Evaluations clients Orleans
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre expérience nous tient à cœur et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Satisfaction dans l'ensemble de vos services (accueil, commande etc...)
Avis du , suite à une expérience du par NORA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d’améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Équipe au top comme à d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont une belle source de motivation pour nous. Nous sommes impatients de continuer à vous servir au mieux. Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bon accueil, respect des délais conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil, de conseils pertinents et du respect des délais. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil, prise en compte de notre demande, conseil et respect des délais. A l enlèvement, disponibilité et sérieux du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et le respect des délais ont répondu à vos attentes. La disponibilité et le sérieux de notre personnel sont au cœur de nos préoccupations, et votre retour les met en lumière. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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TRES BON CONSEILS, GRANDE DISPONIBILITE ET RECEPTION COMMANDE TRES RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que la réception de votre commande s'est faite rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Un grand choix de divers produits avec des prix très compétitif. Personnel tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et que notre équipe ait su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Acceuil et conseils pertinents, réalisation dans les temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes, et que la réalisation ait été effectuée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Produits de bonne qualiité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTHE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis nous motive à continuer d'offrir des articles de qualité et un service irréprochable. Bien cordialement, L'équipe de Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Correspond à mes attentes. À voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes ! Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience avec le temps. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Erreur de produit. Ils n'ont pu e réapproprier chez un autre Lapeyre de la région malgré la disponibilité de ce produit. Lapeyre nous demande d'aller le produit nous même à plis de 100 km A/R. Aucun geste commercial hormis lors d'un prochain achat. ....
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation a été frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette erreur de produit. Votre retour est précieux et nous fera réfléchir à comment améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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10
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été globalement positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, car chaque commentaire compte. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre appréciation nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager davantage vos idées ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes.
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De bons conseils, une équipe agréable pour projet réaliser avec succès
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'attitude de notre équipe ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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Le personnel est très sympathique et a su trouver une solution concernant ma livraison non programmée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution lors de votre livraison non programmée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVON C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste et positif ! Votre reconnaissance de notre sérieux et professionnalisme nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Chez Lapeyre, nous valorisons chaque retour et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos projets. Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour qui nous ravit ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage de vos impressions, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Très bon conseil et servive
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Bon accueil Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
Réponse de DOMINIQUE GSignalerMerci de votre réponse
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Personne versatile, conseils pas très judicieux. Impression de manque d'expérience
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'expérience. Sachez que nous apprécions tous les retours, car ils nous aident à nous améliorer et à mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Rien à dire tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre est positive et que tout est au top pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. À très bientôt, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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G
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif est précieux pour nous et nous pousse à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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J'ai toujours été bien accueilli et reçu avec beaucoup d'écoute, de bienveillance, avec le sourire. Les conseils et les informations ont toujours été expliqués en détails calmement. Le choix des produits est varié. La qualité des produits est assurée. Pour le Sav il y a rien à dire c'est suivi.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été bénéfiques. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et à notre service après-vente nous touche particulièrement. Nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner dans vos projets. À très bientôt, Cordialement, l'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Très content du résultat
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez très content du résultat de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à partager avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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produit ok
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Toujours très satisfaite de mes achats chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Bonne équipe pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expertise et la sympathie de notre équipe. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
Réponse de JEAN-PIERRE DSignalerQuand on est satisfait il faut le dire le contraire aussi quand il le faut
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bon accueil, bons conseils, bonne ecoute
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil, de conseils avisés et d'une écoute attentive de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Produits "made in France" proposés à un très bon rapport qualité /prix. Très bon accueil client. Installation sérieuse par un professionnel agréé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits "made in France" ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre mention de l'installation sérieuse par un professionnel agréé nous touche particulièrement et reflète notre engagement envers l'excellence. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans Mathieu F Directeur magasin
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très pro rien a dire je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Lapeyre Orléans.
