
1 oct. 2026
Avis vérifiéDans la mesure du possible une aide physique pour porter et glisser une porte d'entrée blindée sur la galerie de voiture.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été positive et prenons bonne note de votre remarque concernant l'accompagnement. Vos remarques nous aident à améliorer nos services pour rendre les choses plus simples. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Christian@gmail P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéCommande et réception sans probleme
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre retour et la note. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous en soyez satisfait. Votre confiance nous encourage à rester attentifs au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Sauveur D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLe conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse
Réponse de GEMENOS
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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G. E.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Respect des engagements.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
Réponse de G. E.
Oui je reviendrai vers vous si nécessaire.
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Patrick B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux vendeur très professionnellement
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. Votre retour fait plaisir à notre équipe, qui met tout en œuvre pour vous conseiller avec attention. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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P. A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéFidèle cliente depuis 30 ans.Les produits offrent le meilleur rapport qualité-prix avec suffisamment de choix et de variété pour trouver son bonheur..l'accueil est très satisfaisant de même que le soutien apporté dans la réalisation des projets. Et conformément au slogan publicitaire du regretté Ardisson,"Lapeyre ,y' en a pas 2"
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour ce bel avis et pour votre fidélité, cela nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que notre offre et l'accompagnement aient contribué à la réussite de vos projets. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Jean-Philippe M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLa disponibilité et la qualité des produits par rapport à la concurrence
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre confiance. Nous sommes ravis que notre offre ait été à la hauteur de vos attentes, cela nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Sebastien C.
31 août 2026
Avis vérifiéPour une commande pour un portail, lapeyre a ete réactif et répondu a nos interrogations. Mais que dire du prestataire qui est venu poser le portail, sans expérience, détériorant les poteaux que j'ai réalisé. Nous avons demande la pose du portail pour se lever cette charge physique et surtout mentale... mais cette dernière a ete plus importante.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et heureux que nos équipes aient su faire preuve de réactivité. Si vous le souhaitez, contactez notre service client avec votre référence de commande pour que nous puissions étudier votre situation et vous apporter une réponse. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Raphaelle T.
29 août 2026
Avis vérifiéService après vente sérieux et rapide
Réponse de GEMENOS
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait apporté satisfaction, cela nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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V. B.
16 août 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer à bien faire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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R. N.
15 août 2026
Avis vérifiéManque d'écoute des besoins du client
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression de ne pas être entendu par nos équipes. Votre retour est important, il nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients et à ajuster nos pratiques. Merci pour votre franchise, cordialement. L'équipe Lapeyre
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O. M.
14 août 2026
Avis vérifiéDéçu
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J. S.
13 août 2026
Avis vérifié1 mois de délai supplémentaire par rapport à la date de livraison prévue !!!
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Claudine V.
13 août 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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B. T.
9 août 2026
Avis vérifiéJe felicite particulièrement Eléonore du rayon menuiserie qui a pris le temps d'étudier les problèmes posés par mon chantier assez particulier et de trouver des solutions. Par contre j'ai acheté il y a quelques temps un robinet thermostatique qui très rapidement s'est déterioré.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments à l'égard d'Éléonore, nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner. Nous sommes désolés qu'un produit n'ait pas répondu à vos attentes, si vous le souhaitez notre équipe peut vous aider à trouver une solution. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Angele C.
9 août 2026
Avis vérifiérien a dire. personnel au top
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, ça fait plaisir de savoir que votre expérience s'est bien passée. Votre satisfaction encourage nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
Réponse de Angele C.
Ce là sera avec un immense plaisir ci le cas se représente à nouveau pour un nouveau projet, encore merci et à bientôt.
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Cadelis S.
9 août 2026
Avis vérifiéAccueil par Nadine et Cathy exceptionnel
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message très positif, nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement aient contribué à une belle expérience. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. C.
7 août 2026
Avis vérifiéProduits de qualité si vous voulez une cuisine ne cherchez pas
Réponse de GEMENOS
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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