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Le conseil pour la réalisation du projet a été très bon. Mais il a eu une erreur entre la signature du projet initial que j'ai signé et celui modifié, suite au passage de l'installateur pour la prise de cotes. La plaque de cuisson avait disparu de la commande. Le responsable devait faire le point entre le devis initial et celui que j'ai payé. Un mois après, je n'ai toujours pas de nouvelle, malgré mes multiples relances.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de la réalisation de votre projet. Nous comprenons pleinement votre frustration concernant l'erreur de commande et le manque de suivi, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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L'accueil est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre accueil ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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La pire expérience de ma vie, je déconseille à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre ressenti est précieux et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos retours très au sérieux. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels, et nous nous engageons à apprendre de cette situation pour améliorer notre service. Merci pour votre franchise, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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professionnalise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos efforts sont reconnus nous encourage à continuer dans cette voie. Si vous avez d’autres retours ou suggestions à nous faire, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, Mathieu F Directeur magasin
Réponse de JEAN CLAUDE LSignalerSatisfaite de votre retour Cordialement MLiauty
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Très bien reçu par téléphone, commande passée, arrivé au magasin, le vendeur ne trouvait pas la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Lapeyre m'a donné entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Très bon rapport qualité prix. Gamme de produit variée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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L accueil est la prise en charge de ma demande RAS La livraisonbde mon achat RAS Je recommande fortement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil, et personnel très a l'écoute et de très bon conseils à domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Je suis très satisfaite et remercie la personne très compétente et aimable qui nous a donné le plan de travail, soigneusement emballé. En revanche, il ne se passe rien lorsque l'on clique sur vos étoiles ! j'en mets 5.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Tres bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Écoute attention service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Ensemble meubles de salle de bain de bonne qualité.Rapport qualité/prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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La porte commander n ouvert pas dans le bon sens
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers notre magasin afin de réaliser un échange pour avoir votre porte dans le bon sens d'ouverture. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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De billes notes car les conseillers sont top sur l'accompagnement . J'ai effectué un achat d'une porte fenêtre bois sur mesure réception au top nickel . 2eme fenêtres arrivés endommagés avec traces d'impact et couleur pas bonnes! Default d'usine , retour sav effectué j'attends la suite . Erreur de fabrication mais accueil en point de vente au top et suivi ok . J'espère que le retour sav sera à la hauteur pour me fournir la fenêtre souhaitée uniquement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
Réponse de Michelle LSignalerMerci du retour . Je souhaiterai juste connaître la suite de mon retour SAV , car à ce jour je suis sans nouvelles . Une nouvelle fenêtre correspondant à mes souhaits me sera elle retournée ? Merci pour votre retour
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Bonne expérience de commande sur le site,enlèvement en magasin facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
Réponse de CHRISTIAN PSignalerMerci de votre attention
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rien à dire super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Dans le colis, d'après le vendeur, il devait y avoir un trépan pour percer les emplacements de la robinetterie et l'évacuation du trop plein. Pièce absente. Merci au service après vente de m'avoir fourni le nécessaire. Les griffes de fixation ne sont pas facile à encastrer dans l'évier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil et belle exposition qui donne envie d'acheter
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bien, vendeur sympathique et pro , très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil par Ana qui a retrouvé des charnières pour une cuisine de plus de 15 Ans
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Portail fait sur mesure. un champ pas très ajusté
Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Produit correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Le vendeur qui m a reçu a bien compris ce que je voulais exactement et m a aidé dans mon choix J ai eu toutes les explications concernant le déroulement du chantier
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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J'ai attribué 4 étoiles sur 5 à mon achat de portes et fenêtres chez Lapeyre pour plusieurs raisons : 1. **Qualité des produits** : Les portes et fenêtres que j'ai achetées sont de très bonne qualité. Elles allient esthétique et solidité, et je suis très satisfait de leur performance. 2. **Choix et variété** : Lapeyre offre une large gamme de produits, ce qui facilite la recherche du style parfait pour ma maison. 3. **Service client** : Le personnel en magasin a été accueillant et compétent, prêt à répondre à mes questions et à me conseiller efficacement. 4. **Délai de fabrication et de livraison** : Malheureusement, le délai de fabrication et de livraison a été plus long que prévu. Cela a eu un impact sur mon projet, car j'avais besoin des produits dans un délai spécifique. En conclusion, bien que mon expérience ait été globalement positive, le long délai de fabrication et de livraison a empêché d'atteindre la note maximale. C'est pourquoi j'ai choisi de donner 4 étoiles sur 5.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très très contente du personnel tous très agréables à l'écoute que ce soit dans le magasin ou l'administratif
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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De
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Votre réputation vous précède ! Un service effectivement de grande qualité, tant par l'accueil que par les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des ventes
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Accueille agréable et Profetionel
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET E.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Les soldes sont un moment à ne pas manquer. Service retrait au top. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Très bon conseils et bons produits, le personnel reste à disposition et parfaitement agréable même après l'achat si nous avons une question concernant les produits
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Lapeyre Orléans : Très bon accueil, conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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La qualité est très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Expérience globale satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Articles bien emballés, dommage que les pattes de fixation murales ne oient pas de couleur noir comme les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons à notre fournisseur. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Pièces détachées donc délais raisonnable et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Tout était clair et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Suite à plusieurs achats cette année,nous dû avoir à faire à tout les salariés et tous ont toujours étant agréable à l'écoute et facilitant Salariés ,conseils,respect des délais tout y est
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
Réponse de MYLENE DSignalerAvec plaisir et joyeuses fêtes
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Écoute attentive de notre besoin. Excellent conseil par une professionnelle avisée. Délais précis et respectés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Le vendeur au top ,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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en attente sav sur produits défectueux ou mal réalisés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre service installation suit votre dossier et reviendra vers vous au plus vite. Merci de votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Étant non professionnel, à l'achat il y a une foule de choses auxquelles on ne pense pas, qualité, efficacité, pose etc... Il serait bien que tout cela soit devancé par le vendeur.Venue avec ma belle-fille qui est dans la profession, j'ai modifié sur ses conseils avisés mes choix et heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Pas d'inventaire des éléments constituant les meubles, il faut deviner et chercher. Manque de standardisation entre deux gammes de meubles. Dans les gammes à petit prix la conception du produit n'est pas abouti, par exemple l'emplacement des étagères n'est pas compatible avec les charnières de portes. Les accessoires sont prohibitifs, etc….
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Acceuil, variété des produits, qualité même dans la gamme d'appel. Longévité des produits. Respect des délais. Des poseurs pro, ponctuels et aimables. Contact avec le client permanent.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Escalier ENZO bois très très fragile déjà des marques au débalage notice de montage incomplète manque de précision donc très compliqué à assemblé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Simple, rapide ,et surtout professionnel ! Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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J adore ce magasin, les produits de qualité. Et le personnel est de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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tres bien recu a l acceuil et tres bien pour le menuisier
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil, démonstration du produit et choix sur catalogue pour une commande avec livraison sous huitaine
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Produit de très bonne qualité, personnel très aimable et compétent .Très bon rapport qualité-prix . Très satisfait.Merci. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Non ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre notation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
Réponse de ANNE MARIE KSignalerNon est la réponse à cette question du questionnaire et ne met pas en cause le service rendu ...
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Accueil et conseils, très bien Les clés des portes ne tiennent pas en place,dommage ! Mise aux dimensions ,excellent Facturation brouillonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Bonjour Certains vendeurs peut de connaissances exemple je demande de la colle pour marqueterie ont a pas ça désolé.
Avis du , suite à une expérience du par J.PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des équipes afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Machine a vendre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Vendeurs et vendeuses très professionnels et de bons conseils. Nous sommes clients depuis de nombreuses années, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Très bien. Bonne compréhension du projet et belle réalisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience LAPEYRE. Les différents protagonistes de l'aboutissement de votre projet seront informés de votre satisfaction. L'équipe LAPEYRE reste à votre disposition pour poursuivre efficacement notre collaboration. Bien cordiales salutations
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Très satisfait de mon expérience chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bien reçus et produit à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Vnetes.
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Client Lapeyre depuis 25 ans toujours été satisfait dans mes choix et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Zéro majuscule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en me contactant sur la ligne directe du magasin au 02 38 72 96 00. Bien cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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Personnel compétent, agréable. Produit très bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre d' Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Le personnel est vraiment très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Petite erreur de quincaillerie sans gravité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous signaler l'erreur. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bonne écoute des vendeurs, produits fabriqués en France de bonne qualité et bon suivi et information entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Parfait accueil conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Simple rapide avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Service parfait pour trouver une pièce détachée d'une porte de garage (achetée chez Lapeyre 3 ans auparavant)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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vendeur, très bon conseillé , très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Ont répondu à ma demande de fournir un produit arrêté, à partir des stocks restants dans différentes plateformes et me l'ont livré gracieusement au magasin le plus proche de chez moi. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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j'ai attendu 1 mois et demi pour recevoir en tout par rapport a la livraison prévu en allant 4 fois en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon produits et les conseillers au top.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Porte reçu en mauvaise état. Les autres éléments reçus ont été mal conseillé et ne correspondent pas à ce qui était demandé. N'étant pas du métier les conseils sont très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception sur l'adresse mail suivante: mathieu.fage@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans Mathieu F Directeur magasin
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Service client impeccable La navigation sur le site pourrait être plus facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et nous ferons remonter votre point concernant notre site internet. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Absence de notice de montage , finition des cadres de baie vitrée pourrait être mieux
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Nous avons demandé apres coup l'installation d'une moustiquaires , il m'a été promis " à plusieurs reprises"qu'un poseur reprendrait contact avec moi ce qui n'a jamais été fait.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr PORTHEAU ( anonyme).Effectivement j'ai accepté de vous mettre gracieusement en contact avec l'un de nos poseurs , pour vous aider à installer votre moustiquaire et ce , dans un cadre libre hors responsabilité LAPEYRE. Ce poseur me confirme ce jour avoir omis de donner suite à cette demande. Je regrette ce fait et , au nom de LAPEYRE , je vous prie d'accepter mes excuses. Cela vaut il pour autant votre évaluation "sanction" de 1/5 ? Vos coordonnées sont re- transmises ce jour à l'intéressé . Les diverses promesses de contact que vous évoquez n'émanent pas de moi. Bien cordialement Y. LE MOING Responsable du service Installation
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Bon conseils et professionnallasisme
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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QU'est ce qui fait que je retournerai chez Lapeyre! Même produit avec des façades en bois masif chez un concurent 2 à 3 fois moins chère! Notice de montage, des meubles du temps de perdu à déchifrer un incompétent ( panneau pas numéroté! ) des paquets de visserie qui ne servent pas et d'autres qui manquent§
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Équipe au top aussi bien à l'enlèvement qu'au retrait marchandise
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Grande qualité de l'accueil et des conseils. Un petit bug dans la transmission des informations
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Livraison non conforme à la référence commandé…. Temps perdu et déplacement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception via l'adresse suivante : mathieu.fage@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans Mathieu Fage Directeur magasin
Réponse de BERNARD ASignalerCommande non conforme (store occultant velux)
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PORTILLON BIEN FINIT il manquait juste une vis pointeau que je n'ai pas trouvé dans les multiples sachets... Je suis retournée chez lapeyre orleans et le service après vente s'est mis en 4 pour m'en trouvé une mais n'avait pas le même modèle et m'en a donné une qui pouvait faire l'affaire, merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Ras , tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Toutes notre équipe d'Orléans est ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes.
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Très bon aceuil et vendeur au top !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, celui-ci est important et nous permet de maintenir le niveau de satisfaction de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très vite en magasin. Nicolas B. Responsable des ventes.
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Bon accueil et devis très bien expliqué. Réception du matériel sans problème et conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Notre équipe d'Orléans vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! A bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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personnel acceuilant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe de votre magasin d'Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des ventes.
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tres bien accueil pour la reception marchandise
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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J'ai toujours été bien reçue et toujours bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Une écoute professionnel des conseillés de notre projet. Une qualité que l'on rencontre de moins en moins dans la concurrence. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Sans un problème de livraison c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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j'y ai trouvé ce que je cherchais. je savais exactement ce que je voulais et le vendeur n"as pas essayé de me vendre autre chose et m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis, celui-ci est important pour nos équipes. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien déroulée et nous espérons vous revoir au plus vite dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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Achat pour une isolation thermique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Nicolas B. Responsable des ventes
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Produits répondant aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que vos produits répondent à vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Je n'ai pas encore pu installer les poteaux
Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez des problèmes pour l'installation de vos poteaux. Mathieu F Directeur magasin
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J'ai commandé des clips pour fixation de de plinthe pour une cuisine installé il y a 20 ans et ce produit était encore disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Personnel très compétent pour le devis ainsi que ceux pour la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Les conseils techniques ont été très bons ainsi que l'exécution des travaux effectués dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin.
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Nous sommes très contents et les conseillers très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Achat en ligne, au final vaux mieux aller en magasin pas de suivi sur la livraison sur commande en ligne et au final ce n'est pas ce que je voulais !
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de notre exigence, notre site internet fait peau neuve et saura d'ici la fin d'année vous apporter toutes satisfactions. Notre magasin d'Orléans vous accueillera et vous conseillera toujours avec plaisir. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Beaucoup de soucis avec lapeyre et on ne nous rappelle jamais c est tout le temps nous qui sommes obligés de rappeller sans cesse
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Le site internet est peu ergonomique et la documentation technique presque inexistante.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Notre site internet va faire peau neuve d'ici la fin de l'année. Merci de votre confiance et bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Quand c'est bien, c'est bien, il n'y a rien d'autre à dire, si ce n'est continuer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions du retour de votre expérience au sein de notre magasin, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Na
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, l'équipe d'Orléans vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Erreur sur portant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Le vendeur nous a bien conseillé, très agréable et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, je suis satisfait que le contact se soit bien passé avec le vendeur et que le produit vous plaise ! A très bientôt j'espère ! Cdt Christophe DUDON Directeur magasin.
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Tres bon accueil, tres bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt, Christophe DUDON Directeur magasin.
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jhhkjljlk
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe compétente, à l'écoute, disponible et très professionnelle. C'est la deuxième fois que nous traitons avec LAPEYRE et nous sommes très satisfaits à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand Merci pour "l'équipe compétente" et ses qualités que vous mentionnez, je leur transmets de suite votre commentaire ! Jamais 2 sans 3 … A bientôt, j'espère, pour un nouveau projet ! Bonne journée ! Christophe DUDON Directeur magasin
Réponse de GUY LSignalerMerci Cordialement, Guy LEON
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correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de votre appréciation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée, Christophe DUDON Directeur magasin
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Conseiller peu compétent
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr ou en m'appelant au 02.38.72.96.00. Bien cordialement, Christophe DUDON Directeur magasin
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acceuil chaleureux très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe de Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cdt Christophe D. Directeur magasin
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pas de notice explicative jointe à la cuisine commandée malgré l'info comme quoi il y aurait du en avoir une
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je suis désolé du manquement de cette notice et de votre déception. Nous allons contacter le service marketing cuisine pour lui faire part de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin si besoin à l'adresse mail suivante: ana.bonneau@lapeyre.fr Cordialement. Christophe DUDON Directeur magasin
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Très bon accueil et très bons conseils Des pros.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe ... de PROS vous remercie ! Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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Que des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, pouvez-vous m'apporter plus de détails en m'expliquant les problèmes à l'adresse suivante: rl.orleans@lapeyre.fr Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerRien à dire...à part un grand Merci pour votre avis très positif ! Toute l'équipe d'Orléans vous remercie pour votre commentaire ! Bonne journée, Christophe D. Directeur magasin
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Très bien et puis très prix raisonnable à proportion de grandes surfaces comme Leroy Merlin
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toutes l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait plu. A bientôt ! Nicolas N. Responsable des Ventes
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Navigation facile réception 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre commentaire, les avis de nos clients nous permettent de conserver le niveau d'exigence que nous souhaitons dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans notre magasin Nicolas B. Responsable des Ventes
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Les portes à galandage sont très bien, seul bémol, les poignées devaient être montées, dixit le vendeur, et elles sont dans des boîtes.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de conseil. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. A bientôt dans votre magasin LAPEYRE Orléans Nicolas B. Responsable des Ventes
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Tres bon accueil et satisfaction des explications données
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre réponse, votre commentaire est important pour nous et sera transmis à notre équipe, afin de maintenir notre qualité d'accueil et de conseil. A bientôt dans notre magasin d'Orléans ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil..mais tellement cher !! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement Nicolas B. Responsable des Ventes
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pb de commande ( mauvais conseil sur les produits proposés) et de poseC
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de nos vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Le conseil et la qualité sont au rendez-vous. Conseil sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes satisfaits de constater que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Professionnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire, nous passerons le message à l'équipe, en espérant vous revoir bientôt ! Bonne journée. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Produits de qualité, un emballage carton serait mieux que du plastique pour un point de vue écologie. Par contre, il est dommage qu'il n y ait aucun stock en magasin, seulement sur commande même pour les accessoires exemple poignées de porte. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation au magasin d'Orléans qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Nous avons acheté une colonne de SDB, très belle mais vu le prix nous pensions une fabricstion francaise… dommage c'est chinois! Sinon excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, celui-ci est important pour nous permettre de maintenir notre exigence vis-à-vis de nos clients. A bientôt dans notre magasin ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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J'ai bien accueilli et renseigné lors de ma commande. Pour la livraison, les personnes que j'ai eu au téléphone, ont été aimables et nous avons réussi à trouver une date qui nous conviennent. Le personnel lors de la livraison a été courtois et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie pour vos commentaires, votre avis est important et nous permet de maintenir le niveau d'exigence en matière de qualité et de services. A bientôt dans notre enseigne ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Service et produits conformes à la demande, avec un plus pour les conseillers. Mais travail de l'artisan correct sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Je suis très satisfait de l'équipement acheté.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerLe magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes
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Le vendeur qui était un vendeur de fenêtre et non de cuisine m'a assuré que les produits serait livré dans mon appartement (3e sans ascenseur). Tout a été laissé au pied de l'immeuble alors que j'ai payé le supplément nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous rapprochons du vendeur et du transporteur afin d'attirer leur vigilance sur le respect des consignes de livraison. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des ventes
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Produit conforme Vont accueillir
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre commentaire et nous espérons vous revoir très vite dans notre enseigne. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe du magasin d'Orléans se réjouit que vous ayez apprécié votre achat, et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
Avis affichés par ordre chronologique